Mancata ricezione boss coin dopo pagamento
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Buongiorno, dopo aver pagato per l'offerta boss coins large non ho ricevuto nulla. Ho provato a contattare il supporto tramite il canale dedicato sul sito ma non è cambiato nulla.
Cosa posso fare?
Grazie in anticipo -
@davide_4770 ciao,
hai scritto qui?
https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/newti è arrivata l'email di conferma dopo che hai attivato la segnalazione?
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@daniele-benjiamin ciao, grazie per la risposta. Si ho ricevuto la mail di conferma della segnalazione ieri pomeriggio intorno alle 16:00. Ho anche la fattura del pagamento con tutti i dati.
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@davide_4770 ok, se ti è arrivata l'email, puoi rispondere a quella fornendo la ricevuta. Poi puoi solo aspettare che la segnalazione venga lavorata
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@daniele-benjiamin Ciao bejiamin, ad oggi ancora nessuna risposta e non ho ricevuto nulla
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@davide_4770 hai visto nello spam? mandami il numero del ticket per favore
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risolto
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D Daniele Benjiamin locked this topic on