مشكلة في شراء باقة


  • السلام عليكم

    عندي مشكلة لها كم يوم وما ادري من اخاطب كلمة الدعم في ابل ولا حصلت فايدة المهم انا قبل كم يوم جيت ب اشتري كوينت وضغطت على الباقة اللي بسعر 369.99 وانسحب مني المبلغ ولا جاني اي كوينت طبعا الموضوع هذا في يوم 11/08/2017
    أتمنى احصل عندكم حل وشكرا

    تحياتي للجميع

  • Arabic Moderator

    الإبلاغ عن مشكلة مع شراء العملات فالرجاء إرسال بريد إلكتروني إلىar.support@onlinesoccermanager.com

    في رسالتك يجب عليك ان ترفق رمز المعاملة/الكود الخاص بعملية الشراء والذي يظهر لديك علي الشاشة عند الطلب (يتكون من مجموعة طويلة من الارقام والحروف) مع إكمال باقي المعلومات المطلوبة وهي كالآتي(1) أسم الدخول الخاص بك (الاسم الذي تكتبه في المربع العلوي على صفحة تسجيل الدخول)(2) أي طريقة شراء كنت تحاول استخدامها (""رسائل قصيرة SMS, الدفع عن طريق الهاتف, باي بال PayPal, بطاقة إئتمان, تحويل من المصرف"")(3) عدد العملات التي كنت تحاول شراءها.(4) التاريخ والوقت التقريبي لمحاولة الشراء الخاصة بك.(5) في حال استخدام هاتف في عملية الشراء، رقم الهاتف الذي استخدمته لإرسال الرسائل القصيرة SMS ، أو الاتصال للدفع.(6) موقعك (اسم البلد)إذا لم تقم بكتابة كل هذه المعلومات، سوف يتأخر طلبك حتى تتوافر التفاصيل

  • Community Manager

    @think-twice

    وعليكم السلام،

    راسلنا على ايميل الدعم العربي AR.support@onlinesoccermanager.com

Log in to reply
 

Looks like your connection to OSM Forum was lost, please wait while we try to reconnect.