[ERRO] Ranking
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Boa tarde,
Apos terminus da liga ontem as 21 hrs nao foi me actualizado o ranking, nao somando os pontos da liga ao total de pontos que tenho na conta H
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@bababufias estou com o mesmo problema.
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@bababufias Estou com o mesmo problema tambem
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Tens os cookies, ficheiros temporários e cache do navegador limpos?
Após fazeres a limpeza, se continuar a falhar,podes disponibilizar imagens com o link, a data e a hora visível que comprovem a situação? -
Batista as imagens estão ai , com as horas mas posso dar o link, este problema aconteceu tambem com outros membros conhecidos na comunidade.
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Estou com o mesmo problema. Terminei uma liga com 8800+ pts...
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Também estou com o mesmo problema a mais de 4 temporadas, lamentavel isso
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Estou com o mesmo problema, na sexta encerrei uma temporada com cerca 6600 pontos que não colocados no meu Ranking.
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Login: (Jonathan Mota2)
Conta: (Principal,)
Data & Hora do erro: (Sexta- Feira 15|12|2017 foi o dia que os jogos acabaram, umas 20:40 as 21:00 mais ou menos, e no Sabado mesmo horario mais ou menos foi encerrada a Temporada. )
Plataforma: (Website, Aplicativo para Android, ) *** Uso os dois ao mesmo tempo
Imagens (Capturas de tela): [imagens](
image url) / screenshots)
Descrição do erro passo a passo: (Na sala de troféus está contabilizado os trofeus que ganhei na Temporada como também os pontos de Gestão, mais não contabilizados no meu Ranking
image url)
*** Para erros relacionados com aplicações Android e iOS, por favor adicionado ao campo:
Marca / Tipo de dispositivo: Motorola Moto G 2 Geração
Versão SO: Atualizada -
Alguém tem os cookies, ficheiros temporários e cache do navegador limpos?
Após fazer a limpeza, se continuar a falhar,pode disponibilizar imagens com o link, a data e a hora visível que comprovem a situação(as imagens são de antes de acabar a Liga e de depois de acabar a Liga)? -
@mmbatista
Ficheiros temporários e cache limpos
Segue imagens com link , data e hora .....Imagem do dia anterior ao final da liga
Imagens do final da liga
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Também estou com o mesmo problema
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boa tarde,
Batista espero que consiga resolver o nosso problema, que parece acontecer a muitos utilizadores.
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@mmbatista nao tenho qualquer imagem antes da liga ter acabado. Infelizmente nunca pensei que tal coisa fosse acontecer.... mas basta fazer contas. Obg.
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Aconteceu o mesmo comigo. Fiz 10.400 pts na minha última liga na H e a liga foi para a sala de troféus, porém os pontos não foram acrescentados e tenho os cookies, ficheiros temporários e cache do navegador limpos
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Resolvido!!
