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Suporte

Estamos aqui para te ajudar com as tuas dúvidas e erros que encontres.

875 Topics 5.5k Posts
  • [ERRO] Contra-Oferta - Preço

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    MMBatistaM
    @andré26xd O erro continua a ser do teu telemóvel!! Se usares letra pequena, o que não é o caso, já aparece o preço!!
  • [AJUDA] Transferências

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    MMBatistaM
    @viniciustuk Há 8 simulações de vendas diariamente!! O jogador pode ser comprado logo na simulação seguinte que ocorra após ser colocado na Lista de Transferências, como pode estar a Liga toda sem ser comprado!! Existem vários fatores que determinam o facto de vender ou não: idade do jogador posição do jogador valor do jogador (base) valor do jogador (colocado à venda) quantidade de jogadores com a mesma posição na lista de transferências sorte timing da Liga
  • [ERRO] Centro de Oportunidades

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    MMBatistaM
    @márcio-girilim-santos Para problemas com Boss Coins, contacta a equipa de Staff através do e-mail pt.support@onlinesoccermanager.com!!
  • [AJUDA] Espião

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    Sluggish19S
    @bernardomviana O espião demora exactamente uma hora!
  • [AJUDA] Horários de simulação

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    MMBatistaM
    @danitia Os servidores estão divididos por zonas e horários diferentes!!Quando crias a Liga, és automaticamente encaminhado para um servidor da tua zona!!
  • [ERRO] Login

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    MMBatistaM
    @alexandrerodriguez Esse erro ocorre devido à quantidade de treinadores que se logam em simultâneo!! A Gamebasics tem conhecimento desse facto e está a desenvolver esforços para o resolver!!
  • [ERRO] Pontos de treinador

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    MMBatistaM
    No news, good news!!
  • [ERRO] Pontos de treinador

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    ferreipaF
    @bababufias @Márcio-Girilim-Santos @santana100 Todas as pontuações voltaram ao normal.
  • [AJUDA] Nova temporada

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    MMBatistaM
    @bernardomviana No momento que fores criar a Liga, aparecerá o custo da Liga ou, se quiseres saber antes, podes fazer as contas: Liga criada (Não estás em nenhuma equipa e tens a slot livre): 20 BC's por equipa!! Liga continuada (Já criaste a Liga anteriormente e vais continuar com ela): 8 BC's por equipa!!
  • [ERRO] Oferta - App Android

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    MMBatistaM
    @andré26xd Isso não é erro, só seria erro se continuasse sem aparecer as definições!! Lembra-te que na App, para assumir as alterações, tens que fazer um refresh!!
  • [ERRO] Temporizadores App Android

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    MMBatistaM
    @andré26xd Esse erro não será de momento resolvido, visto não estar completamente incorreto!!
  • [AJUDA] Slot 1

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    ferreipaF
    @bernardomviana Hoje, devido a problemas técnicos, muitos treinadores não conseguiram aceder a pelo menos uma das suas slots. Para que não houvesse favorecimentos nos jogos por uns fazerem a equipa e outros não, resolvemos adiar os jogos. Todos os jogos serão adiados 24 horas e todos os temporizadores serão atualizados para mostrar o tempo correto da simulação. Obrigado pela compreensão e desculpe pelo inconveniente.
  • [AJUDA] Conta H

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    MMBatistaM
    [image: 1544551318974-screenshot_1.png] Jogo adiado Devido a problemas técnicos, muitos gerentes não conseguiram acessar seus slots de gerente hoje. Porque isso contribui para a concorrência desleal, decidimos adiar as partidas de hoje. Todos os jogos serão adiados 24 horas. Todos os temporizadores serão atualizados para mostrar o tempo correto da simulação. Obrigado pela compreensão e desculpe pelo inconveniente.
  • [AJUDA] Slot 1

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    MMBatistaM
    @antcarper1 O servidor onde está inserido essa slot, está em manutenção!! Tenta logar mais logo que deverá estar já disponível!!
  • [AJUDA] Pontos de treinador

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    ferreipaF
    @luso-português Desde Maio de 2013, os pontos para o ranking tiveram uma atualização!! O ranking do OSM era essencialmente dominado por treinadores com contas cujo registo de alguns datavam de anos anteriores a 2006!! Era muito raro ver um treinador mais recente e inexperiente em destaque no ranking mesmo que este tivesse sido o melhor dos últimos tempos!! A implementação deste novo sistema de ranking de treinadores veio para contrariar esta tendência!! Os pontos dos últimos 180 dias contarão 100%!! Os pontos ganhos nos anteriores 520 (de 180 até 700) dias contarão menos em diferentes níveis percentuais, até que finalmente terão um valor percentual de 1%!! Todos os pontos ganhos há mais de 700 dias contarão 1% para o total!! Este sistema premeia as conquistas dos treinadores de uma forma mais justa porque assegura que aqueles que são efetivamente os melhores, possam subir no ranking de forma mais rápida, e não apenas os treinadores que jogam há mais tempo!! O facto de jogarem há mais tempo continua a ser premiado, mas apenas os melhores treinadores terão maior probabilidade de chegar ao topo do ranking!!
  • [AJUDA] Perfil Grupo

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    tgl gm 9T
    @márcio-girilim-santos said in [AJUDA] Perfil Grupo: Bom dia @renato60 . Pelo android ou mesmo pelo iOS não tens acesso ao perfil dos grupos como acontece pelo browser. Isto deve-se ao facto de os grupos, antes da atualização via mobile, só "existirem" no browser. Ou seja, antigamente para criares ou te juntares a um grupo tinhas que fazer o processo pelo browser. Se reparares, estes grupos novos que surgiram após a atualização mobile nem perfil têm... Espero ter respondido à tua questão! Fica bem. Dúvida esclarecida!
  • [AJUDA] COMO COLOCA

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    @soy-god Caso tenhas alguma duvida, expõe-a de maneira explicita num novo tópico!!
  • [AJUDA] COMO COLOCAR

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    @soy-god Caso tenhas alguma duvida, expõe-a de maneira explicita num novo tópico!!
  • [AJUDA] Expulsar jogador

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    MMBatistaM
    @feelstrikex Apenas consegues expulsar alguém que esteja inativo e caso sejas o moderador da Liga!! Para isso, vais à Lista de treinadores, e à frente do treinador inativo, aparecerá a opção para o despedir!!
  • [AJUDA] Avatar

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    ferreipaF
    Vais ao teu perfil: [image: 64e035c9f6724deaa9cd56fb61d792a8.png] Clicas em editar: [image: bd4b346a16274009b58c612868f50677.png] Clicas onde a seta te indica na imagem: [image: 1488967163067-screenshot_6.png] Clicas em Selecionar ficheiro e serás direcionado para o teu PC onde procurarás a imagem desejada, e abres: [image: 1488967219744-screenshot_7.png] Deverá aparecer a imagem pretendida!! Configuras e clicas em Guardar: [image: 1488967255574-screenshot_8.png] Deverá aparecer a imagem alterada!! [image: 1488967957766-screenshot_9.png] [image: 1488968012898-screenshot_10.png] Vais ao fundo da página e salvas as alterações: [image: 1488968175803-screenshot_11-resized.png] Serás direcionado para o teu perfil onde poderás verificar a alteração!! Fazes o logout e novamente o login, e no teu perfil irá aparecer o novo avatar!! [image: 1488968207724-screenshot_12.png] Faz apenas uma alteração por dia, senão arriscas-te a que o novo avatar não seja assimilado!! Nos Fóruns, terás que fazer o logout para que seja assimilado de imediato o avatar novo!! [image: 1488968443027-screenshot_14.png] Todos os posts que fizeres nos Fóruns a partir desse momento, irão conter o teu novo avatar!! Importante - os avatares não deverão ser pornográficos, discriminatórios, ofensivos, não conter ideais racistas, bem como de outras naturezas impróprias - quaisquer avatares assim encontrados, serão removidos e o usuário será punido!!