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Suporte

Estamos aqui para te ajudar com as tuas dúvidas e erros que encontres.

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  • [AJUDA] Batalha

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    MMBatistaM
    @guguinha1234 Ainda não há data definida!! Quando for alterado, será anunciado!!
  • [ERRO] Pontos Treinador

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    MMBatistaM
    Estive a verificar, e os teus pontos estão corretos!! De salientar que as slots têm ranking separado umas das outras!! Desde Maio de 2013, os pontos para o ranking tiveram uma atualização!! O ranking do OSM era essencialmente dominado por treinadores com contas cujo registo de alguns datavam de anos anteriores a 2006!! Era muito raro ver um treinador mais recente e inexperiente em destaque no ranking mesmo que este tivesse sido o melhor dos últimos tempos!! A implementação deste novo sistema de ranking de treinadores veio para contrariar esta tendência!! Os pontos dos últimos 180 dias contarão 100%!! Os pontos ganhos nos anteriores 520 (de 180 até 700) dias contarão menos em diferentes níveis percentuais, até que finalmente terão um valor percentual de 1%!! Todos os pontos ganhos há mais de 700 dias contarão 1% para o total!! Este sistema premeia as conquistas dos treinadores de uma forma mais justa porque assegura que aqueles que são efetivamente os melhores, possam subir no ranking de forma mais rápida, e não apenas os treinadores que jogam há mais tempo!! O facto de jogarem há mais tempo continua a ser premiado, mas apenas os melhores treinadores terão maior probabilidade de chegar ao topo do ranking!!
  • [ERRO] Não consigo mexer na conta

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    MMBatistaM
    No news, good news!!
  • [AJUDA] Batoteiro

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    MMBatistaM
    Contacta a equipa de Staff através do e-mail pt.support@onlinesoccermanager.com, apresentando as tuas provas e esclarecendo a situação!!
  • [AJUDA] Grupo de elite

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    MMBatistaM
    @zeerafael Essa Liga está em fase "BETA" ou seja em testes!! Poderão ocorrer erros!! Mas, no futuro, será uma Liga para ser jogada como na Liga dos Campeões ou seja, uma fase de Grupos e depois por eliminatórias até apuramento do campeão!!
  • [ERRO] "Lance de Sorte"

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    MMBatistaM
    @andrewzupyn Não existe erro nenhum, no final do 1º tempo, estavas empatado 2-2 e não a perder!! [image: 1560324658593-screenshot_1.png]
  • [ERRO] Transferência

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    MMBatistaM
    @siraepico Estive a analisar o teu caso, e verifico que não existe erro!! Um jogador pode evoluir de um dia para o outro como referido no teu caso, se usar o treino instantâneo repetidamente!! Se tivesse um valor menor, é que seria erro!!
  • [AJUDA] Acesso ao fórum Português

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    ferreipaF
    @ze-turista Diz-lhe para ele aceder aos grupos --> Language PT e clicar em entrar no grupo ou aceder no link abaixo e clicar em entrar no grupo. O mesmo serve para os fóruns das outras comunidades. https://forum.onlinesoccermanager.com/groups/language-pt
  • [AJUDA] Sugerir ideias

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    MMBatistaM
    @master-chiken-limon Tens o Fórum OSM: O jogo onde podes colocar as tuas sugestões!! Abres um tópico por sugestão, expondo os aspetos positivos e negativos de modo a que a Comunidade possa dar a sua opinião e eventual melhoria à tua sugestão!!
  • [AJUDA] Novo updated

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    MMBatistaM
    @master-chiken-limon Podes escolher a Liga que desejares, e irão aparecer os clubes dessa Liga escolhida (4, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20, 22 ou 24)!!
  • [ERRO] Classificação

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    MMBatistaM
    Esses dados não estão disponíveis na App!! Podes sempre consultá-los via website!!
  • [ERRO] Olheiro

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    ferreipaF
    @alexandrerodriguez Obrigado pelo feedback!! Se voltar a acontecer, reporta noutro tópico.
  • [AJUDA] Denúncia

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    ferreipaF
    @tatiandro Apenas existe uma forma para reportar jogadores. Para reportar um jogador basta ir ao perfil do mesmo e clicar em "denunciar como batoteiro" e seguir os passos que lhe vão sendo pedidos. Sempre que existe uma denúncia, toda a liga é analisada. Não precisas de ir ao pormenor para dizer o que cada um fez.
  • [ERRO] Objetivo da equipa alterado depois de continuar uma liga

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    ferreipaF
    @pizzi_77 Não existe erro do jogo. Dá próxima tenta continuar a liga o mais tarde possível para evitar estes percalços
  • [AJUDA] Lista de transferências

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    MMBatistaM
    @slb-champion Existem vários fatores que determinam o facto de vender ou não: idade do jogador posição do jogador valor do jogador (base) valor do jogador (colocado à venda) quantidade de jogadores com a mesma posição na lista de transferências sorte timing da Liga
  • [AJUDA] Erro coins

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    @feelstrikex Está relacionado com as características do telemóvel!! O OSM é igual para todos!!
  • [AJUDA] Bônus de Nacionalidade

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    @angel-sanctis Existe uma ligeira vantagem em ter pelo menos 6 jogadores da mesma nacionalidade no mesmo 11 inicial, mas exatamente, não nos foi informado da % da vantagem!!
  • [AJUDA] Fórum de Grupo

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    @masterguru Apenas os Grupos cujo elementos postem qualquer coisa regularmente, continuam com Fórum!! Os Grupos que não tenham atividade ou atividade reduzida, verão os seus Fóruns de Grupo desaparecer!!
  • [AJUDA] Critérios de desempate das batalhas da APP

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    ferreipaF
    Boas, os critérios para desempate nas batalhas são: 1º Pontos da Batalha 2º Diferença de golos marcados e sofridos 3º Mais golos marcados
  • [AJUDA] Scoutlist

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    @zeerafael Não existe scoutlist!! Terás que ter no mínimo 6 jogadores da mesma nacionalidade para teres uma pequena vantagem sobre o teu adversário!!