problema


  • potrei gentilmente sapere per quale motivo sono stati azzerati i miei punti manager spero vivamente che si tratta di un errore visto che io spendo soldi per giocare e non lo trovo assolutamente giusto, nel caso in cui non si tratta di un errore vi prego gentilmente fornirmi un vostro riferimento legale in modo che mi rimborsate ciò che ho speso visto che non ha alcun senso senza i punti che ho conquistato seguendo i traguardi grazie anticipatamente spero in una risoluzione

  • Italian Moderator

    @cosentino8 buonasera,
    se c'è stato un errore, stai sicuro che si risolverà, a prescindere dai soldi spesi.
    Se non si tratta di un errore, stai sicuro che c'è un motivo, a prescindere dai soldi spesi.
    Per cui prima di passare alle vie legali potresti spiegare con precisione di quale account stai parlando? perchè qui (http://it.onlinesoccermanager.com/Users/641978223/Profile) vedo che sei iscritto dall'8 luglio e hai due campionati in corso e nessun campionato terminato.
    Se ti rifersici a un altro tuo account (...) dacci i riferimenti per controllare.
    Grazie
    Buona giornata

    Daniele


  • ciao Daniele io ho due campionati attivi precisamente come da lei scritto,mma se vado su classifica manager oppure sul mio nome mi dice che ho zero punti manager. A prescindere che il campionato non sia finito i punti sono stati fatti con i vari traguardi raggiunti. Il fatto di puntualizzare i soldi spesi e solo che se gioco ad un giochino e spendo per cercare di risalire in classifica e dopo mi ritrovo con zero punti mi potresti capire che a quel punto non ha senso giocare per questo ho chiesto un riferimento legale perché nel caso in cui non si tratta di un errore oltre a lasciare il gioco chiederò rimborso immediato proprio nello stesso modo per cui mi sono stati tolti i punti spero di essere stato chiaro grazie di nuovo Daniele

  • Community Manager

    buon pomeriggio....

    lasciamo stare il riferimento legale altrimenti dovresti spiegare molte cose anche abbastanza recenti....

    in linea di massima, paganti no, bisogna rispettare il regolamento e cercare poi di non confondersi tra gli account..ma per questo ti invito a contattarci qui: [email protected] in modo da chiarire per bene tutto..ma proprio tutto

    buon pomeriggio ancora

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