Ragazzi so che è un problema letto e riletto 100 volte e ho capito che il problema riguarda il dispositivo ma io ho provato tutte le impostazioni possibili su iPhone6 e iPad Air 2 entrambi con iOS 10.2 e le notifiche continuano a non arrivare o le alcune volte che arrivano non emettono alcun suono. Premesso che entrambi i dispositivi funzionano correttamente con qualsiasi altra app vi chiedo se qualcuno di voi può aiutarmi per favore a settare correttamente i dispositivi?
Grazie
Notifiche assenti
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@campy10 a me capita che se imposto gli allenamenti da pc poi non mi arriva la notifica. se imposto da app le notifiche arrivano
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@campy10 Per il suono ..
Col mio tablet - le notifiche emettono un suono di avviso solo quando lascio il volume del tablet acceso.
Con la modalità vibrazione o silenziosa,non producono alcun suono.Hai provato a fare ciò?
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@campy10 purtroppo dipende tutto dal dispositivo,dovresti contattare coloro che si possono occupare del tuo dispositivo e cercare di capire le motivazioni di questa anomalia
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@Pasquale-Losito Ho contattato anche assistenza apple e dato che non ho alcuna anomalia su entrambi i dispositivi ma il problema si verifica solo ed esclusivamente con osm mi hanno confermato che il problema riguarda l'app. Ho controllato le impostazioni insieme all'assistenza ed è tutto ok...a questo punto non saprei più che fare:-(
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@Ve-Spacco-Rculo finalmente qualcuno che ha il mio stesso problema...io pensavo che riguardava solo iOS invece anche su Android ci sono problemi. Voglio anche aggiungere che prima dell'aggiornamento 4.0.0 (nuova versione) funzionava tutto a meraviglia.
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Login: campy10
Account: slot 1
League number: 36218499
Data & time of the bug: dopo l'aggiornamento alla nuova versione di osm si verifica ad ogni scadenza del timer
Screenshots: NA
Bug step-by-step description: dopo l'aggiornamento alla nuova versione di osm che credo sia la 4.0.0 le notifiche sono diventate irregolari e senza alcun suono. Cioè non arrivano più ad ogni scadenza del timer o ad un trasferimento o altro e quelle volte in cui arrivano non emettono alcun suono. Aggiungo che qualsiasi operazione effettuata in un dispositivo come ad esempio aggiungere giocatori nella lista trasferimenti, nel caso in cui quel giocatore viene venduto la notifica SE arriva, arriva solo sul dispositivo utilizzato per aggiungere il giocatore e non sull'altro. Questo problema avviene su un iPhone 6 e su un iPad Air 2 entrambi aggiornati ad iOS 10.2 e ci tengo a precisare che entrambi i dispositivi sono perfettamente funzionanti con qualsiasi altra app (notifiche precise e con suono). Ho già verificato tutte le impostazioni anche con l'aiuto del supporto apple e risulta tutto ok.
App version: 4.1.8
Brand/type device: iPhone 6 e iPad Air 2
Os versione: iOS 10.2 -
@campy10 Abbiamo una soluzione.
Disinstalla l'app e poi rimettila .. riceverai un pop che ti chiederà se vuoi ricevere le notifiche dalle app .. ti basterà accettare
