ساعدوني يالدعم الفني


  • احتاج حل سريع


  • اشتريت كوينز ب 36.99 ريال وتم سحب المبلغ بالكامل ولم تضاف الكوينزات الى حسابي ارجو المساعده. بالمناسبه هذي اول مره تحصل معي اررجو المساعده

  • Arabic Moderator

    @faho22

    اهلاً

    إذا كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن مشكلة مع شراء العملات فالرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى ar.support@onlinesoccermanager.com

    في رسالتك يجب عليك ان ترفق رمز المعاملة/الكود الخاص بعملية الشراء والذي يظهر لديك علي الشاشة عند الطلب (يتكون من مجموعة طويلة من الارقام والحروف) مع إكمال باقي المعلومات المطلوبة وهي كالآتي

    (1) أسم الدخول الخاص بك (الاسم الذي تكتبه في المربع العلوي على صفحة تسجيل الدخول)
    (2) أي طريقة شراء كنت تحاول استخدامها (""رسائل قصيرة SMS, الدفع عن طريق الهاتف, باي بال PayPal, بطاقة إئتمان, تحويل من المصرف"")
    (3) عدد العملات التي كنت تحاول شراءها.
    (4) التاريخ والوقت التقريبي لمحاولة الشراء الخاصة بك.
    (5) في حال استخدام هاتف في عملية الشراء، رقم الهاتف الذي استخدمته لإرسال الرسائل القصيرة SMS ، أو الاتصال للدفع.
    (6) موقعك (اسم البلد)

    تقوم بـ كتابة جميع المعلومات و ارسالها لـ البريد المذكور في الاعلى

    يجب الالتزام بـ كتابة جميع المعلومات حتى يتمكنوا من مساعدتك


  • @alnomesi ارسلت لهم ولم يتم الرد علي لحد الان

  • Arabic Moderator

    @faho22

    يستغرق الامر بعض من الوقت ، سوف يتواصلون معك في اقرب فرصة


  • @alnomesi الله يعطيك الف عافيه تقريباً كم يستغرق لاني بحاجه للكوينز

  • Arabic Moderator

    @faho22

    لا يوجد وقت محدد ، الله يعافيك


  • لم يتم الرد علي لحد الان 👎🏽👎🏽

  • Arabic Moderator

    مرحبا

    سيتم الرد عليك من خلال احد الاداريين في اقرب فرصة ممكنة ..

    بالتوفيق .

Log in to reply
 

Looks like your connection to OSM Forum was lost, please wait while we try to reconnect.