Suporte

Estamos aqui para te ajudar com as tuas dúvidas e erros que encontres.

1.9k Topics 7.2k Posts
  • Importante - Por Favor Lê!!

    Pinned Locked
    4
    6 Votes
    4 Posts
    9k Views
    -Eu suspeito que alguém está trapaceando, como posso ter certeza?

    Frequentemente, recebemos perguntas sobre o que é considerado trapaça e o que não é!! Muitos treinadores reportam outros só porque conseguiram formar equipas muito boas, ou porque perderam tendo uma equipa melhor ou porque há treinadores que não perdem um jogo em toda a liga!!

    Como podem imaginar, isso cria um atraso significativo e uma carga de trabalho desnecessária ao revisar todas essas denuncias!!

    Então, vamos tentar reduzir essas denuncias, e explicar quando os Termos do OSM estão a ser infringidos e quando devem ser relatadas!!

    Principalmente, existem 3 situações em que é fácil para os treinadores detetarem que outro treinador está a infringir os Termos do OSM:

    Transferências ilegais para relatar como transferências ilegais

    Efetuar transferências entre 2 ou mais equipas (geridas por treinadores humanos), onde uma delas é claramente beneficiada!! Comprar jogadores fracos que não melhoram muito o plantel sem uma razão para isso (como não ter jogadores suficientes para alinhar devido a suspensões ou lesões)!! Comprar jogadores fortes que melhoram o plantel por quantias muito baixas, sem que o vendedor tenha lucro!!

    Conluio para relatar como multi-contas

    Um único treinador controlando várias equipas ou um conjunto de treinadores jogando como um grupo para "garantir" que uma equipa específica ganhe a liga, definindo táticas perdedoras, alinhamentos ruins, jogadores fora de posição e / ou jogando com os alinhamentos mais fortes e usando os estágios para outros treinadores em específico!!

    Linguagem ofensiva para relatórios como várias contas

    Nomes de treinadores ofensivos, nomes de ligas, perfis, insultos por mensagem privada, nomes de Grupos, etc...!! NOTA Importante:

    Todos os relatórios devem incluir uma descrição clara do que é relatado, além de incluir evidências (se necessário, capturas de tela de uma página da web que hospeda imagens, como lightshot ou tinypic, e permita adicionar o link da imagem no relatório)!!

  • PERGUNTAS FREQUENTES!!

    Pinned Locked
    13
    1 Votes
    13 Posts
    30k Views
    Criar Liga Fantasia Privada

    1º Passo: Escolher opção para Criar Liga!!

    Screenshot_1.png

    2º Passo: Escolher Liga Fantasia!!

    Screenshot_2.png

    3º Passo: Colocar nome desejado e Ferramentas Avançadas!!

    Screenshot_3.png

    O preço para criar uma Liga Fantasia Privada é de 200 Boss Coins!!

    4º Passo: Escolher as Ferramentas que se deseja desativar!!

    Screenshot_4.png
    Screenshot_5.png

    5º Passo: Criar a Liga!!

    Screenshot_6.png

    A Liga Fantasia Privada será preenchida por equipas geridas por CPU, 24H00 após criar a Liga!!

    6º Passo: Escolher o nome da tua equipa e escolha do plantel!!

    Screenshot_7.png
    Screenshot_8.png

    Tens 01H00 para construir a tua equipa!!

    Screenshot_9.png

    A Liga Fantasia não inclui Taça!!

    Screenshot_10.png

    Screenshot_11.png

    Podes utilizar a opção de preenchimento automático!!

    Screenshot_12.png

    Screenshot_13.png

    Também podes usar os filtros para pesquisar os jogadores pretendidos não esquecendo que não podes ultrapassar o orçamento disponibilizado e terás que ter 20 jogadores no plantel!!
    Mínimo por posição:
    Avançados: 3
    Medios: 4
    Defesas: 4
    ``Guarda-redes`: 2

    Screenshot_14.png

    7º Passo: Confirmar a equipa!!

    Screenshot_16.png

    Screenshot_17.png

    ´8º Passo: Convidar amigos!!

    Podes convidar amigos antes de criar o teu plantel ou após confirmares o teu plantel!! Mas não te esqueças que eles têm que construir e confirmar os planteis deles antes de acabar as 24H00 ou ficam fora da tua Liga!!

    Screenshot_12.png

    Screenshot_19.png

  • Visualização de Anúncios (2)

    1
    0 Votes
    1 Posts
    22 Views
    No one has replied
  • Visualização de anúncios

    1
    0 Votes
    1 Posts
    30 Views
    No one has replied
  • [ERRO] Traduções e Ortografia

    15
    5 Votes
    15 Posts
    32k Views

    dsds.png

    A expressão assinalada a vermelho está incorreta. A forma correta seria "31 milhões de euros" !!

  • [AJUDA] Fuso horário

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    53 Views

    @metrixe_1
    Apesar da mudança do fuso horário, as simulações irão continuar a ser 24H00 após a ultima simulação!!

    👍

  • [ERRO] Convite

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    55 Views

    @LOCODOIDOMV

    Terás que contactar o OSM através deste link, não te esquecendo de responder em inglês!! Não te esqueças de juntar todas as provas que conseguires!!
    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/pt/requests/new

    👍

  • [AJUDA] Taça dos vencedores

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    73 Views

    @carlossilva_32

    Penso que não seja erro, que pode acontecer!!

    👍

  • [ERRO] Login

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    58 Views

    @Ricardob30

    Terás que contactar o OSM através deste link, não te esquecendo de responder em inglês!! Não te esqueças de juntar todas as provas que conseguires!!
    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/pt/requests/new

    👍

  • [AJUDA] Pontuação e ranking

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    110 Views

    @SamSte O ganhar ou perder pontos irá sempre depender da tua classificação e da classificação do teu adversário!!

    👍

  • [AJUDA] Definições avançadas

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    74 Views

    @DiogoAS

    Infelizmente, terás de jogar a Liga como está definida ou também podes desistir!!

    👍

  • [AJUDA] Resultados

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    96 Views

    @Sandro-Faria

    Tal como na vida real, o ter boas equipas, não quer dizer que a vitória seja certa!! Senão vê o caso do Barcelona, que ganha a grandes equipas e por vezes perde com equipas mais fracas!!
    O fator sorte estará sempre presente no sistema!! Um clube de baixo objetivo poderá sempre ter uma possibilidade contra um de objetivo alto, independentemente da diferença de força na equipa!! Essa possibilidade pode ser pequena, mas assim como no futebol real, é possível que David derrote Golias!!

    👍

  • [ERRO] acesso ao grupo

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    91 Views

    @JoséMourinho_TheOne

    Terás que contactar o OSM através deste link, não te esquecendo de responder em inglês!! Não te esqueças de juntar todas as provas que conseguires!!
    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/pt/requests/new

    👍

  • [AJUDA] Insulto

    Locked
    2
    1 Votes
    2 Posts
    128 Views

    @FeelStrikeX
    Faz a respetiva denuncia utilizando os canais que são disponibilizados para o efeito e aguarda a sua resolução!!

    👍

  • [ERRO] Transferências

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    113 Views

    @André261

    Terás que contactar o OSM através deste link, não te esquecendo de responder em inglês!! Não te esqueças de juntar todas as provas que conseguires!!
    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/pt/requests/new

    👍

  • [AJUDA] Report

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    143 Views

    @migueldios10

    Terás que aguardar que te respondam!!

    👍

  • [AJUDA] Medalhas negativas

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    103 Views

    @vunaxz

    Sim, pode acontecer, dependendo dos adversários que estejam na tua Liga!!

    👍

  • [ERRO] Transferências

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    89 Views

    @DD-hig1234

    Terás que contactar o OSM através deste link, não te esquecendo de responder em inglês!! Não te esqueças de juntar todas as provas que conseguires!!
    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/pt/requests/new

    👍

  • [ERRO] Anuncios

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    120 Views

    @Fábio-Gouve1a

    Terás que contactar o OSM através deste link, não te esquecendo de responder em inglês!! Não te esqueças de juntar todas as provas que conseguires!!
    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/pt/requests/new

    👍

  • [ERRO] Dominação do mundo

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    116 Views

    @Marco-Santos28

    Terás que contactar o OSM através deste link, não te esquecendo de responder em inglês!! Não te esqueças de juntar todas as provas que conseguires!!
    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/pt/requests/new

    👍