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errore 3000-0

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  • G Offline
    G Offline
    giordano gagliano Italian Users
    wrote on last edited by
    #1

    Non riesco ad entrare nella mia carriera dicendomi errore 3000-0,come risolvo?

    AkeussA 1 Reply Last reply
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  • AkeussA Offline
    AkeussA Offline
    Akeuss Italian Users
    replied to giordano gagliano on last edited by
    #2

    @giordano-gagliano said in errore 3000-0:

    Non riesco ad entrare nella mia carriera dicendomi errore 3000-0,come risolvo?

    Anche io stesso problema ma solo dall'applicazione perché dal sito tutto ok

    AkeussA 1 Reply Last reply
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  • AkeussA Offline
    AkeussA Offline
    Akeuss Italian Users
    replied to Akeuss on last edited by
    #3

    @akeuss said in errore 3000-0:

    @giordano-gagliano said in errore 3000-0:

    Non riesco ad entrare nella mia carriera dicendomi errore 3000-0,come risolvo?

    Anche io stesso problema ma solo dall'applicazione perché dal sito tutto ok

    E solo con la prima squadra con la seconda funziona anche da app

    1 Reply Last reply
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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    wrote on last edited by
    #4

    @akeuss said in errore 3000-0:

    so problema ma solo dall'applicazione perché dal si

    Ragazzi cortesemente ci serve la tabella compilata compresa di screenshot, altrimenti non possiamo inoltrare la segnalazione, grazie

    Login: (Login/nome utente con il bug in questione)
    Account: (Slot1, Slot2, Slot3, Slot4)
    Date & Time of the bug: (data e ora del bug più accurate possible per permetterci di intervenire in maniera più efficace)
    Platform: (cioè la piattaforma Website PC/Mobile, Facebook, Android App, iPhone App, iPad App) ***
    Screenshots: (Full screen - URL e ora devono essere presenti)
    Bug step-by-step Description: (descrizione della problematica, più viene spiegata e meglio è per ricreare l’accaduto)

    ***Per i bugs dalle versioni sito web e Facebook aggiungi anche:
    Browser: (es firefox, chrome, ie ecc...)
    ***Per I bugs dale versioni Android App and iOS App versions, aggiungi anche:
    App Version:
    Brand/type device:
    OS version:

    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
    Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

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  • G Offline
    G Offline
    giordano gagliano Italian Users
    wrote on last edited by
    #5

    scusa il disturbo, potresti spiegare come si fa a compilare la tabella?

    Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    replied to giordano gagliano on last edited by
    #6

    @giordano-gagliano fai copia e incolla di quella che ho messo io, dopo i "due punti" cancelli le parentesi e scrivi quello che riguarda la tua segnalazione

    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
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  • G Offline
    G Offline
    giordano gagliano Italian Users
    wrote on last edited by
    #7

    @daniele-benjiamin said in errore 3000-0:

    Accesso : (login / nome utente con il bug in Questione)
    account : (Slot1, Slot2, Slot3, SLOT4)
    Data e ora del bug : (i dati e ora del bug Più accurata possibile per permetterci di intervenire in maniera Più Efficace)
    Piattaforma : (Cioè la piattaforma Sito Web PC / Mobile, Facebook, App Android, App iPhone, App iPad) ***
    Screenshots: (Schermo intero - URL e ora devono essere presenti)
    Descrizione dettagliata : (descrizione della problematica, Più spiegata e meglio è per ricreare l'avvenuto)

    Accesso : giordano gagliano
    account : slot 1
    Data e ora del bug : 16/08/17 20:00
    Piattaforma : App Android
    Descrizione dettagliata : quando clicco lo slot 1 per entrare nella carriera esce un avviso con scritto: ci dispiace... qualcosa èandato storto, stiamo riavviando l'app per vedere se aiuta. (error:3000-0)

    Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    replied to giordano gagliano on last edited by
    #8

    @giordano-gagliano grazie, il problema è comune anche ad altri utenti da ieri, inoltreremo la tua segnalazione.
    Se puoi mandaci anche uno screenshot.

    Grazie

    Ciao
    Daniele

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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
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    #9

    Potete verificare se c'è ancora il problema? utenti di altri paesi dicono che è stato risolto.
    Grazie

    Daniele

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  • G Offline
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    giordano gagliano Italian Users
    replied to Daniele Benjiamin on last edited by
    #10

    @daniele-benjiamin si si, hanno risolto, grazie mille per la disponibilità

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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    wrote on last edited by
    #11

    meno male, chiudo il topic 😉

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