Duel: kan de duel niet joinen

[Little Minion_NL]

Goedendag

Een crewlid kan al 2 dagen niet in de duel joinen we hebben van alles geprobeerd verwijderd uit de crew opnieuw erin app opnieuw gedownload niks kan iemand ons helpen? Het gaat via de telefoon app

[FC Eddie_NL]

@little-minion_nl

Hoi,

Gaat dit om de iOS app of de Android app? Verder hebben we ook de onderstaande app-gegevens van jullie crewlid nodig:

• Managernaam
• Merk + type telefoon
• Versie OS (besturingssysteem)
• Versie OSM app
• Screenshot van een eventuele foutmelding

[Little Minion_NL]

Android

Managernaam : kloekkloek
Merk + type telefoon : Samsung A50
Versie OS (besturingssysteem): Android versie 11
Versie OSM app : 3.5.33

Als hij duel wilt joinen schiet hij er gelijk uit dus een screenshot is niet te maken

[FC Eddie_NL]

@little-minion_nl

Dit schijnt al een bekende bug te zijn. Als het goed is zou het wel moeten lukken als jullie crewlid de app geforceerd afsluit en dan weer opnieuw opent. Anders is er nog de mogelijkheid om het duel te joinen via de webversie van OSM (eventueel via de mobiele browser).

[meneer Speksnijder_NL]

Aangezien de bug al bekend was en er geen verdere reactie is gekomen, kan dit topic gesloten worden.