Lorsque vous posez une question:
Tout d'abord, essayez de savoir si les pages «Aide» du forum peuvent répondre à votre question - il y a de fortes chances que la réponse que vous recherchez est là pour vous - la plupart des sujets sont couverts.
Avant d'ouvrir un nouveau fil dans ce forum, assurez-vous d'utiliser d'abord le service de recherche, au cas où la question que vous allez poser a déjà été posée et répondue
Si vous avez épuisé ces possibilités et n'avez toujours pas de réponse, alors:
(A) Créer un nouveau sujet
(B) Donnez à votre question un titre significatif - Démarrez le titre de la rubrique avec: [Aide].
(C) Tapez votre question
(D) Votre question doit être écrite dans une français correcte - si elle n'est pas elle sera fermée.
(E) Attendre une réponse.
Lorsque vous signalez un bug :
Avant d'ouvrir un nouveau sujet dans ce forum, assurez-vous de vérifier tous les sujets ouverts, au cas où le bug que vous êtes sur le point de signaler a déjà été signalé par quelqu'un d'autre.
Dans le cas où aucun des sujets ouverts ne mentionne le bug que vous souhaitez signaler et qu'il n'est pas répertorié sur la rubrique des bugs connus, vous pouvez en ouvrir un nouveau avec un titre simple adapté au contexte du bogue-Démarrer le titre de la rubrique avec: [Bug].
Donnez nous autant d'informations que vous le pouvez, essayez d'être concis et précis lors de la notification d'un bug, et n'oubliez pas de remplir le modèle (voir ci-dessous).
Essayez d'être disponible pour suivre / répondre aux suggestions / questions des membres du support OSM.
RAPPORT DE BUGTous les bugs doivent être signalés en utilisant la méthode suivante :
Nom d'entraîneur:
Compte: (Principal, S1, S2, S3)
Numéro du championnat:
Date & heure du bug: (le plus précis possible ici pour que les développeurs puissent consulter les registres d'erreurs)
Plateforme: (Version Web, Mobile, Facebook, Appli Android, Appli iOS)
Navigateur : (pour versions Web, mobile & Facebook):
Marque/Modèle (pour les applis)
Captures d'écran: (Plein écran - l'url et l'heure doivent figurer)
Description du bug étape par étape: (Dans l'idéal, décrire toutes les étapes qui mènent au bug)
