مشكلة في الشراء
-
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شريت حزمة 1125 في حسابي فهد العمري 18 ولم تصلني وهذا اثبات الشراء
![0_1615924588001_60F87ACF-8CE5-4DE1-A44D-9570725853F8.png](Uploading 24%) -
اهلا
مشـاكل شـراء العملات
إذا كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن مشكلة مع شراء العملات فالرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى ar.support@onlinesoccermanager.com
في رسالتك يجب عليك ان ترفق رمز المعاملة/الكود الخاص بعملية الشراء والذي يظهر لديك علي الشاشة عند الطلب (يتكون من مجموعة طويلة من الارقام والحروف) مع إكمال باقي المعلومات المطلوبة وهي كالآتي(1) أسم الدخول الخاص بك (الاسم الذي تكتبه في المربع العلوي على صفحة تسجيل الدخول)
(2) أي طريقة شراء كنت تحاول استخدامها (""رسائل قصيرة SMS, الدفع عن طريق الهاتف, باي بال PayPal, بطاقة إئتمان, تحويل من المصرف"")
(3) عدد العملات التي كنت تحاول شراءها.
(4) التاريخ والوقت التقريبي لمحاولة الشراء الخاصة بك.
(5) في حال استخدام هاتف في عملية الشراء، رقم الهاتف الذي استخدمته لإرسال الرسائل القصيرة SMS ، أو الاتصال للدفع.
(6) موقعك (اسم البلد)إذا لم تقم بكتابة كل هذه المعلومات، سوف يتأخر طلبك حتى تتوافر التفاصيل المفقودة , ساعدنا بأخبارنا بكل شيء حتي نستطيع مساعدتك.
موفق
-
ارسلت جميع المعلومات وما فيه رد
-
@فهد-العمري-18 said in مشكلة في الشراء:
ارسلت جميع المعلومات وما فيه رد
اهلا
الضغط كبير جداً بسبب توسع المجتمع العربي الذي يعتبر الأكثر عدداً في اللعبة .. لذلك سيتم التعامل مع بلاغك في أقرب وقت ممكن فور الإنتهاء من البلاغات المتراكمة
موفق
-
اهلا
الضغط كبير جداً بسبب توسع المجتمع العربي الذي يعتبر الأكثر عدداً في اللعبة .. لذلك سيتم التعامل مع بلاغك في أقرب وقت ممكن فور الإنتهاء من البلاغات المتراكمة
موفق