Monedas no aparecen en el juego


  • English Users

    Hola qué tal el día de ayer jueves 18 realice una compra del pack de 200 monedas pero los servidores del juego se cayeron y las monedas no aparecieron en mi cuenta. Por favor su ayuda



  • @henry-juarez-b
    PROBLEMAS DE COMPRA DE ABONOS

    Si necesita informar de un problema con la compra de monedas, por favor envíe un correo electrónico a ES.support@onlinesoccermanager.com

    Su dirección de correo electrónico que debe indicar la referencia del código de orden que se muestra en la pantalla (un número largo con letras y números) y la siguiente información en su totalidad:

    (1) Login (el nombre que escriba en el cuadro de la parte superior de la página de inicio de sesión)
    (2) El método que estaba tratando de usar (SMS, teléfono de pago, Paypal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria)
    (3) ¿Qué tipo de abono estaba tratando de comprar (Abono normal o premium)
    (4) El número de abonos que estaba tratando de comprar.
    (5) La fecha y la hora aproximada de su intento de compra.
    (6) En su caso, el número de teléfono que utilizó para enviar el SMS o para hacer el pago de teléfono.
    (7) Su ubicación (nombre del país)

    Si no rellena toda la información, su solicitud se retrasará hasta que nos envíe la información restante. Ayúdenos a ayudarle diciéndonos todo


  • Spanish Users

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