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  4. Tentativo di acquisto non riuscito

Tentativo di acquisto non riuscito

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  • MAURO71343M MAURO71343

    Salve qualche minuto fa con la mia squadra del Tekstilshchik Ivanovo se non sbaglio dovrebbe essere del campionato russo 2 divisione ho provato a comprare un difensore (Bonucci) il cui prezzo era di 13,6M dato che io avevo solamente 4,6M per completare l’acquisto mi sono stati chiesti 358 coccarde ho accettato e subito dopo mi è comparso un messaggio che diceva ( il giocatore è già venduto però risulta ancora in lista trasferimento) ritrovandomi con 13,5M al posto dei miei 4,6M ma soprattutto una decurtazione di 358 coccarde senza avere il medesimo giocatore. Ora i M in più non li voglio perché non mi spettano ma o mi date il giocatore oppure rivoglio indietro le mie 358 coccarde. Resto in attesa con molta amarezza bolded text

    MAURO71343M Offline
    MAURO71343M Offline
    MAURO71343
    wrote on last edited by
    #4

    @mauro71343 said in Tentativo di acquisto non riuscito:

    Salve qualche minuto fa con la mia squadra del Tekstilshchik Ivanovo se non sbaglio dovrebbe essere del campionato russo 2 divisione ho provato a comprare un difensore (Bonucci) il cui prezzo era di 13,6M dato che io avevo solamente 4,6M per completare l’acquisto mi sono stati chiesti 358 Coin ho accettato e subito dopo mi è comparso un messaggio che diceva ( il giocatore è già venduto però risulta ancora in lista trasferimento) ritrovandomi con 13,5M al posto dei miei 4,6M ma soprattutto una decurtazione di 358 Coin senza avere il medesimo giocatore. Ora i M in più non li voglio perché non mi spettano ma o mi date il giocatore oppure rivoglio indietro le mie 358 Coin. Resto in attesa con molta amarezza bolded text

    MAURO71343

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    • MAURO71343M MAURO71343

      Certo che dopo circa 4 ore nessuna risposta a fronte di 358 Coin prelevati ingiustamente è abbastanza grave

      Daniele BenjiaminD Offline
      Daniele BenjiaminD Offline
      Daniele Benjiamin
      Community Manager
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      #5

      @mauro71343 un po' di pazienza no eh???
      Abbiamo segnalato l'anomalia

      Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
      Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

      MAURO71343M 1 Reply Last reply
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      • Daniele BenjiaminD Daniele Benjiamin

        @mauro71343 un po' di pazienza no eh???
        Abbiamo segnalato l'anomalia

        MAURO71343M Offline
        MAURO71343M Offline
        MAURO71343
        wrote on last edited by
        #6

        @daniele-benjiamin hai ragione ma mi aspettavo un messaggio dove si diceva “ok ora vediamo il problema e proviamo a ripristinare o risarcire “cosa ne dici non porta pazienza dopo 7 ore

        MAURO71343

        Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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        • MAURO71343M MAURO71343

          @daniele-benjiamin hai ragione ma mi aspettavo un messaggio dove si diceva “ok ora vediamo il problema e proviamo a ripristinare o risarcire “cosa ne dici non porta pazienza dopo 7 ore

          Daniele BenjiaminD Offline
          Daniele BenjiaminD Offline
          Daniele Benjiamin
          Community Manager
          wrote on last edited by
          #7

          @mauro71343 dico che le richieste di supporto vengono sempre gestite in massimo 24 ore e che non siamo collegati tutto il giorno

          Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
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          • MAURO71343M Offline
            MAURO71343M Offline
            MAURO71343
            wrote on last edited by
            #8

            Ok grazie comunque insieme con altri amici abbiamo notato che i giocatori con liv superiore a 80 non li fa comprare dicendo che è già venduto

            MAURO71343

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            • MAURO71343M Offline
              MAURO71343M Offline
              MAURO71343
              wrote on last edited by
              #9

              poi vorrei che mi spiegaste perché ad alcuni non va in porto l’acquisto di un giocatore (con perdita comunque di Coin) e invece come al torpedo squadra del medesimo campionato riesce a comprare un giocatore centrocampista di liv 87 dopo il mio caso mah

              MAURO71343

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              • Daniele BenjiaminD Offline
                Daniele BenjiaminD Offline
                Daniele Benjiamin
                Community Manager
                wrote on last edited by
                #10

                si tratta di un bug, non ci sono spiegazioni. Bisogna solo aspettare. Grazie

                Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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                • MAURO71343M Offline
                  MAURO71343M Offline
                  MAURO71343
                  wrote on last edited by
                  #11

                  E dalla mattina di oggi non da più Coin dopo aver visto i video tra stamattina ed ora ho provato 12/13 volte ma nessun Coin

                  MAURO71343

                  Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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                  • MAURO71343M MAURO71343

                    E dalla mattina di oggi non da più Coin dopo aver visto i video tra stamattina ed ora ho provato 12/13 volte ma nessun Coin

                    Daniele BenjiaminD Offline
                    Daniele BenjiaminD Offline
                    Daniele Benjiamin
                    Community Manager
                    wrote on last edited by
                    #12

                    @mauro71343 scusa cosa c'entra con questo topic?

                    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
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                    • MAURO71343M Offline
                      MAURO71343M Offline
                      MAURO71343
                      wrote on last edited by
                      #13

                      Scusa hai ragione non centra niente ho sbagliato pensavo di averlo inviato in quello giusto scusa ancora

                      MAURO71343

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                      • Daniele BenjiaminD Offline
                        Daniele BenjiaminD Offline
                        Daniele Benjiamin
                        Community Manager
                        wrote on last edited by
                        #14

                        si il problema persiste, la segnalazione è ancora aperta

                        Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
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                        • favara04F Offline
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                          favara04
                          wrote on last edited by favara04
                          #15

                          pure io lo stesso problema in vari slot mi dice che alcuni giocatori sono venduti ma risultano ancora in lista mercato..

                          1 Reply Last reply
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                          • happy67H Offline
                            happy67H Offline
                            happy67
                            wrote on last edited by
                            #16

                            Si dev esser un bug ...anche io con il campionato Happy 67 provo a comprare qls giocatore ma mi da che è già venduto...speriamo lo risolvano ...il gioco è tutto lì.....
                            Saluti

                            1 Reply Last reply
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                            • Lerciolas79L Offline
                              Lerciolas79L Offline
                              Lerciolas79
                              wrote on last edited by
                              #17

                              dovrebbe essere stati risolto... ho notato ora che il mercato si è aggiornato ed è possibile acquistare... Grandi!!!!!!!!!!!!!

                              Può darsi che non siate responsabili per la situazione in cui vi trovate, ma lo diventerete se non farete nulla per cambiarla.
                              (Martin Luther King)

                              MAURO71343M 1 Reply Last reply
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                              • Maio66M Offline
                                Maio66M Offline
                                Maio66
                                Italian Moderator
                                wrote on last edited by
                                #18

                                Confermiamo l'eliminazione di questo bug.

                                L'è mei an cal dur in dal di, che an di dur in dal cul!

                                Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

                                https://prnt.sc/PZW8-_v0AYGC

                                TdR 2024: 1° classificato - Lombardia

                                MAURO71343M 1 Reply Last reply
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                                • Maio66M Maio66

                                  Confermiamo l'eliminazione di questo bug.

                                  MAURO71343M Offline
                                  MAURO71343M Offline
                                  MAURO71343
                                  wrote on last edited by
                                  #19

                                  @maio66 il bug sarà pure risolto ma l’ammanco di 358 Coin è rimasto e non risarcito come la mettiamo?

                                  MAURO71343

                                  Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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                                  • Lerciolas79L Lerciolas79

                                    dovrebbe essere stati risolto... ho notato ora che il mercato si è aggiornato ed è possibile acquistare... Grandi!!!!!!!!!!!!!

                                    MAURO71343M Offline
                                    MAURO71343M Offline
                                    MAURO71343
                                    wrote on last edited by
                                    #20

                                    @lerciolas79 finché non verrò risarcito dei Coin sottratti ingiustamente non saranno per niente grandi

                                    MAURO71343

                                    Lerciolas79L 1 Reply Last reply
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                                    • MAURO71343M MAURO71343

                                      @maio66 il bug sarà pure risolto ma l’ammanco di 358 Coin è rimasto e non risarcito come la mettiamo?

                                      Daniele BenjiaminD Offline
                                      Daniele BenjiaminD Offline
                                      Daniele Benjiamin
                                      Community Manager
                                      wrote on last edited by
                                      #21

                                      @mauro71343 l'ho fatto presente

                                      Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                                      Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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                                      • MAURO71343M Offline
                                        MAURO71343M Offline
                                        MAURO71343
                                        wrote on last edited by
                                        #22

                                        👍ok grazie mille

                                        MAURO71343

                                        Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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                                        • MAURO71343M MAURO71343

                                          @lerciolas79 finché non verrò risarcito dei Coin sottratti ingiustamente non saranno per niente grandi

                                          Lerciolas79L Offline
                                          Lerciolas79L Offline
                                          Lerciolas79
                                          wrote on last edited by
                                          #23

                                          @mauro71343 Capisco il tuo problema... ma penso che sia molto più complicato risolvere un bug che accreditarti 358 Coin.
                                          Penso che dopo che avranno fatto le opportune verifiche ci metteranno un nano secondo per accreditarti quanto tolto.

                                          Può darsi che non siate responsabili per la situazione in cui vi trovate, ma lo diventerete se non farete nulla per cambiarla.
                                          (Martin Luther King)

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