Coins non accreditati


  • Salve ho scaricato il gioco lords mobile ho portato il castello a livello 11 ma non ho ricevuto la ricompensa dei coins,
    Potreste verificare?
    Nickname aldibomb
    Grazie

  • Italian Moderator

    @aldibomb ciao

    Purtroppo non ci è possibile garantire la ricezione degli abbonamenti gratuiti o fondi privati gratuiti entro un lasso di tempo preciso, o la stessa ricezione, a prescindere dal tempo, in alcuni casi. Generalmente, questi prodotti gratuiti, vengono accreditati entro 30 giorni dal completamento dell'offerta. Se non hai ricevuto nulla entro questo tempo, possono esserci diversi motivi per cui non si può beneficiare di abbonamenti gratuiti o di fondi privati, le ragioni più comuni sono:
    (1) Tu sei più giovane dell'età minima richiesta per l'offerta.
    (2) Non vivi nel Paese visualizzato nel tuo profilo OSM (sì, lo facciamo per controllare e così fanno i nostri partner!)
    (3) Non hai effettuato un acquisto o non hai sottoscritto un contratto quando erano un requisiti indispensabili per la concessione dei giorni d'abbonato o dei fondi privati.
    (4) L'indirizzo e-mail che hai registrato non era lo stesso dell'indirizzo e-mail utilizzato per OSM. In questo caso non c'è nulla che possiamo fare per aiutarti, dato che non abbiamo modo di rintracciare la tua offerta.
    (5) Nella società che offre i giorni d'abbonato potrebbe essere necessario confermare manualmente il premio - questo può richiedere tempo, quindi per favore sii paziente.
    (6) L'azienda che offre i giorni d'abbonato può semplicemente non accettare l'applicazione offerta.

    Purtroppo, nei casi in cui non vengono concessi giorni d'abbonato e fondi privati gratuiti, non possiamo fare altro che invitarvi a contattare la compagnia presso la quale avete completato l'offerta, chiedendo di ricevere ciò che vi spetta. Potete utilizzare uno dei seguenti contatti, in funzione della Società presso cui avete richiesto il prodotto gratuito:

    Matomy
    http://www.matomy.com/contact-us

    SupersonicAds
    customersupport@supersonicads.com

    Sponsorpay
    support@sponsorpay.com

    TokenAds
    Tornate alle offerte TokenAds e all'interno del gioco che stavate si stavate usando e cliccate sul pulsante 'supporto' nell'angolo in alto a destra. Il team TokenAds dovrebbe rispondere alla vostra richiesta entro 24 ore.

    Daniele

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