لقد قمت بشراء 100 كوين مرتين منذ 4 ايام ومنذ 3 ايام عن طريق الهاتف المحمول وتم خصم المبلغ المطلوب من الرصيد الموجود في الشريحه ولم يتم اضافه اي كوين لحسابي وقمت بارسال رساله منذ 3 ايام الي الدعم العربي مرفق معها اسم حسابي وعدد الكوين اللي اشتريته وطريقه الشراء ورقم الهاتف الذي تم من خلاله عمليه الشراء واسكرين شوت للرسائل التي وصلتني ولم يتم الرد عليا حتي الان
