مشكلة في عملية الشحن


  • Arabic Users

    السلام عليكم
    عندما أحاول الشحن عن طريق الهاتف تفشل العملية
    و تكررت هذه الحادثة عدة مرات حوالي 20 يوم



  • الشحن هاذهي الايام لااعرف اضن انهو غير متوفر

    جرب في كمبيتر او هاتف اخر🤝


  • Arabic Moderator

    مشـاكل شـراء العملات
    إذا كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن مشكلة مع شراء العملات فالرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى ar.support@onlinesoccermanager.com
    في رسالتك يجب عليك ان ترفق رمز المعاملة/الكود الخاص بعملية الشراء والذي يظهر لديك علي الشاشة عند الطلب (يتكون من مجموعة طويلة من الارقام والحروف) مع إكمال باقي المعلومات المطلوبة وهي كالآتي

    (1) أسم الدخول الخاص بك (الاسم الذي تكتبه في المربع العلوي على صفحة تسجيل الدخول)
    (2) أي طريقة شراء كنت تحاول استخدامها (""رسائل قصيرة SMS, الدفع عن طريق الهاتف, باي بال PayPal, بطاقة إئتمان, تحويل من المصرف"")
    (3) عدد العملات التي كنت تحاول شراءها.
    (4) التاريخ والوقت التقريبي لمحاولة الشراء الخاصة بك.
    (5) في حال استخدام هاتف في عملية الشراء، رقم الهاتف الذي استخدمته لإرسال الرسائل القصيرة SMS ، أو الاتصال للدفع.
    (6) موقعك (اسم البلد)

    إذا لم تقم بكتابة كل هذه المعلومات، سوف يتأخر طلبك حتى تتوافر التفاصيل المفقودة , ساعدنا بأخبارنا بكل شيء حتي نستطيع مساعدتك.


  • Community Manager

    مرحبا
    قد يكون خدمة الشراء عبر الهاتف فى بلدك غير متاحة
    يمكنك الشراء عبر قسيمة او فيزا
    موفق


Log in to reply