Forum di supporto

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  IMPORTANTE: come utilizzare il forum di supporto
  • roby caroli

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  - Come Agire-

  Quando fai una domanda:

  • Per prima cosa, cerca di trovare le pagine di aiuto nelle varie sezioni possono darti la risposta che cerchi, può darsi che ciò che cerchi ci sia già.
  • Prova a consultare il topic “domande frequenti”.
  • Prima di aprire una nuova discussione in questa sezione, assicurati di usare il Search, la tua domanda potrebbe aver già avuto risposta.
  • Se hai già provato tutte queste opzioni e non hai ottenuto risposta, allora:
  (a) Crea un nuovo topic.
  (b) Dai un titolo significativo alla tua domanda – Comincia il titolo con: [Aiuto].
  (c) Poni bene la tua domanda – non preoccuparti troppo della grammatica – non è un esame scolastico.
  (d) La tua domanda deve essere in italiano – se non sarà così chiuderemo il topic subito.
  (e) Aspetta la risposta.

  Quando riporti un bug:

  • Prima di aprire una nuova discussione assicurati di aver guardato tutte le discussioni aperte, può essere che il bug sia già stato segnalato da qualcun altro.
  • Consulta anche il “dove come” topic.
  *Nel caso nessuna delle discussion aperte menzioni il bug che vuoi riportare e non è nelle lista dei bugs conosciuti, puoi aprire un nuovo topic con un titolo semplice che contenga il tipo di problema – Inizia il topic con: [Bug].
  • Metti quante più info possibili, cerca di essere breve e conciso oltre che preciso riportando un bug, ricorda di compilare la tabella template (Guardala in basso).
  • Cerca di essere connesso per seguire/rispondere a consigli/domande da parte dei membri del support di OSM.

  Bug Report Tabella:

  Al momento abbiamo 5 differenti versioni con le quail puoi effettuare un login OSM:
  • Website (PC o portatile)
  • Facebook
  • Android App
  • iOS App (iPhone)
  • iOS App (iPad)

  Tutti I bugs devono essere riportati usando la seguente tabella:

  Login: (Login/nome utente con il bug in questione)
  Account: (Slot1, Slot2, Slot3, Slot4)
  League number: (è il numero del campionato, non obbligatorio per chi non riesce a trovarlo)
  Date & Time of the bug: (data e ora del bug più accurate possible per permetterci di intervenire in maniera più efficace)
  Platform: (cioè la piattaforma Website PC/Mobile, Facebook, Android App, iPhone App, iPad App) ***
  Screenshots: (Full screen - URL e ora devono essere presenti)
  Bug step-by-step Description: (descrizione della problematica, più viene spiegata e meglio è per ricreare l’accaduto)

  ***Per i bugs dalle versioni sito web e Facebook aggiungi anche:
  Browser: (es firefox, chrome, ie ecc...)
  ***Per I bugs dale versioni Android App and iOS App versions, aggiungi anche:
  App Version:
  Brand/type device:
  OS version:

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  F.A.Q. - Domande frequenti
  • Daniele Benjiamin

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  [GRUPPI] - Materiale Necessario per i Gruppi
  • Arken06

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  Grande Novità

  Ed ora, con grandissima soddisfazione, che annunciamo la creazione dei Nuovi Fogli di Calcolo per Battle 5 vs.5

  Dunque, seguite attentamente la descrizione e i passaggi che bisogna fare per ottenerli.
  Sono semplicissimi ed immediati.

  Fogli di Calcolo Battle 5 5 Premendoci sopra, è possibile aprire il link, dopodichè, in alto a destra, troverete le opzioni:
  Condividi , Apri , e ''...'' Premete sui tre puntini di sospensione, e cliccate su Scarica, come in foto.

  Detto ciò, una volta scarica il foglio di calcolo, e aprendolo, per chi ha già dimestichezza con questi strumenti sarà semplicissimo utilizzarlo.

  N.B. Alcune puntualizzazioni :

  Per chi usa il foglio direttamente una volta scaricato, le dimensioni sono reali una volta scaricato. Mentre, per chi tende ad upparlo su google drive o sui fogli di calcolo sul web, basta ridurre lo Zoom al 77% e con Ctrl + Maiusc + F tirare su il menù a tendina, così da utilizzare la giusta dimensione per gli screen.

  Per quanto invece, riguarda le immagini, sia per i loghi delle crews, sia per le bandiere della lega in cui si è giocata la battle, premendo sopra le immagini col tasto sinistro vi aprirà le cartelle contenenti le immagini sia di alcuni dei loghi principali (italiani e non), e delle bandiere dei campionati da 10 squadra attuali.
  Potrete scaricare come fatto per i fogli di calcolo, le cartelle contenenti le immagini.
  Una volta scaricate, per inserirle, basta cliccare col tasto destro, sull'immagine, selezionare l opzione Cambia Immagine, scegliete il percorso di destinazione dell immagine che volete selezionare, e il gioco è fatto.

  Semplicissimo, molto più a dirsi, che a farsi. Tutto ciò è messo al servizio della comunità italiana, per rendere il tutto molto più professionale

  Ci tengo a precisare che questi Fogli, sono ufficiali della Comunità Italiana, e per tanto, vanno utilizzati per eventi ufficiali, e qualsiasi tipo di battle fatta dai Gruppi italiani

  Per il momento è tutto. Rimango a disposizione per eventuali domande, in privato.
  Il topic viene chiuso, e lasciato in evidenza per tenere ben visibili i due post principali.

  Lo Staff italiano di OSM,
  Arken06

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  Problemi ed errori forum Gruppo
  • Angelo Jones

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  @daniele-benjiamin said in Problemi ed errori forum Gruppo:

  @uruguay_2012 said in Problemi ed errori forum Gruppo:

  Ok lo ho fatto, non va, lo stesso di prima Sorry, something went wrong! non va. ok spero pronto si possa soluzionare ,non lo so se solo a me capita o anche altri che vogliono creare un gruppo, tante grazie

  Ciao,
  il problema dovrebbe essere stato risolto.

  Daniele

  Siete enormi grandissimi, siete piu avanti piu veloci che il forum Hispano spagnolo che è la mia madrelingua pero voi siete piu bravi loro non sono riusciti a sistemarlo, anche se io abito in Italia saluti a tutti Grazie mille Daniele è a tutti gli staff Italiani sono contento !!! posso creare il mio gruppo.!A presto.

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  Impossibile visualizzare le squadre di altre leghe
  • SirioBr1

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  L'unico aggiornamento è che è stato inserito tra i problemi in lavorazione dalla casa madre, speriamo risolvano presto

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  Trofeo Costruttore non sbloccato
  • Joseph Volkov

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  @joseph-volkov

  Se lo hai sviluppato completamente, carica gli screen così apriamo la segnalazione

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  Richiesta di chiarimenti su pubblicazioni di un post
  • grandeCAGLIARI

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  Ci sono abbastanza topic per coprire vari argomenti,aprirne altri al momento non c'é l'utilità.

  Lo faremo solo nel momento in cui ci accorgiamo che puó essere davvero di pubblico interesse.

  Questo previo contatto con i moderatori del forum e naturalmente ad accordo ottenuto.

  Questo ripeto per evitare l'intasamento del forum con topic non interessanti e anche con argomentazioni fuorvianti basate su presupposti personali senza prove certe.

  I moderatori vigilano su queste regole,e nel momento in cui non vengono rispettate agiscono di conseguenza.

  Se vuoi apportare delle analisi fallo nel posto giusto seguendo l'argomento.

  Come già ti ho detto,per argomenti liberi ci sarà tempo sempre quando i moderatori lo riterranno utile.

  Rispetta queste semplici regole e nessuno ti darà un ban

  Chiudo.

  Per altri chiarimenti contattami in privato,anche se hai ricevuto tante di quelle indicazioni da non aver bisogno di altri chiarimenti

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  NUOVI MANAGER CON POCA ESPERIENZA DEL GIOCO
  • grandeCAGLIARI

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  Questo topic non è ne una segnalazione di errore ne una richiesta di informazioni.

  Il topic analisi è un altro, e come ti ho già scritto ieri si usa in un determinato modo.

  Se vuoi dare consigli (che personalmente ritengo molto discutibili...ma è una mia opinioni) usa quel topic nelle modalità indicate dai moderatori e da me questa notte.

  Questo topic verrà chiuso.

• N

  Problema forum
  • Nexus Nikens

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  @nexus-nikens dalla regia mi dicono che ora dovrebbe essere ok, riprova per favore e facci sapere

  Dato che siamo in un forum democratico, una volta entrato in chat room, per sdebitarti devi:

  partecipare al topic delle tattiche qua partecipare alle schedine italiane e estere dare suggerimenti per migliorare il gioco qua

• F

  vendite istantanee
  • fusarocarlo

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  @stefano-best è una delle tante opzioni a pagamento del gioco.
  D'altronde la casa produttrice mira al profitto, che a noi semplici giocatori piaccia o no.
  La speranza è che la funzionalità possa essere disabilitata in fase di creazione del campionato,come altre funzioni a pagamento.
  Essendo una funzione con forte impatto, come di consueto viene fatto un periodo di test su un determinato numero di utenti, immagino che loro in questo modo valutino la convenienza di tale modifica sia economica per loro che di gradimento degli utenti, prima di investire e renderla fruibile anche per le altre piattaforme (perchè ogni piattaforma ha un proprio team di sviluppatori)

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  Alla fine del campinato delle battaglie,da me vinto,non riesco più ad entrare nel gruppo.
  • Alberto Calvino

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  @alberto-calvino come?

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  curiosità sul campionato privato
  • roni meda

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  Le parole di Bruno destra `di supporto che di solito non essere sufficiente per molto, molto

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  Campionato privato
  • Peppe Sgambato

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  salve

  sei già con il support mail per questa informazione

  questo topic verrà quindi chiuso

• M

  Intesa
  • morrione 14

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  @marcopot97 più di 6 non cambia niente rispetto a 6

• M

  Pareggio in battaglia
  • Marcopot97

  4
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  @marcopot97 said in Pareggio in battaglia:

  @angelo-jones perfetto grazie mille

• H

  Calcola la differenza target
  • Hima199964

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  Ritiri
  • AlexNarcos46

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  @alexnarcos46 In casa è più facile, soprattutto se hai una buona squadra. In trasferta dipende da tante cose

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  CHEATING
  • ElBoggia

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  @elboggia ciao,
  sul forum italiano bisogna parlare solo in italiano.
  Per segnalare i manager, devi usare l'apposita procedura.

  Daniele

• G

  Perdita account,
  • Giuseppe06112000

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  Salve

  contattaci qui

  IT.support@onlinesoccermanager.com

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  Punti battaglia
  • Juan Massimo

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  @juan-massimo prima venivano mostrati i punti manager, non i punti battaglia. Al momento sembrerebbe di si, il conteggio personale si è azzerato