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Account bannato senza motivo.

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  • Mitridate_M Offline
    Mitridate_M Offline
    Mitridate_
    Italian Users
    wrote on last edited by
    #1

    Buongiorno, questa mattina mi è stato bannato un account fatto da circa due giorni per entrare a giocare in una lega insieme a mio fratello che ha inviato il suo invito.
    L’account è stato bannato per “collusione” e leggevo sul forum che questo ban viene dato a chi utilizza due account per il proprio beneficio.
    Il problema è che io e mio fratello condividiamo il pc e quindi è ovvio che dallo stesso indirizzo IP si colleghino due account nella stessa Lega, però siamo due persone che giocano per conto proprio senza violare le linee guida. Giochiamo a OSM da molto tempo e conosco bene come funziona l’assistenza, ma in questo caso non mi hanno aiutato per nulla anzi, mi hanno risposto che l’account rimarrà bannato senza preoccuparsi effettivamente se stessi davvero “cheattando” o meno.
    Riuscireste ad aiutarmi?
    L’account si chiamava Mitridate ed ero in una Lega inglese con il West Ham Utd

    Maio66M 1 Reply Last reply
    0
    • Mitridate_M Mitridate_

      Buongiorno, questa mattina mi è stato bannato un account fatto da circa due giorni per entrare a giocare in una lega insieme a mio fratello che ha inviato il suo invito.
      L’account è stato bannato per “collusione” e leggevo sul forum che questo ban viene dato a chi utilizza due account per il proprio beneficio.
      Il problema è che io e mio fratello condividiamo il pc e quindi è ovvio che dallo stesso indirizzo IP si colleghino due account nella stessa Lega, però siamo due persone che giocano per conto proprio senza violare le linee guida. Giochiamo a OSM da molto tempo e conosco bene come funziona l’assistenza, ma in questo caso non mi hanno aiutato per nulla anzi, mi hanno risposto che l’account rimarrà bannato senza preoccuparsi effettivamente se stessi davvero “cheattando” o meno.
      Riuscireste ad aiutarmi?
      L’account si chiamava Mitridate ed ero in una Lega inglese con il West Ham Utd

      Maio66M Offline
      Maio66M Offline
      Maio66
      Italian Moderator
      wrote on last edited by
      #2

      @Mitridate_ Ciao, prova a fare ricorso scrivendo in inglese a questo indirizzo: https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
      Sempre che non abbiate fatto scambi illeciti tra di voi, fatti per favorire un manager a discapito degli altri.

      L'è mei an cal dur in dal di, che an di dur in dal cul!

      Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

      https://prnt.sc/PZW8-_v0AYGC

      TdR 2024: 1° classificato - Lombardia

      Mitridate_M 1 Reply Last reply
      1
      • Maio66M Maio66

        @Mitridate_ Ciao, prova a fare ricorso scrivendo in inglese a questo indirizzo: https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
        Sempre che non abbiate fatto scambi illeciti tra di voi, fatti per favorire un manager a discapito degli altri.

        Mitridate_M Offline
        Mitridate_M Offline
        Mitridate_
        Italian Users
        wrote on last edited by
        #3

        @Maio66 Ciao, l'ho fatto ma mi hanno risposto che il mio account rimarrà bannato. Sinceramente sono estremamente deluso dal modo che hanno di gestire determinate problematiche perché trattano tutti come cheater, anche se non ci sono scambi illeciti tra il mio profilo e qualsiasi altro utente.

        1 Reply Last reply
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