ЧТО случилось?
Ошибка при попытке оплатить монеты
-
Как уже сказано в ошибке, вам следовало написать письмо с подробным описанием проблемы, возникшей при попытке приобрести монеты.
Но раз уж вы здесь с этим вопросом, то я вам отвечу:Ваша ошибка при попытке оплатить монеты при помощи кредитной карточки связана с отказом онлайн платежа на стороне вашего банка. Причин тому может быть несколько, самые популярные из которых:
- недостаточно средств на карте
- банком установлены ограничения по вашей карте в отношении онлайн платежей вцелом либо онлайн-платежей на иностранных получателей
В любом случае, решением данной проблемы является необходимость связаться в вашим банковским отделением, в котором была выдана карта за разъяснением причин отказа в платеже.
И небольшая рекоммендация. У многих ру и укр пользователей существует проблема с платежами за монеты через карту напрямую, но есть 100% рабочий метод - это покупка монет через ваш гугл кошелек (на Андроид приложении) либо через AppStore аккаунт (на iOS приложении), к которым может быть привязана ваша карта. Мало того, стоимость монет там ниже, чем на сайте.
Желаю вам удачи в вашей попытке оплатить монеты!
