Suporte

Estamos aqui para te ajudar com as tuas dúvidas e erros que encontres.

1.9k Topics 7.1k Posts
  • [AJUDA] Diferença de horário

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    306 Views

    @luciano89000

    O horário que te aparece, é o horário de inicio das simulações do servidor em que a tua Liga está inserida!! Tens que te basear nesse horário!!

    👍

  • [AJUDA] Horario jogos

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    351 Views

    @McKrika

    O horário que te aparece, é o horário de inicio das simulações do servidor em que a tua Liga está inserida!! Tens que te basear nesse horário!!

    👍

  • [ERRO] Mensagens que não da pra ver

    Locked
    7
    0 Votes
    7 Posts
    802 Views

    @Nadson-Eduardo

    :thumbsup_tone3:

  • [AJUDA] tempo de suspensão?

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    427 Views

    @leao2017

    Ban's e suspensões não são para serem discutidos em Fóruns!!
    Qualquer assunto relacionado, terás que contactar a equipa de suporte através do seguinte e-mail: pt.support@onlinesoccermanager.com!!

    :thumbsup_tone3:

  • [AJUDA] Suspeita de multi-contas

    Locked
    5
    0 Votes
    5 Posts
    950 Views

    @rickyhenriquez12

    @Adilmo-Rocha said in Boas,suspeito de multi-contas por parte de um usuário que me é próximo. Gostaria de confirmação,por parte de jogadores mais experientes do que eu no jogo.:

    @rickyhenriquez12

    Se pensa que encontrou alguém a violar as Regras do OSM, não exponha aqui o caso, utiliza a ferramenta que se encontra no perfil do suspeito para reportar a batota!!

    Assim como no exemplo abaixo:

    0_1490807228376_upload-92b74d62-a3d4-491d-b40f-0b3ec13c0925

    👍

    :thumbsup_tone1:

  • [ERRO] Não recebo os juros da poupança

    Locked
    5
    0 Votes
    5 Posts
    1k Views

    @Hugo-Galvão said in [ERRO] Não recebo os juros da poupança:

    só agora é que me apercebi, ao analisar as minhas prints, que os juros vão directamente para a poupança 😊 😆
    podem fechar o tópico.

    Conclusão: Não existe qualquer erro!!

    Bons jogos!!

    👍

  • [AJUDA] Critérios de desempate

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    3k Views

    @KaTaDo

    Critérios para desempate:

    1º Critério - Diferença de golos
    2º Critério - Golos Marcados
    3º Critério - Ordem alfabética

    👍

  • [AJUDA] Hora mínima do jogo

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    302 Views

    @luciano89000

    No teu Centro de Controle, aparece o tempo que falta para iniciar a simulação das Ligas no servidor onde estás inserido!!

    👍

  • [AJUDA] eu quero um time pra fazer amistosos

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    535 Views

    @John-Johnnys

    Antes de criares um tópico, lê as Regras do Fórum!! Estão situadas no tópico em destaque Importante - Por favor, lê!!

    👍

  • 0 Votes
    3 Posts
    504 Views

    @PedroMRF92

    @Adilmo-Rocha said in [ERRO]Centro de Negócios - Bonus com aplicação:

    @PedroMRF92

    Infelizmente, não nos é possível garantir a recepção de BC's dentro de um determinado período de tempo, ou até mesmo recebê-los em alguns casos. Geralmente BC's são creditados no prazo de 30 dias após a conclusão da oferta. Se ainda não os recebeu após este tempo, há várias razões pelas quais não se pode qualificar para BC's, os motivos mais comuns são:

    (1) É mais novo que a idade mínima exigida para a oferta.
    (2) Não vive no país que está mostrando no seu perfil OSM (sim, nós verificamos e os nossos parceiros também!)
    (3) Não conseguiu fazer uma compra ou não se comprometeu com um contrato em que era uma exigência da atribuição de BC's.
    (4) O endereço de e-mail da inscrição não é o mesmo que o endereço de e-mail que usa para OSM. Neste caso, não há nada que possamos fazer para ajudá-lo como nós não temos nenhuma maneira de rastrear a sua oferta.
    (5) A empresa em causa que oferece os BC's pode ter que confirmar manualmente a atribuição - isso pode levar tempo, por favor seja paciente.
    (6) A empresa que oferece BC's pode simplesmente não ter aceite a sua candidatura.

    Infelizmente, há muito pouco que possamos fazer nos casos em que BC's não tenham sido atribuídos senão aconselhar a contactar a empresa onde concluiu a oferta e perguntar se eles receberam a candidatura.

    👍

  • [AJUDA] Horário dos jogos

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    383 Views

    @luciano89000

    Neste momento, existem vários horários de inicio de simulação!! Consegues saber o horário de inicio de simulação, olhando para o teu Centro de Controle (Inicio)!!

    👍

  • [ERRO] Nome no perfil do fórum

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    480 Views

    @ferreipa

    Não é erro!! Está programado para ficar o nome que consta no OSM!!

    👍

  • [AJUDA] Pontos

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    354 Views

    @pbitok

    Como são calculados os pontos no novo sistema?

    Vários fatores determinam quantos pontos ganhas em cada jogo:

    Naturalmente, uma vitória vale mais que um empate, enquanto uma derrota não te dá quaisquer pontos por esse jogo. A diferença entre o objetivo da tua equipa e da do teu adversário também é tida em conta: recebes mais pontos por derrotares equipas mais fortes. Um bónus é adicionado se o jogo foi um jogo da taça - quantas mais rondas passas, maior será este bónus. Finalmente, recebes mais pontos se a equipa que enfrentas tem um treinador humano e ativo; só os treinadores que se ligaram nos últimos 3 dias são considerados ativos.

    Vários bónus de final de liga serão conquistados por atingir o objetivo, acabar acima do objetivo, ganhar o campeonato e treinar a equipa durante toda a época.

    :thumbsup_tone1:

  • [AJUDA] Aplicação OSM

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    494 Views

    @André26_xD said in Aplicação OSM:

    @ArturRodriguesOSM Não amigo !! Neste momento, essa opção não está disponível na App Android !!
    👍

    👍

  • [AJUDA] pontos de ranking

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    357 Views

    @FERNANDO-FANDANGO

    Só quando acabares uma época, é que começarás a ter ranking!!

    👍

  • [AJUDA] Estatisticas

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    338 Views

    @regisw0rd

    Apenas está visível as estatísticas da época que decorre!!

    👍

  • [ERRO] Bug nas Conquistas

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    430 Views

    @Pedro-MM-Bernardes

    Resolvido!! Já podes reclamar a tua Conquista!! Se tivesses logo enviado a imagem, já estaria resolvido há mais tempo!!

    👍

  • 0 Votes
    19 Posts
    2k Views

    @SirZeus

    Contacta-me por PM!!
    Não te esqueças que tem que ser 1 dia antes de finalizar ou seja antes da ultima simulação!!

    👍

  • 0 Votes
    3 Posts
    1k Views

    @Luiz-Jaime

    @Mano-Meneses. said in [AJUDA] O que é Compensar a falta de Fundos do Clube e Tempos de espera?:

    @Luiz-Jaime Boas amigo.

    Tempos de Espera: Se Desactivados vai ter de esperar os tempos estipulados para (Melhoramento de Estádio, Médico, Advogado, Treinos, Olheiro... etc) cada uma dessas opções de melhoramento requer um tempo de espera, varia de 8 há 17 horas. Se não desactivar esta opção vai poder acelerar todos os melhoramento citados acima, seja Estádio, seja, treinos, seja Olheiro, mas para isso vais ter de manter a opção de compensação de fundos activada também. Compensação de fundos: Nesta opção você pode fazer o uso de Coins para acelerar o tempo de espera de treinamento de seus jogadores por exemplo, além de poder usar na compra de jogadores, o que geralmente torna-se cara e não é aconselhável.
    Abaixo vais ver uma imagem das ferramentas disponíveis, a única que permanece activada é a opção de pré-temporada.
    alt text

    👍

  • [AJUDA] BC conta nova

    Locked Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    373 Views

    @jacc123456

    50 BC's!!

    👍