Растановка ошибка



  • Когда захожу в растановку то пишет ошибку


  • Russian Moderator

    @олександр-22

    Здравствуйте. Для начала, вам нужно убедиться, что данная проблема не на вашей стороне. Если вы играете через веб платформу, попробуйте очистить временные файлы в вашем браузере, воспользуйтесь другим браузером, предварительно отключив такие плагины, как блокировки рекламы или им подобные.

    Если вы играете через мобильное приложение, тогда в первую очередь вам нужно убедиться, что вы используете последнюю версию игры. Если это так, тогда удалите временные файлы на вашем мобильном устройстве (предварительно привязав электронную почту к своему аккаунту на случай, если вы забыли пароль).

    Если ничего из этого вам не помогло, тогда нам нужна от вас дополнительная информация, а именно:

    • Платформа, с которой вы играете (веб или мобильные приложения. Если второе, тогда укажите операционную систему вашего устройства, версию приложения);
    • Скриншот указанной вами ошибки;
    • Постарайтесь вспомнить обстоятельства, когда впервые появилась эта ошибка;
    • Ошибка возникает во всех ваших командах или только в определенной?

    Так же вы можете добавить любую дополнительную информацию, которая на ваш взгляд может быть полезной для изучения этой проблемы.


Locked