• Arabic Users

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    انا شحنت 100$ قبل اسبوع ونص تقريبا 10 ايام وطرشت ايميل وبكامل المعلومات والاسم والفاتوره والى الان مافي اي رد يعني تاخرت على الفاضي وطرشت ايميل ثاني قبل 5 ايام بعد مافي اي رد من المسؤل على هالتاخير واطالب بتعويض على هذي المشكله والرجاء الرد باقرب فرصه لان هذا الاهمال يخلي الواحد يفكر مايشحن مره ثانيه

  • Arabic Moderator

    اهلا

    الضغط كبير جداً بسبب توسع المجتمع العربي الذي يعتبر الأكثر عدداً في اللعبة .. لذلك سيتم التعامل مع بلاغك في أقرب وقت ممكن فور الإنتهاء من البلاغات المتراكمة

    موفق

  • Arabic Users

    @almohob-traka الضغط كبير مب مشكلتي عزيزي المفروض الامور الماليه لها اجراء سريع انت تتكلم عن 11 يوم اذا فاليوم 500 رساله يتم الرد عليها يعني في 11 يوم 5500 رساله سوف يتم التعامل معاها الرجاء التواصل معاي في اقرب فرصه مسوول الماليه والمدفوعات او يتم ارجاع المبلغ المخصوم لان الوضع صاير لا يطاق مع التاخير وانا الخسران من هذا التاخير

  • Community Manager

    @almohob-traka said in مشكله الدفع:

    اهلا

    الضغط كبير جداً بسبب توسع المجتمع العربي الذي يعتبر الأكثر عدداً في اللعبة .. لذلك سيتم التعامل مع بلاغك في أقرب وقت ممكن فور الإنتهاء من البلاغات المتراكمة

    موفق