BC gekocht, maar niet bijgeschreven



  • Zojuist een nieuw bosscoins-pakket (Europack) gekocht voor 10,99 via mijn telefoon (android). Geld is van mijn rekening (Rabobank) afgeschreven, maar het nieuwe saldo van mijn bosscoins staat er nog steeds niet (zowel op android telefoon als pc)? Hebben meer managers hier last van en kan ik het hier doorgeven zodat er wat aan gedaan wordt.
    Mijn managernaam is: Meneervince
    Bankrekening en screenshot kan ik privé overleggen.
    Transactie is rond 14.00u gedaan. Normaal gesproken duurt het bijschrijven niet zo lang...
    Vanavond wil ik een nieuwe crewcompetitie aanmaken, dus hoop dat dit voor die tijd opgelost kan worden.. 👍 😓


  • Moderator NL

    @meneervince_NL

    Hoi,

    Indien je de Bosscoins nog steeds niet hebt ontvangen, dan zal je een mailtje moeten sturen naar NL.support@onlinesoccermanager.com. Leg je situatie uit, vermeld je managernaam en voeg bewijs van betaling toe.


Log in to reply