Suporte

Estamos aqui para te ajudar com as tuas dúvidas e erros que encontres.

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  • [ERRO] Boss Coins

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    Não existe erro nenhum, tens é que escolher o que mais te convém!!

    👍

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    Tenho a informação que já está tudo resolvido!!

    Caso volte a acontecer, reportem em novo tópico!!

    👍

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    Tenho a informação que já está tudo resolvido!!

    Caso volte a acontecer, reportem em novo tópico!!

    👍

  • [AJUDA] Desistência

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    @xXSpeedKill
    Após realizar uma jornada, podes desistir de uma Liga!!

    👍

  • [AJUDA] Nacionalização

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    @nicolasuzumaki

    Não sabemos ao certo qual a percentagem do bónus.

  • [AJUDA] Investigações

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    @xXSpeedKill

    A demora para resolver uma denúncia deverá ser no máximo de 48 horas, mas pode demorar mais se houver duvidas e esteja sob vigilância!! Por vezes devido ao elevado nº de denúncias, também pode atrasar a sua resolução!!

    👍

  • [ERRO] Batalha

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    No news, good news!!

    👍

  • [AJUDA] Vídeos

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    @xXSpeedKill

    Os vídeos são da responsabilidade dos nossos parceiros e como tal, a Gamebasics não interfere nos vídeos apresentados!!!

    👍

  • [AJUDA] Denúncias

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    @xXSpeedKill

    A demora para resolver uma denúncia deverá ser no máximo de 48 horas, mas pode demorar mais se houver duvidas e esteja sob vigilância!! Por vezes devido ao elevado nº de denúncias, também pode atrasar a sua resolução!!

    👍

  • [AJUDA] Taça dos campeões

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    @Filipe-V-Lourenço

    Se estivesse predefinido, não seria sorteio!!
    O CPU faz o sorteio entre os que passam de fase!!

  • [AJUDA] Erro ao activar conta

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    @Treinatore

    Contacta a equipa de Staff através do e-mail pt.support@onlinesoccermanager.com!!

    Obrigado 👍👍

  • [AJUDA] NÃO CONSIGO CRIAR A CJP

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    @Pau-Gigante

    Não precisas de entrar no fórum para criar uma liga.

    Basta entrar numa Slot que esteja livre, procurar a liga que desejas e criar, conforme as especificações que desejares...

  • [AJUDA] Olheiro

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    @FeelStrikeX

    O olheiro, só pesquisa nas Ligas principais. Nas ligas secundárias não se encontra disponível.

    👍

  • [AJUDA] Evento

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    @xXSpeedKill

    Como houve um durante a semana, não irá haver durante o fim de semana!!

    👍

  • [ERRO] Pontos de treinador

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    @Dr_Ęmęrsøn444

    Estive a verificar, e os teus pontos estão corretos conforme imagem!! De salientar que as slots têm ranking separado umas das outras. Na App, apenas te aparece o ranking e os pontos da tua melhor slot!!

    Desde Maio de 2013, os pontos para o ranking tiveram uma atualização!!
    O ranking do OSM era essencialmente dominado por treinadores com contas cujo registo de alguns datavam de anos anteriores a 2006!! Era muito raro ver um treinador mais recente e inexperiente em destaque no ranking mesmo que este tivesse sido o melhor dos últimos tempos!! A implementação deste novo sistema de ranking de treinadores veio para contrariar esta tendência!!

    Os pontos dos últimos 180 dias contarão 100%!! Os pontos ganhos nos anteriores 520 (de 180 até 700) dias contarão menos em diferentes níveis percentuais, até que finalmente terão um valor percentual de 1%!! Todos os pontos ganhos há mais de 700 dias contarão 1% para o total!!

    Este sistema premeia as conquistas dos treinadores de uma forma mais justa porque assegura que aqueles que são efetivamente os melhores, possam subir no ranking de forma mais rápida, e não apenas os treinadores que jogam há mais tempo!! O facto de jogarem há mais tempo continua a ser premiado, mas apenas os melhores treinadores terão maior probabilidade de chegar ao topo do ranking!!

    👍

    Screenshot_1.png

  • [AJUDA] Boss Coins

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    @Artur1976

    Para problemas com Boss Coins, terás que contactar a equipa de suporte através do seguinte e-mail: pt.support@onlinesoccermanager.com!!

    👍

  • [AJUDA] Rosto dos jogadores

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    @nucada

    Apenas as imagens cujo direitos de autor tenham sido adquiridos podem estar visíveis!! Há uns que se adquirem e outros que infelizmente se vão perdendo!!

    👍

  • [ERRO] Excluir membro do Grupo

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    No news, good news!!

    👍

  • [ERRO] Transferencias

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    No news, good news!!

    👍

  • (ERRO) Grupo

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    No news, good news!!

    👍