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Inviti a competizioni

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  • M Offline
    M Offline
    marcogiannelli Italian Users
    wrote on last edited by
    #1

    Non riesco ad accettare gli inviti che mi fanno gli amici alla loro lega, come posso fare?

    Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    replied to marcogiannelli on last edited by
    #2

    hai provato a mandare tu l'invito a loro?
    in ogni caso, abbiamo bisogno di maggiori dettagli per capire il problema, con qualche screen

    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
    Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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  • NortheagleN Offline
    NortheagleN Offline
    Northeagle
    replied to Daniele Benjiamin on last edited by
    #3

    @daniele-benjiamin
    Succede anche a me la stessa cosa: appena si clicca su "Amici" per tentare di andare a vedere gli inviti ricevuti, la pagina "it.onlinesoccermanager.com/Friends#invites" switcha dopo meno di un secondo su "it.onlinesoccermanager.com/Error", ragione per cui è impossibile mettere la pagina specifica.

    NortheagleN 1 Reply Last reply
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  • NortheagleN Offline
    NortheagleN Offline
    Northeagle
    replied to Northeagle on last edited by
    #4

    C'è qualche aggiornamento riguardo questo problema? Grazie

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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    wrote on last edited by Daniele Benjiamin
    #5

    avete provato a cancellare cache e file temporanei?
    e ad aprire la pagina degli inviti da un altro browser?
    a me da chrome e da edge funziona.
    inoltre, come già detto, abbiamo bisogno di informazioni se dobbiamo aprire una segnalazione.
    In particolare, il browser che usate, la versione del sistema operativo, e gli screen della pagina che appare.
    Questa pagina anche vi da errore? https://it.onlinesoccermanager.com/Friends

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  • NortheagleN Offline
    NortheagleN Offline
    Northeagle
    replied to Daniele Benjiamin on last edited by
    #6

    @daniele-benjiamin said in Inviti a competizioni:

    avete provato a cancellare cache e file temporanei?

    Sì, senza risultato.

    e ad aprire la pagina degli inviti da un altro browser?

    Sì, da Mozilla Firefox: stesso problema.

    a me da chrome e da edge funziona.

    Anch'io utilizzo Chrome, ma il problema è tuttora presente.

    inoltre, come già detto, abbiamo bisogno di informazioni se dobbiamo aprire una segnalazione.
    In particolare, il browser che usate, la versione del sistema operativo, e gli screen della pagina che appare.

    Nell'ordine: Chrome (aggiornato), Windows 10 (aggiornato): come detto, non c'è uno screenshot particolare da poter allegare, perchè si passa pressochè istantaneamente dalla pagina degli inviti a quella di errore.

    Questa pagina anche vi da errore? https://it.onlinesoccermanager.com/Friends

    Sì. stesso problema.

    NortheagleN 1 Reply Last reply
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  • NortheagleN Offline
    NortheagleN Offline
    Northeagle
    replied to Northeagle on last edited by
    #7

    Ulteriore aggiornamento:
    ho appena testato anche Microsoft Edge, che restituisce lo stesso problema.
    Browser diversi, cache diverse... ma identico comportamento.

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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    wrote on last edited by
    #8

    ok segnalato

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  • NortheagleN Offline
    NortheagleN Offline
    Northeagle
    replied to Daniele Benjiamin on last edited by
    #9

    @daniele-benjiamin Grazie

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  • NortheagleN Offline
    NortheagleN Offline
    Northeagle
    wrote on last edited by
    #10

    Anche questo problema è tuttora presente.

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  • NortheagleN Offline
    NortheagleN Offline
    Northeagle
    wrote on last edited by
    #11

    Il problema appare risolto: anche i traguardi sono ora correttamente visibili.
    Grazie per il supporto.

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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    wrote on last edited by
    #12

    👍 lasciamo aperto il topic per qualche giorno per eventuali maggiori informazioni

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  • NortheagleN Offline
    NortheagleN Offline
    Northeagle
    wrote on last edited by
    #13

    Hai fatto bene: non per gli "Inviti", ma per i "Traguardi".
    Il problema al momento sembra tornato.

    Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    replied to Northeagle on last edited by
    #14

    @eagle-1960 said in Inviti a competizioni:

    Hai fatto bene: non per gli "Inviti", ma per i "Traguardi".
    Il problema al momento sembra tornato.

    si ci hanno comunicato che non si tratta di un bug.
    Stanno facendo delle verifiche e li hanno resi non visibili, ma non ci sono problemi a riguardo

    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
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