Destek

@GSFatihTerim05 Merhaba, Hile yaptığını düşündüğünüz kişinin profiline girerek “hileyi rapor et” kısmından tekrar rapor edebilirsiniz. Raporunuzu e-mailinizden onaylamayı unutmayın, bazen onay mailleri gereksiz veya spam klasörlerine düşebiliyor. Raporlara yoğunluğa bağlı olarak değişebilmekle beraber ortalama 72 saat içerisinde bakılmaktadır, bu süre zarfında lütfen sabırlı olunuz. Forumlarda hile bildirimi yasaktır lütfen Forum Kurallarını okuyun. İyi oyunlar.

@hasanakca971 Merhaba, Chrome de bir problem gözükmüyor kullandığınız tarayıcının ayarlarından/eklentilerinden kaynaklı bir durum olabilir. İyi oyunlar.

@Avsarbey-G Merhaba, sorunuzun cevabı Sıkça Sorulan Sorular kısmında bulunmaktadır; - Simülasyon saatleri Soru: Maçım simülasyon saatinden önce oynandı ve ben hazır olmadığım için maçı kaybettim? Cevap: Gelecek maçına kalan süre bir önceki simülasyonun zamanına göre ortalama bir süreyi gösterir. Maçının tam zamanında oynanacağının garantisini veremeyiz. Maçlar bir çok faktöre göre(son 24 saatte kurulan/silinen ligler, online menajer sayısı vb.) erken veya geç oynanabilir. Serverlarda büyük sorunlar olmadığı sürece maçınızın TSİ 17:00'dan önce oynanmayacağının garantisini verebiliriz. Farklı simülasyon başlangıç saatlerine sahip server grupları vardır. Liginizin bulunduğu serverdaki maçların başlama saatine göze atın ve bu saatten önce hazırlıklarınızı tamamlamaya çalışın. İyi oyunlar.

@hackersafe09 Merhaba, bu değerleri normal kullanıcıların bilmesi mümkün değil. Sadece stadyumuzunda saha geliştirirseniz ev avantajına ek olarak %6 ya kadar avantaj elde edersiniz. İyi oyunlar.

@Serukluyuz Merhaba, Hata ilgili birimlere iletilmiştir. Rapor için teşekkürler. İyi oyunlar.

@Avsarbey-G Merhaba, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Gamebasics bu sorunun farkında ve bunu düzeltmek için çalışıyor. Rapor için teşekkürler. İyi oyunlar.

@Rebekkah Merhaba, Girmek istediğiniz liglerde menajer olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bunun için; Boş menajer sayfasına tıkladıktan sonra seçmek istediğiniz lige tıklayınız. Daha sonra sağ üstten ''Standart görünümü'' >> ''Lig görünümü'' olarak değiştirirseniz. Aşağıda da gözüktüğü gibi liglerin ayrıntılarına erişebilirsiniz. Buradan istediğiniz özellikteki ligi bulup girebilirsiniz. [image: 1601669372466-forum1.jpg] Ayrıca girdiğiniz lige menajer davet edebilirsiniz. İyi oyunlar.

@Avsarbey-G Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Problemin kaynağı sizin kullandığınız cihazdan veya internet bağlantısından kaynaklı olabilir. Bazı VPN / Proxy yazılımları, kullandığınız virüs programı veya reklam engelleyici eklentilerde sorun oluşturabilir. Bunların kontrolünü sağladıktan sonra sorununuz çözülmezse farklı bir tarayıcıdan girmeyi deneyiniz. [image: 1601633963696-1601633593994-osm-madalyon-ekrani.jpg] İyi oyunlar.

@_RaymoN_ Merhaba, Ödeme ile ilgili sorunlarınızı kullanıcı adınızla beraber tr.support@onlinesoccermanager.com adresine mail atmalısınız. Maillere yoğunluğa bağlı olarak değişebilmekle beraber ortalama 72 saat içerisinde bakılmaktadır, bu süre zarfında lütfen sabırlı olunuz. İyi oyunlar.

@Ado-Hackovic Merhaba, Ekip savaşlarında oynadığınız maçlarda da Menajer Madalyası kazanma şansınız vardır. Bir maçta her zaman farklı bonuslar kazabilirsiniz. Maç sona erdiğinde ne kadar Menajer Madalyası ve bonusu kazandığınızı görebileceksiniz. İyi oyunlar.

@SEFAALTINTAŞ Merhaba, Kullanmadığınız hesap/hesapları sildikten sonra kullanıcı adınızla beraber tr.support@onlinesoccermanager.com adresine mail atmalısınız. Maillere yoğunluğa bağlı olarak değişebilmekle beraber ortalama 72 saat içerisinde bakılmaktadır, bu süre zarfında lütfen sabırlı olunuz. İyi oyunlar.

@SEFAALTINTAŞ Merhaba, promosyon kodları için resmi sosyal medya kanallarını takipte kalabilirsiniz. İyi oyunlar.

@frk038 said in menajer klasmanı problemi 2: öncelikle merhabalar, daha önceden de bir başlıkta menajer klasmanı ile ilgili bir problemden bahsetmiştim (bkz. https://forum.onlinesoccermanager.com/topic/57258/menajer-klasmanında-problem-var ). ilgilendiğiniz ive sorunu düzelttiğiniz için teşekkür ederim. "beta" kullanıcısı olarak bu özelliğin çoğu kullanıcıya sunulmadığını biliyorum ve özelliğin en iyi şekilde sunulması için yine hata olarak değerlendirdiğim bir durumdan bahsedeceğim. özellik ilk sunulduğunda ekip savaşlarında diğer liglerde de alınan galibiyet ve beraberliğe puan verilirken mağlubiyetten puan kırılıyordu. ancak 2-3 gündür ne ödül puanı ne de ceza puanı alamıyorum (sadece ekip savaşından). bunun bir hata sonucu olduğunu düşünüyorum ve bildirmek istiyorum. eğer ki hata değilse de ekip savaşlarında normal liglere göre daha zor galibiyet vs alındığını ve daha profesyonel olduğunu düşündüğümden burada klasman puanının kesintiye uğramaması gerektiğini düşünüyorum. aynı zamanda ekip savaşlarına katılan menajerler bir slotunu buraya ayırdığı için genel klasman puanında dezavantajlı olabilir. bu yüzden 'ilk' sistem doğru çalıştığı takdirde daha güvenilir. vereceğiniz cevaplar için şimdiden teşekkür ederim, iyi çalışmalar. Merhaba, Bu özellik halen test aşamasındadır. Bu nedenle ilerleyen zamanlarda değişiklikler mümkündür ve olası hatalar giderilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkürler. İyi oyunlar.

@Rebekkah Ligleri kontrol ettiğimizde herhangi bir sorun görünmüyor. https://prnt.sc/un9cui , https://prnt.sc/un9d9q Problemin kaynağı sizin kullandığınız cihazdan veya internet bağlantısından kaynaklı olabilir. Bazı VPN / Proxy yazılımları, kullandığınız virüs programı veya reklam engelleyici eklentilerde sorun oluşturabilir. Bunların kontrolünü sağladıktan sonra sorununuz çözülmezse farklı bir tarayıcıdan girmeyi deneyiniz. İyi oyunlar.

@kürşat_34 Merhaba, Ödeme ile ilgili sorunlarınızı kullanıcı adınızla beraber tr.support@onlinesoccermanager.com adresine mail atmalısınız. Maillere yoğunluğa bağlı olarak değişebilmekle beraber ortalama 72 saat içerisinde bakılmaktadır, bu süre zarfında lütfen sabırlı olunuz. İyi oyunlar.

@Mixaylo_ said in Başarılar: Asya'yı tamamladığım halde coinler hesaba aktarılmadı. Başarılar kısmında Asya 'açıldı' gözüküyor ama. Merhaba, Bu başarıyı Haziran ayının başında tamamlayıp, değişen coins ödülü dahil olmak üzere ödülleri almışsınız. İyi oyunlar.