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  4. Problema per entrare in battaglia

Problema per entrare in battaglia

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  • yucs63Y Offline
    yucs63Y Offline
    yucs63
    Italian Users
    wrote on last edited by
    #2

    credo che Anche noi abbiamo avuto lo stesso problema, la situazione si è sbloccata dopo circa 40 ore, nel senso che poi è iniziata la battaglia. abbiamo solo dovuto aspettare, anche perché non è possibile annullarla o uscire dalla squadra

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    • rosanero70R Offline
      rosanero70R Offline
      rosanero70
      English Users
      wrote on last edited by
      #3

      Il problema è ancora presente dopo 72 ore, il bello e che stamattina ho fatto l'aggiornamento e mi ritrovo anch'io ad avere lo stesso problema dei miei compagni.. non sì riesce ad entrare nel gruppo,e di conseguenza a prendere posto in battaglia.. tutto questo dopo un aggiornamento,sembra tutto assurdo invece di migliorare con l'aggiornamento e peggiorato ☹☹

      1 Reply Last reply
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      • Daniele BenjiaminD Offline
        Daniele BenjiaminD Offline
        Daniele Benjiamin
        Community Manager
        wrote on last edited by
        #4

        ciao,
        puoi allegare degli screen per segnalare il problema?

        Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
        Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

        Tony_HBKT 1 Reply Last reply
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        • rosanero70R Offline
          rosanero70R Offline
          rosanero70
          English Users
          wrote on last edited by rosanero70
          #5
          This post is deleted!
          1 Reply Last reply
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          • Daniele BenjiaminD Daniele Benjiamin

            ciao,
            puoi allegare degli screen per segnalare il problema?

            Tony_HBKT Offline
            Tony_HBKT Offline
            Tony_HBK
            Italian Users
            wrote on last edited by
            #6

            @Daniele-Benjiamin mi unisco alla schiera. Anche nel mio clan problemi che persistono oramai da giorni.

            Allego screen: photo_2024-05-22_14-25-19.jpg

            1 Reply Last reply
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            • Daniele BenjiaminD Offline
              Daniele BenjiaminD Offline
              Daniele Benjiamin
              Community Manager
              wrote on last edited by
              #7

              ok grazie,
              da che dispositivi avete il problema?
              Andorid o ios? o entrambi?
              comunque intanto lo segnalo

              Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
              Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

              Tony_HBKT 1 Reply Last reply
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              • Daniele BenjiaminD Daniele Benjiamin

                ok grazie,
                da che dispositivi avete il problema?
                Andorid o ios? o entrambi?
                comunque intanto lo segnalo

                Tony_HBKT Offline
                Tony_HBKT Offline
                Tony_HBK
                Italian Users
                wrote on last edited by
                #8

                @Daniele-Benjiamin Android Daniele

                1 Reply Last reply
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                • Daniele BenjiaminD Offline
                  Daniele BenjiaminD Offline
                  Daniele Benjiamin
                  Community Manager
                  wrote on last edited by
                  #9

                  aggiornamento

                  il problema sarà risolto con i prossimi aggionramenit che saranno online progressivamente tra martedì e lunedì.
                  Da giovedì prossimo non dovrebbe piàù esserci il bug

                  Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
                  Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

                  Tony_HBKT 1 Reply Last reply
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                  • Daniele BenjiaminD Daniele Benjiamin

                    aggiornamento

                    il problema sarà risolto con i prossimi aggionramenit che saranno online progressivamente tra martedì e lunedì.
                    Da giovedì prossimo non dovrebbe piàù esserci il bug

                    Tony_HBKT Offline
                    Tony_HBKT Offline
                    Tony_HBK
                    Italian Users
                    wrote on last edited by
                    #10

                    @Daniele-Benjiamin grazie mille!

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                    • rosanero70R Offline
                      rosanero70R Offline
                      rosanero70
                      English Users
                      wrote on last edited by
                      #11

                      Il problema del BUG è ritornato, dopo una decina di giorni sembrava che la situazione era migliorata, da un paio d'ore siamo al punto di partenza,non si riesce ad entrare nel gruppo

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