Destek

Sorulara cevap vermek ve hatalara çözüm bulmak için buradayız.

8.5k Topics 23.8k Posts
  • Sıkça Sorulan Sorular(SSS)

    Pinned Locked
    10
    3 Votes
    10 Posts
    43k Views
    - Hesabı silmek

    Soru: OSM'deki hesabımı nasıl silebilirim?
    Cevap: OSM hesabınızı sadece Web sitesi üzerinden silebilirsiniz. Mobil uygulamalarda OSM hesabını silmek mümkün değildir. Hesabınızı silmek için Linke tıklayıp açılan sayfada Hesabı Sil bölümüne tıklamalısınız.

    Eğer hesabınızı silerseniz OSM hesabınıza ait tüm bilgileri kaybedeceksiniz. Hesabı sildikten sonra kazandığınız puanlar ve ödüller tamamen kaybolur ve diğer menajerler tarafından görülemez.

  • Forum Kuralları - Lütfen Okuyun

    Pinned Locked
    11
    4 Votes
    11 Posts
    23k Views
    -Birinin hile yaptığından şüpheleniyorum, nasıl emin olabilirim?

    Neyin hile olarak kabul edilip edilmediğiyle ilgili sık sık sorular alıyoruz. Menajerler, kullanıcıları sırf gerçekten iyi bir kadro kurmayı başardıkları için rapor ediyorlar, çünkü kadroları daha iyiyken onları yendiler, hatta bir maç bile kaybetmedikleri için rapor edilebiliyorlar.

    Tahmin edebileceğiniz gibi tüm bu raporları kontrol etmek gereksiz bir iş yükü ve büyük gecikmeler yaratıyor.

    Öyleyse ... Menajerlerin OSM Koşullarını ne zaman ihlal ettiğini ve ne zaman rapor edilmesi gerektiğini açıklayarak bunu azaltmaya çalışalım.

    Bir menajerin OSM koşullarını ihlal ettiğini anlamanın 3 kolay yolu vardır:

    İllegal Transferler kapsamında rapor edilecek

    2 veya daha fazla takım arasında (bir menajer tarafından yönetilen) yapılan transferden ekiplerden birinin net bir şekilde haksız kazanç elde etmesi , Geçerli bir neden olmaksızın zayıf oyuncular satın almak (örneğin , kart cezaları ve oyuncu sakatlıkları nedeni ile kadroya girecek oyuncunuzun olmaması gibi) Satıcıya net bir fayda sağlamadan kadronuzu gerçekten düşük değerlerle geliştirecek güçlü oyuncular satın almak.

    Çoklu Hesap kapsamında rapor edilecek

    Gizli Anlaşma : Tek bir menajerin birden fazla takımı yönetmesi veya birkaç kullanıcının bir takımın başarılı olması için kaybeden taktiklerin, zayıf dizilişlerin, oyuncuların yanlış mevkide oynatılması, kamp kullanılması için ikna edilmesi ,

    Saldırgan isimler, lig isimleri, profiller, özel mesaj yoluyla hakaretler, Ekip İsimleri ..... vb.

    Önemli NOT: Tüm raporlar, rapor ettiğiniz şeyin ve eklenen kanıtların net bir açıklamasını içermelidir. (Gerekirse, ekran görüntülerini bir resim barındırma sitesine yükleyin ve bağlantılarını rapora ekleyin)

  • Bilinen/Çözümü beklenen hatalar

    Pinned Locked
    38
    19 Votes
    38 Posts
    35k Views
  • Şampiyonlar kupası form ve moral

    2
    0 Votes
    2 Posts
    13 Views

    Kimse cevap vermeyecek mi? Kime söylesem ilk defa böyle bir şey duydum gördüm diyor. Ligde bir problem var o zaman. Sorun çözülecek mi?

  • Menü değiştirme

    1
    0 Votes
    1 Posts
    12 Views
    No one has replied
  • Envanter Yanlış Öğe Aldım

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    67 Views

    @Dogukan-is-here Envanterlerde iade olmamaktadır.

  • 5. Antrenör Sorunu

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    60 Views

    @emrahturkdal Merhaba,

    Bu bir test aşaması, oyuna geldiğinde herkes kullanabilecektir.

  • 0 Votes
    3 Posts
    41 Views

    @emrahturkdal Bu tarz hatalar anlık hatalardır.

    Tüm OSM genelinde çalışma olduğunda alabilirsiniz.

    Sorun giderilmiştir.

  • 2 gündür bildirimler gelmiyor

    Locked
    6
    0 Votes
    6 Posts
    114 Views

    @Bayram-Karakuş İyi oyunlar Bayram Bey.

  • bilgilendirme istiyorum

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    60 Views

    @Baş-lider-akif Merhabalar,

    Forumlar üzerinden bir işlem yapılamamaktadır.

    Menajeri raporlayarak bizlere bildirebilir veya aşağıdaki linki kullanarak bize bildirimde bulunun.

    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/tr/requests/new

    Teşekkürler.

  • Maç sonucu

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    69 Views

    @mremreis said in Maç sonucu:

    Kadro değerim rakibimden yüksek
    Rakibim bir oyuncu değil oyunun kendi algoritması
    Maç öncesi özel antrenman yaptım
    Maçta verilen sarı kartları ve nedenlerini ekliyorum
    Hakemin modu gaddar
    Maç öncesi taktiklerde normal modu seçmeme rağmen maçın 6. Dakikası kırmızı kart gördüm.
    Ayrıca karşı takımın sarı kartlarının nedenlerine bakılınca ben kırmızı gördüm o neden sarı görmüş diye düşündüm
    Şimdi fotoğrafları yüklüyorum

    Merhabalar,

    Rakibiniz bir algoritma PC fakat bu takım daha önce bir menajer kullanıcı tarafından çalıştırılmış. Bu menajer ligden çıktığı zaman takımdaki son diziliş taktik vb. detaylar silinmez sıfırlanmaz ve aynı kalır.

    Ayrıca rakibinizden kadro olarak veya rating olarak yüksek olduğunuz her maçı kazanacaksınız diye bir kural bulunmamaktadır. Netice de rakibinizin de kadrosu şu an iyi farkındaysanız ki daha da kötü olsa bu yine olabilirdi.

    Erken kırmızı kartınıza istinaden özel antreman uygulansa bile eksik oynuyorsunuz bu doğal sonuç olarak yenilmenize sebep olabilir.

    Kırmızı kart ise futbolun içerisinde olan bir şey tıp kı OSM'de olduğu gibi bunun kesin bir sonucu bulunmamaktadır. Burada bir hata yok.

  • Facebook ile giriş yapamıyorum

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    53 Views

    Merhaba ,

    Aşağıdaki linki kullanarak bize bildirimde bulunun.

    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/tr/requests/new

  • Kupa Sayıları İle İlgili Sorun

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    38 Views

    @kursatsfk61 Merhabalar,

    Kupa sayınızda hata bulunmamaktadır.

    Hedefe ulaşmadığınız bir durumda kazandığınız diğer kupa işleme alınmamaktadır.

    Aşağıda iletiyorum.

    Ekran görüntüsü 2024-09-12 085448.jpg

  • Oyuncularım 2 gündür satılmıyor

    Locked
    2
  • 0 Votes
    4 Posts
    109 Views

    @Il-Milione Merhaba ,

    Aşağıdaki linki kullanarak bize bildirimde bulunun.

    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/tr/requests/new

  • Oyuncu satışı

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    88 Views

    Transferler şans faktörüne dayalıdır.

    İyi oyunlar.

  • Transferin Son Günü 500 coin

    Locked
    6
    0 Votes
    6 Posts
    137 Views

    Merhaba ,

    Aşağıdaki linki kullanarak bize bildirimde bulunun.

    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/tr/requests/new

  • Kulüp Geçici Olarak Devre Dışı Hatası

    Locked
    2
  • Kulüp Geçici Olarak Devre Dışı Hatası

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    73 Views
    MAÇLAR ERTELENDİ

    Sevgili OSM kullanıcıları,

    Çok üzgünüz, ancak teknik sorunlar nedeniyle bugünün simülasyonlarını erteleyeceğiz.
    Bu sorunları, takımlarınızı hazırlamanız için yeterli zamanı verecek 'makul' bir zaman aralığında çözemeyeceğiz. Her şeyi mümkün olan en kısa sürede çalışır hale getirmeye çalışacağız.

    Tekrar, rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

  • Oyuncu alımında neden 2 coins istiyor?

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    117 Views

    @Bayram-Karakuş Var var.

    Transferler ile alakalı yeni testler denemeler yapılmaktadır.

    Şu an siz oyunculara verebileceğimiz bilgi bu kadardır.

    Teşekkürler.