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Suporte

Estamos aqui para te ajudar com as tuas dúvidas e erros que encontres.

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  • [AJUDA] Siglas das posições específicas

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    Pizzi_77P
    @andrewzupyn Entra no link português: pt.onlinesoccermanager.com Ou então antes de fazeres login com a tua conta, repara no canto superior direito do ecrã e seleciona a opção Português (BR) ou Português (PT).
  • [ERRO] Diálogos inexistentes/classificação

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    MMBatistaM
    @márcio-girilim-santos
  • [ERRO] TREINO

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    MMBatistaM
    @psycholope A Gamebasics informa que não houve erro, os jogadores não treinam automaticamente, alguém teve que os colocar a treinar!!
  • [ERRO] Critérios do Olheiro

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    MMBatistaM
    @warriorfcp Tenho a informação que já está tudo resolvido!! Caso volte a acontecer, reportem em novo tópico!!
  • [AJUDA] Winners Cup

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    Pizzi_77P
    @henrique-simões Boas, A Taça dos Vencedores é um torneio que começa com fase de grupos e de seguida será a fase a eliminar a dois jogos. A Liga Inglesa é uma das ligas em que os quatro primeiros classificados são apurados para a disputar. Após terminar a tua liga, irá aparecer o convite para a Taça dos Vencedores. No convite, aparecerá o prazo para o aceitares. Poderás aceitar o convite com qualquer uma das slot's e manterás o teu plantel.
  • [AJUDA] Champions novo torneio

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    Pizzi_77P
    @xxspeedkill Boas, No máximo, tens 4 dias de preparação.
  • [AJUDA] Champions novo torneio

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    Pizzi_77P
    @xxspeedkill Boas, Sim, tem dias de preparação e conta como um torneio conquistado.
  • [AJUDA] Hall of fame

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    MMBatistaM
    @xxspeedkill Consiste nos melhores plantéis no Final da Liga VIP!! [image: 1613792916613-screenshot_1.png]
  • [ERRO] Dominação Mundial

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    MMBatistaM
    @lopeslopesti Esse erro já é do conhecimento da Gamebasics, mas como não interfere diretamente com o decorrer do jogo, poderá demorar algum tempo a ser resolvido!!
  • [AJUDA] Mudar nome

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    Pizzi_77P
    @tcheguevaraxd Boas, No OSM, essa opção não está disponível. A solução é continuares a jogar com esse nome ou apagas a conta e crias uma nova.
  • [ERRO] Em@iler

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    MMBatistaM
    @joaovidigal Contacta a equipa de suporte através do seguinte e-mail: pt.support@onlinesoccermanager.com!!
  • [AJUDA] Denúncia de multi-contas

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    ferreipaF
    @_simaosa07_ Se o suspeito não fizer parte da tua Liga, podes reportar por e-mail explicando as razões que te fazem reportar por esse meio e juntando as provas que possuis!! E-mail: pt.support@onlinesoccermanager.com
  • [ERRO] Jogador do olheiro já vendido

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    MMBatistaM
    @doomsdayro Verificamos que o jogador consta no seu plantel. [image: 1612116700473-screenshot_1.png]
  • [AJUDA] Denúncia de jogador

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    Pizzi_77P
    @joaofgoncalves Boas, Essas questões não são para ser discutidas nos fóruns, portanto não exponhas aqui o caso e utiliza a ferramenta que se encontra no teu perfil para reportar a situação. Mas aconselho-te a contactar a equipa de suporte através do seguinte e-mail: pt.support@onlinesoccermanager.com
  • [AJUDA] Posição de jogadores

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    Pizzi_77P
    @bernardo-moreira-barbosa Boas, Essa situação foi apenas um teste e foi desativado logo de seguida.
  • [AJUDA] Jogador fora de posição

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    Pizzi_77P
    @angelfoots Se utilizares um jogador fora de posição, ele não irá ter o mesmo rendimento que se o utilizares na sua posição original.
  • [ERRO] Transferências

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    MMBatistaM
    @gui-martins21 No dia 21, vendeste jogadores em 5 simulações diferentes, no dia 22 vendeste jogadores em 3 simulações!! O não venderes, não significa que não haja simulações de venda!!
  • [ERRO] Carregamento da conta

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    MMBatistaM
    @би-кевин-кристиан
  • [AJUDA] Denúncia

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    Pizzi_77P
    @joaofgoncalves Boas, Para efetuares uma denúncia, vais ao perfil do batoteiro e clicas no link Denunciar como batoteiro, e escolhes a opção que melhor se adequada à tua denúncia. A equipa de suporte irá analisar e aplicará o devido castigo se detetar motivos para tal. [image: 1482028677806-screenshot_6-resized.png] Não te esqueças de ativar a denúncia indo ao e-mail associado à tua conta.
  • [AJUDA] Posição de jogadores

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    Pizzi_77P
    @bernardomviana Boas, Essa situação foi apenas um teste e foi desativado logo de seguida.