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    Problema divisioni

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    • lucadelucia3
      lucadelucia3 Italian Users last edited by

      Buongiorno,
      ieri sono entrato in divisione 7 in seguito ai punti ricevuti alla fine di una winners cup, quando poi ho lasciato il torneo mi sono stati accreditati i punti (giocavo da iphone); quando poi ho effettuato accesso da pc non risulto più nella divisione 7 ma ancora in 6 nonostante abbia provato ad aggiornare più volte. Come risolvo? Grazie.

      Daniele Benjiamin 1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • Daniele Benjiamin
        Daniele Benjiamin Community Manager @lucadelucia3 last edited by

        @lucadelucia3 ciao,
        quello che fa fede è il dato indicato da web.
        Da app ci sono i file temporanei che possono dar problemi e inoltre a seconda se si apre o meno uno slot su cui ha simulato i dati vengono aggiunti o meno.
        Paradossalmente da app se si aprono solo i campionati in cui si ha vinto la partita, i dati potrebbero aumentare sempre finchè il cellulare non decide di sovrascrivere i file temporanei.
        Per fare un esempio io ieri avevo da pc 237 mila, da app 228 mila (avevi finito una
        battaglia e non mi aveva mostrato i punti ottenuti a fine campionato) , ho reinstallato la app e mi ha dato i 237 mila indicati da pc.

        Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
        Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • lucadelucia3
          lucadelucia3 Italian Users last edited by

          Ciao Daniele, grazie della pronta risposta. Proverò a reinstallare l'app, ma secondo me il problema è che non ho aperto lo slot a fine campionato dal pc e non mi sono mai stati accreditati i punti, considerando che nella giornata di ieri ho vinto in tutti e 4 gli slot.

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • lucadelucia3
            lucadelucia3 Italian Users last edited by

            Il problema persiste, sono i dati web ad essere errati.

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • lucadelucia3
              lucadelucia3 Italian Users last edited by

              Forse ho capito, per caso quando si lascia un torneo di winner cup quando si viene eliminati senza attendere fino alla fine si perdono dei punti divisione?

              Daniele Benjiamin 1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • Daniele Benjiamin
                Daniele Benjiamin Community Manager @lucadelucia3 last edited by

                @lucadelucia3 in teoria non dovrebbe essere così

                Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • lucadelucia3
                  lucadelucia3 Italian Users last edited by

                  Alla fine si è aggiornato correttamente il pc allineandosi con iphone. Grazie dell'aiuto.

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