عدم مصداقية الشركة !
-
https://www12.0zz0.com/2021/07/25/18/917271589.png
https://www12.0zz0.com/2021/07/25/18/860241340.png
بجد مستغرب الشركة ... انا قدمت شكوي وبعت ميل للدعم من يوم ١٣ ان حسابي حد مسجل دخول من علية من خلال التطبيق وانوا بيخش يبوظلي في التشكيلة وعايز يسرق الاكونت واتفاجئ ان رد الشركة جة النهاردة ان المشكلة اتحلت وانت اللي مسجل دخول فقط في مصر ومحدش مسجل غيرك وغيرت الباسورد الف مرة !
اكتشف اني ببص عالنتيجة النهاردة لقيت نفسي مغلوب 5-1 والتشكيلة كلها بايظة زي مانتوا شايفيين انا بجد عايز اكلم مسؤول ودة حقي لأن كدا مفيش ادني مصداقية في اللعبة والادارة دي وفي استهتار مع الناس انتوا محدش هيثق فيكم اصلا !MR X 🇪🇬
-
يا اخي العزيز
في رسالة الاداري الي رد عليك كاتب
شخص واحد وهذا يعني انك تستعمل نفس الاي بي
هاد صديقك او اخوك او شخص يمسك هاتفك او ربما شخص اختراق حسابكاللعبة ليس لها دخل في ذلك هذا يخصك انت فقط
كل ما هو مطلوب منك
عمل اعادة ضبط مصنع لهاتفك ثم
تغير كلمة المرور
وعمل رمز لهاتفك حتي لا ينتهك احد خصوصتيكاتمني ان تتفهم كلامي شكرا لتفهمك
My name: Ahmed
-
@ahmedwow2013 يا اخي الفاضل انتوا لسة بتجادلوا بقولك واحد مسجل من خلال التطبيق وبيسجل دخول بالفيس وبيخش ازاي انا الوحيد اللي مسجل انا مسجل من موبايلي و موبايل اخويا لكن السارق برة مصر !!!! وبيقول انوا هيمسح الحساب لو مسحت الحساب نهائي في هتعرفوا ترجعهولي ؟!!!!
MR X 🇪🇬
-
@ahmedwow2013 هو فعلا كلام الاداري صح بدليل ان السارق حذف حسابي لسة مقنع ان كلامي غلط
-
@she-hal
انت هو نفسه اللي فالحساب الاخر ؟ -
@mr_x_man said in عدم مصداقية الشركة !:
@ahmedwow2013 يا اخي الفاضل انتوا لسة بتجادلوا بقولك واحد مسجل من خلال التطبيق وبيسجل دخول بالفيس وبيخش ازاي انا الوحيد اللي مسجل انا مسجل من موبايلي و موبايل اخويا لكن السارق برة مصر !!!! وبيقول انوا هيمسح الحساب لو مسحت الحساب نهائي في هتعرفوا ترجعهولي ؟!!!!
ارسل صور تثبت انه قال هيمسح الحساب
-
https://www4.0zz0.com/2021/07/26/00/629128520.png
اكبر دليل + انا يوتيوبر عندي قناة للمدرب الافضل اسمها 13x97 -
حسنا يا غالي الموضوع بسيط للغاية ولا داعي للقلق
ارسل هذا الصور في بريد الدعم
وارسل لهم تقرير كامل من حسابك واخر مرو رايت فيها تسجيل مريب
مع كافة المحدثات مع الشخص الي تحكي معهم
وسيتم حل هذا في القريب العاجل لكن يجب ان تكون صادق
ومتعاون وصبور وسيتم حل المشكلة سريعا لا داعي للقلقاتمني ان لا يزعجك هذا واتمني لك استرجاع حسابك للعودة من جديد
بمناسبة انا اتابعك علي قناتك -
@ahmedwow2013 انا فعلا بعت للدعم مستني حلو المشكلة والمرات اللي فاتت الدعم ماعملش حاجة واكير دليل اني صادق في كلامي الاسكرين اللي شفتها وانا مش هستفاد حاجة اني امسح حسابي ؟!
-
دع الامر للدعم خلال ايام سيحلون لك هذا
ثق في انا حدث معي هذا من قبل وكنت قلقلكن رجعو لي حساابي
تاتي يوميا الكثير من الرسائل لهيك صعب شوي علي الدعم يتعامل مع كل الطلبات خصوص انهم لا يحصل علي المال مقابل هذا
ان دعمهم غرض مساعدة لا يواجرون علي هذا
المشرف القدير هو يعلم الدعم اكثر منه لانه من الدعم
انتظر رده
هو ناشط كثير طوال الوقت لا تقلق سيرد عليك فورا عند دخول اللعبة -
@ahmedwow2013 أمل ذلك
-
@she-hal said in عدم مصداقية الشركة !:
https://www4.0zz0.com/2021/07/26/00/629128520.png
اكبر دليل + انا يوتيوبر عندي قناة للمدرب الافضل اسمها 13x97قل له يعطيك صورة تدل انه دخل الى حسابك
-
@ronaldo-ouazize يا اخي الادلة كلها بعتها وباعت الصورة لما كان ايميلوا موجود لحد اللحظة دي مش مصدقين لية في عاقل يمسح حسابوا اللي مسيطر فية عالعالم وفية 23 الف كوينز !
-
أهلًا @MR_X_Man
ليس للإدارة أي صلاحيات في حالة سرقة الحساب .. أنت يجب أن تحافظ على كلمة مرورك من السرقة وأن تغير البريد بين فترة وأخرى لانه في كل مرة تغير البريد ينبغي الانتظار 60 يوم حتى يمكنك التغيير من جديد وهذا يمنع السارق من آستغلالك في حال سرقة الحساب وذلك عندما تقوم بإعادة تعيين كلمة المرور عن طريق البريد الذي ينبغي أن يكون خاص بك !! ويجب عدم حفظ كلمة المرور على الأجهزة الغريبة أو المشتركة !!
موفق ولا يمكننا مساعدتك حول سرقة الحساب !
