عطل في تسجيل الذخول

[kaceeem]

اني طلبت اعادة تعيين لكلمة المرور و وصلتني عالايميل لكن بعدها كل ما اجي اسجل الذخول يقلي كلمة المرور او اسم المستخدم خطأ . و انا نتأكد من صحتهما .ترجو حل مشكلتي بأسرع وقت و شمرا

[hashim mohamed club]

@kaceeem
وضح اكثر لم افهمك

[kaceeem]

اخي عمل حساب جديد و ما نعرف كلمة المرور الخاصة به لذا عملتلو ايميل و ربطتو بالخساب لكن كلمة المرور الي ارسلتها الادارة الي ما تشتغل و ما استطيع اسحل بيهل ذخولي

[hashim mohamed club]

@kaceeem
بريدك الالكتروني ايش نوعه جيميل او ياهو

[kaceeem]

@hashim-mohamed-club
بريد روسي (mail.ru)

[hashim mohamed club]

دخل بالخانة الأولى البريد الذي في اللعبة
وبالخانة الثانية الباس الذي دخلت به البريد وليس الباس الذي باللعبة
تم ستلقى الرسالة
او عطيني بريدك والباس في الخاص

[kaceeem]

@hashim-mohamed-club
اعذرني لكن كيف او من وين اكلمك عالخاص

[إبراهيم عماد]

@hashim-mohamed-club

انذار، المرة القادمة التي تطلب بها باسورد اي حساب، سيتم غلق حسابك!!!

[إبراهيم عماد]

@kaceeem

مرحبا،
ربما يعود السبب الى طلبك اعادة تعين كلمة المرور اكثر من مرة بنفس الوقت و تغيرت اكثر من مرة بنفس الوقت و كانت الرسالة للمحاولة الاولى و ليست المحاولة الاخيرة التي بها الكلمة الصحيحة.

قم بطلب كلمة المرور مرة اخرى (مرة واحدة فقط) و انتظر الرسالة الجديدة.

أن لم ينفع معك نسخ و لصق كلمة المرور ، فقم بكتابتها حرف بعد حرف مع مراعاة حالة الأحرف و الأرقام.

قم بفعل هذا و ان لم ينجح راسلنا على ايميل الدعم العربي AR.support@onlinesoccermanager.com