Probleme beim Kauf von Bosscoins.
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Ich habe gerade vor 20 Minuten Bosscoins mit Paysafecard gekauft.
Abgebucht wurde allerdings wurden mir die Coins nicht gutgeschrieben.
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21 Std Ohne Antwort durch die Admins Dolle Service hier.
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36 Std. ohne Antwort.
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Schade das es hier nur um mein Geld geht,andere Fragen beantwortet der Moderator vor 10 Std.
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Hallo,
der Moderator ist für einen solchen Fall nicht zuständig, sondern der Support.
Tut uns leid, dass die Antwort etwas auf sich warten ließ, aber wir sind hier auch ehrenamtlich tätig und können leider nicht immer sofort antworten.
Bei solchen Fällen empfehle ich außerdem uns künftig über die Support-Email zu kontaktieren.
Nichtsdestotrotz lesen wir Ihren Beitrag auch ohne dass Sie alle paar Stunden etwas neues schreiben
Ich habe dies zu Prüfung an unsere Finanzabteilung weitergeleitet.
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THX ist Gutgeschrieben worden,musste hier posten weil die SupportE-mail nicht funktioniert hat.
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Damit schließe ich das Thema dann auch :thumbsup_tone3:
