ESTAFAS


  • Hola, queria comentar que me estan ESTAFANDO. Compré monedas por vía virtual, tuve que poner numero de tarjeta y todo y nunca me aparecieron. O me devuelven la guita o hago denuncia en DEFENSA AL CONSUMIDOR. Gracias.

  • Community Manager

    @.Mariano Si necesita informar de un problema con la compra de BCoins, por favor envíe un correo electrónico a [email protected]

    Su dirección de correo electrónico que debe indicar la referencia del código de orden que se muestra en la pantalla (un número largo con letras y números) y la siguiente información en su totalidad:

    (1) Login (el nombre que escriba en el cuadro de la parte superior de la página de inicio de sesión)
    (2) El método que estaba tratando de usar (SMS, teléfono de pago, Paypal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria)
    (3) ¿Qué tipo de abono estaba tratando de comprar
    (4) El número de abonos que estaba tratando de comprar.
    (5) La fecha y la hora aproximada de su intento de compra.
    (6) En su caso, el número de teléfono que utilizó para enviar el SMS o para hacer el pago de teléfono.
    (7) Su ubicación (nombre del país)

    Si no rellena toda la información, su solicitud se retrasará hasta que nos envíe la información restante. Ayúdenos a ayudarle diciéndonos todo.

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