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  4. Tentativo di acquisto non riuscito

Tentativo di acquisto non riuscito

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  • MAURO71343M Offline
    MAURO71343M Offline
    MAURO71343
    wrote on last edited by MAURO71343
    #1

    Salve qualche minuto fa con la mia squadra del Tekstilshchik Ivanovo se non sbaglio dovrebbe essere del campionato russo 2 divisione ho provato a comprare un difensore (Bonucci) il cui prezzo era di 13,6M dato che io avevo solamente 4,6M per completare l’acquisto mi sono stati chiesti 358 coccarde ho accettato e subito dopo mi è comparso un messaggio che diceva ( il giocatore è già venduto però risulta ancora in lista trasferimento) ritrovandomi con 13,5M al posto dei miei 4,6M ma soprattutto una decurtazione di 358 coccarde senza avere il medesimo giocatore. Ora i M in più non li voglio perché non mi spettano ma o mi date il giocatore oppure rivoglio indietro le mie 358 coccarde. Resto in attesa con molta amarezza bolded text

    MAURO71343

    MAURO71343M 1 Reply Last reply
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    • Il mitico77I Offline
      Il mitico77I Offline
      Il mitico77
      Italian Users
      wrote on last edited by
      #2

      Confermo lo stesso problema sullo slot che uso per le new battle. È da ieri che provo a prendere un giocatore ma me lo da già venduto (sia su app sia sul sito).

      alt text

      1 Reply Last reply
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      • MAURO71343M Offline
        MAURO71343M Offline
        MAURO71343
        wrote on last edited by
        #3

        Certo che dopo circa 4 ore nessuna risposta a fronte di 358 Coin prelevati ingiustamente è abbastanza grave

        MAURO71343

        Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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        • MAURO71343M MAURO71343

          Salve qualche minuto fa con la mia squadra del Tekstilshchik Ivanovo se non sbaglio dovrebbe essere del campionato russo 2 divisione ho provato a comprare un difensore (Bonucci) il cui prezzo era di 13,6M dato che io avevo solamente 4,6M per completare l’acquisto mi sono stati chiesti 358 coccarde ho accettato e subito dopo mi è comparso un messaggio che diceva ( il giocatore è già venduto però risulta ancora in lista trasferimento) ritrovandomi con 13,5M al posto dei miei 4,6M ma soprattutto una decurtazione di 358 coccarde senza avere il medesimo giocatore. Ora i M in più non li voglio perché non mi spettano ma o mi date il giocatore oppure rivoglio indietro le mie 358 coccarde. Resto in attesa con molta amarezza bolded text

          MAURO71343M Offline
          MAURO71343M Offline
          MAURO71343
          wrote on last edited by
          #4

          @mauro71343 said in Tentativo di acquisto non riuscito:

          Salve qualche minuto fa con la mia squadra del Tekstilshchik Ivanovo se non sbaglio dovrebbe essere del campionato russo 2 divisione ho provato a comprare un difensore (Bonucci) il cui prezzo era di 13,6M dato che io avevo solamente 4,6M per completare l’acquisto mi sono stati chiesti 358 Coin ho accettato e subito dopo mi è comparso un messaggio che diceva ( il giocatore è già venduto però risulta ancora in lista trasferimento) ritrovandomi con 13,5M al posto dei miei 4,6M ma soprattutto una decurtazione di 358 Coin senza avere il medesimo giocatore. Ora i M in più non li voglio perché non mi spettano ma o mi date il giocatore oppure rivoglio indietro le mie 358 Coin. Resto in attesa con molta amarezza bolded text

          MAURO71343

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          • MAURO71343M MAURO71343

            Certo che dopo circa 4 ore nessuna risposta a fronte di 358 Coin prelevati ingiustamente è abbastanza grave

            Daniele BenjiaminD Offline
            Daniele BenjiaminD Offline
            Daniele Benjiamin
            Community Manager
            wrote on last edited by
            #5

            @mauro71343 un po' di pazienza no eh???
            Abbiamo segnalato l'anomalia

            Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
            Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

            MAURO71343M 1 Reply Last reply
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            • Daniele BenjiaminD Daniele Benjiamin

              @mauro71343 un po' di pazienza no eh???
              Abbiamo segnalato l'anomalia

              MAURO71343M Offline
              MAURO71343M Offline
              MAURO71343
              wrote on last edited by
              #6

              @daniele-benjiamin hai ragione ma mi aspettavo un messaggio dove si diceva “ok ora vediamo il problema e proviamo a ripristinare o risarcire “cosa ne dici non porta pazienza dopo 7 ore

              MAURO71343

              Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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              • MAURO71343M MAURO71343

                @daniele-benjiamin hai ragione ma mi aspettavo un messaggio dove si diceva “ok ora vediamo il problema e proviamo a ripristinare o risarcire “cosa ne dici non porta pazienza dopo 7 ore

                Daniele BenjiaminD Offline
                Daniele BenjiaminD Offline
                Daniele Benjiamin
                Community Manager
                wrote on last edited by
                #7

                @mauro71343 dico che le richieste di supporto vengono sempre gestite in massimo 24 ore e che non siamo collegati tutto il giorno

                Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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                • MAURO71343M Offline
                  MAURO71343M Offline
                  MAURO71343
                  wrote on last edited by
                  #8

                  Ok grazie comunque insieme con altri amici abbiamo notato che i giocatori con liv superiore a 80 non li fa comprare dicendo che è già venduto

                  MAURO71343

                  1 Reply Last reply
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                  • MAURO71343M Offline
                    MAURO71343M Offline
                    MAURO71343
                    wrote on last edited by
                    #9

                    poi vorrei che mi spiegaste perché ad alcuni non va in porto l’acquisto di un giocatore (con perdita comunque di Coin) e invece come al torpedo squadra del medesimo campionato riesce a comprare un giocatore centrocampista di liv 87 dopo il mio caso mah

                    MAURO71343

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                    • Daniele BenjiaminD Offline
                      Daniele BenjiaminD Offline
                      Daniele Benjiamin
                      Community Manager
                      wrote on last edited by
                      #10

                      si tratta di un bug, non ci sono spiegazioni. Bisogna solo aspettare. Grazie

                      Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                      Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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                      • MAURO71343M Offline
                        MAURO71343M Offline
                        MAURO71343
                        wrote on last edited by
                        #11

                        E dalla mattina di oggi non da più Coin dopo aver visto i video tra stamattina ed ora ho provato 12/13 volte ma nessun Coin

                        MAURO71343

                        Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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                        • MAURO71343M MAURO71343

                          E dalla mattina di oggi non da più Coin dopo aver visto i video tra stamattina ed ora ho provato 12/13 volte ma nessun Coin

                          Daniele BenjiaminD Offline
                          Daniele BenjiaminD Offline
                          Daniele Benjiamin
                          Community Manager
                          wrote on last edited by
                          #12

                          @mauro71343 scusa cosa c'entra con questo topic?

                          Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                          Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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                          • MAURO71343M Offline
                            MAURO71343M Offline
                            MAURO71343
                            wrote on last edited by
                            #13

                            Scusa hai ragione non centra niente ho sbagliato pensavo di averlo inviato in quello giusto scusa ancora

                            MAURO71343

                            1 Reply Last reply
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                            • Daniele BenjiaminD Offline
                              Daniele BenjiaminD Offline
                              Daniele Benjiamin
                              Community Manager
                              wrote on last edited by
                              #14

                              si il problema persiste, la segnalazione è ancora aperta

                              Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                              Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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                              • favara04F Offline
                                favara04F Offline
                                favara04
                                wrote on last edited by favara04
                                #15

                                pure io lo stesso problema in vari slot mi dice che alcuni giocatori sono venduti ma risultano ancora in lista mercato..

                                1 Reply Last reply
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                                • happy67H Offline
                                  happy67H Offline
                                  happy67
                                  wrote on last edited by
                                  #16

                                  Si dev esser un bug ...anche io con il campionato Happy 67 provo a comprare qls giocatore ma mi da che è già venduto...speriamo lo risolvano ...il gioco è tutto lì.....
                                  Saluti

                                  1 Reply Last reply
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                                  • Lerciolas79L Offline
                                    Lerciolas79L Offline
                                    Lerciolas79
                                    wrote on last edited by
                                    #17

                                    dovrebbe essere stati risolto... ho notato ora che il mercato si è aggiornato ed è possibile acquistare... Grandi!!!!!!!!!!!!!

                                    Può darsi che non siate responsabili per la situazione in cui vi trovate, ma lo diventerete se non farete nulla per cambiarla.
                                    (Martin Luther King)

                                    MAURO71343M 1 Reply Last reply
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                                    • Maio66M Offline
                                      Maio66M Offline
                                      Maio66
                                      Italian Moderator
                                      wrote on last edited by
                                      #18

                                      Confermiamo l'eliminazione di questo bug.

                                      L'è mei an cal dur in dal di, che an di dur in dal cul!

                                      Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

                                      https://prnt.sc/PZW8-_v0AYGC

                                      TdR 2024: 1° classificato - Lombardia

                                      MAURO71343M 1 Reply Last reply
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                                      • Maio66M Maio66

                                        Confermiamo l'eliminazione di questo bug.

                                        MAURO71343M Offline
                                        MAURO71343M Offline
                                        MAURO71343
                                        wrote on last edited by
                                        #19

                                        @maio66 il bug sarà pure risolto ma l’ammanco di 358 Coin è rimasto e non risarcito come la mettiamo?

                                        MAURO71343

                                        Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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                                        • Lerciolas79L Lerciolas79

                                          dovrebbe essere stati risolto... ho notato ora che il mercato si è aggiornato ed è possibile acquistare... Grandi!!!!!!!!!!!!!

                                          MAURO71343M Offline
                                          MAURO71343M Offline
                                          MAURO71343
                                          wrote on last edited by
                                          #20

                                          @lerciolas79 finché non verrò risarcito dei Coin sottratti ingiustamente non saranno per niente grandi

                                          MAURO71343

                                          Lerciolas79L 1 Reply Last reply
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