error al momento de reclamar recompensa de un logro
-
al momento de reclamar la recompensa por completar un logro me sale error esto tanto en el celular como en el navegador.
-
Todos los errores deben ser informados utilizando los siguientes pasos básicos.
Usuario: (inicio de sesión del usuario con el error)
Cuenta: (Principal, S1, S2, S3)
Número de Liga:
Fecha y Hora del error: (Esto debe ser lo más preciso posible, para que los desarrolladores puedan comprobar los registros de error)
Plataforma: (La página web, Facebook, Android App, iPhone App, la aplicación iPad) ***
Imágenes: (pantalla completa - URL y hora debe estar presente - ver más abajo para obtener instrucciones sobre el desplazamiento de las capturas)
Descripción paso a paso del error: (El ideal es que usted describa todos los pasos que hace para reproducir el error)
*** Para errores relacionados con el sitio web y las versiones de Facebook, por favor agregar:
Navegador:
*** Para errores relacionados con las versiones de la aplicación para Android y iOS App, por favor añadir:
dispositivo Marca / Tipo:
versión del SO:Trate de añadir mayor cantidad de información que pueda para la descripción paso a paso del error. Debe ser fácil para que alguien más pueda entender claramente y reproducir el error. Seguramente va a acelerar el proceso de corrección de errores.
-
Usuario: omar_montes
Cuenta:
Número de Liga:
Fecha y Hora del error: 22/01/2019 aproximadamente 6:10 AM
Plataforma: La página web, Facebook, Android App
Imágenes:
Descripción paso a paso del error: cuando me dispongo a reclamar la recompensa por haber fichado 500 jugadores no me deja reclamarla en el caso de la app de celular se queda cargando y en el caso del navegador me sale error
*** Para errores relacionados con el sitio web y las versiones de Facebook, por favor agregar:
Navegador: google chrome
*** Para errores relacionados con las versiones de la aplicación para Android y iOS App, por favor añadir:
dispositivo Marca / Tipo: huawei
versión del SO: 8.0Trate de añadir mayor cantidad de información que pueda para la descripción paso a paso del error. Debe ser fácil para que alguien más pueda entender claramente y reproducir el error. Seguramente va a acelerar el proceso de corrección de errores.
-
Ya arreglado hace uno días.
