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Tentativo di acquisto non riuscito

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  • MAURO71343M Offline
    MAURO71343M Offline
    MAURO71343
    wrote on last edited by MAURO71343
    #1

    Salve qualche minuto fa con la mia squadra del Tekstilshchik Ivanovo se non sbaglio dovrebbe essere del campionato russo 2 divisione ho provato a comprare un difensore (Bonucci) il cui prezzo era di 13,6M dato che io avevo solamente 4,6M per completare l’acquisto mi sono stati chiesti 358 coccarde ho accettato e subito dopo mi è comparso un messaggio che diceva ( il giocatore è già venduto però risulta ancora in lista trasferimento) ritrovandomi con 13,5M al posto dei miei 4,6M ma soprattutto una decurtazione di 358 coccarde senza avere il medesimo giocatore. Ora i M in più non li voglio perché non mi spettano ma o mi date il giocatore oppure rivoglio indietro le mie 358 coccarde. Resto in attesa con molta amarezza bolded text

    MAURO71343

    MAURO71343M 1 Reply Last reply
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  • Il mitico77I Offline
    Il mitico77I Offline
    Il mitico77 Italian Users
    wrote on last edited by
    #2

    Confermo lo stesso problema sullo slot che uso per le new battle. È da ieri che provo a prendere un giocatore ma me lo da già venduto (sia su app sia sul sito).

    alt text

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  • MAURO71343M Offline
    MAURO71343M Offline
    MAURO71343
    wrote on last edited by
    #3

    Certo che dopo circa 4 ore nessuna risposta a fronte di 358 Coin prelevati ingiustamente è abbastanza grave

    MAURO71343

    Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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  • MAURO71343M Offline
    MAURO71343M Offline
    MAURO71343
    replied to MAURO71343 on last edited by
    #4

    @mauro71343 said in Tentativo di acquisto non riuscito:

    Salve qualche minuto fa con la mia squadra del Tekstilshchik Ivanovo se non sbaglio dovrebbe essere del campionato russo 2 divisione ho provato a comprare un difensore (Bonucci) il cui prezzo era di 13,6M dato che io avevo solamente 4,6M per completare l’acquisto mi sono stati chiesti 358 Coin ho accettato e subito dopo mi è comparso un messaggio che diceva ( il giocatore è già venduto però risulta ancora in lista trasferimento) ritrovandomi con 13,5M al posto dei miei 4,6M ma soprattutto una decurtazione di 358 Coin senza avere il medesimo giocatore. Ora i M in più non li voglio perché non mi spettano ma o mi date il giocatore oppure rivoglio indietro le mie 358 Coin. Resto in attesa con molta amarezza bolded text

    MAURO71343

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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    replied to MAURO71343 on last edited by
    #5

    @mauro71343 un po' di pazienza no eh???
    Abbiamo segnalato l'anomalia

    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
    Per contattare il supporto Gamebasic (lingua inglese): https://gamebasics.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

    MAURO71343M 1 Reply Last reply
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  • MAURO71343M Offline
    MAURO71343M Offline
    MAURO71343
    replied to Daniele Benjiamin on last edited by
    #6

    @daniele-benjiamin hai ragione ma mi aspettavo un messaggio dove si diceva “ok ora vediamo il problema e proviamo a ripristinare o risarcire “cosa ne dici non porta pazienza dopo 7 ore

    MAURO71343

    Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    replied to MAURO71343 on last edited by
    #7

    @mauro71343 dico che le richieste di supporto vengono sempre gestite in massimo 24 ore e che non siamo collegati tutto il giorno

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  • MAURO71343M Offline
    MAURO71343M Offline
    MAURO71343
    wrote on last edited by
    #8

    Ok grazie comunque insieme con altri amici abbiamo notato che i giocatori con liv superiore a 80 non li fa comprare dicendo che è già venduto

    MAURO71343

    JeorgePersicottoJ 1 Reply Last reply
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  • JeorgePersicottoJ Offline
    JeorgePersicottoJ Offline
    JeorgePersicotto
    wrote on last edited by
    #9

    A me è successo ieri con criscito nel campionato Spagna 2a Divisione. Avevo tutto il denaro necessario e mi diceva che il giocatore è stato già venduto ma stamattina era ancora sul mercato.
    Oggi la stessa cosa con Mandragora dell'Udinese. Costa 16 milioni ed io ne possiedo 27

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  • JeorgePersicottoJ Offline
    JeorgePersicottoJ Offline
    JeorgePersicotto
    replied to MAURO71343 on last edited by
    #10

    @mauro71343
    per il mio caso, Criscito non raggiungeva 80. Era a 78

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  • MAURO71343M Offline
    MAURO71343M Offline
    MAURO71343
    wrote on last edited by
    #11

    poi vorrei che mi spiegaste perché ad alcuni non va in porto l’acquisto di un giocatore (con perdita comunque di Coin) e invece come al torpedo squadra del medesimo campionato riesce a comprare un giocatore centrocampista di liv 87 dopo il mio caso mah

    MAURO71343

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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    wrote on last edited by
    #12

    si tratta di un bug, non ci sono spiegazioni. Bisogna solo aspettare. Grazie

    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
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  • MAURO71343M Offline
    MAURO71343M Offline
    MAURO71343
    wrote on last edited by
    #13

    E dalla mattina di oggi non da più Coin dopo aver visto i video tra stamattina ed ora ho provato 12/13 volte ma nessun Coin

    MAURO71343

    Daniele BenjiaminD 1 Reply Last reply
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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    replied to MAURO71343 on last edited by
    #14

    @mauro71343 scusa cosa c'entra con questo topic?

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  • MAURO71343M Offline
    MAURO71343M Offline
    MAURO71343
    wrote on last edited by
    #15

    Scusa hai ragione non centra niente ho sbagliato pensavo di averlo inviato in quello giusto scusa ancora

    MAURO71343

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  • Simone NtisS Offline
    Simone NtisS Offline
    Simone Ntis
    wrote on last edited by
    #16

    buongiorno segnalo anche io lo stesso problema di @Il-mitico77 sullo slot delle battle con qualsiasi giocatore mi dice che é gia venduto.

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  • Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele BenjiaminD Offline
    Daniele Benjiamin Community Manager
    wrote on last edited by
    #17

    si il problema persiste, la segnalazione è ancora aperta

    Forum Moderator since 06/2017 - Staff Support since 11/2017 (18401 emails, 15269 cheater reports) - Italian Community Manager since 9/11/2021
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  • favara04F Offline
    favara04F Offline
    favara04
    wrote on last edited by favara04
    #18

    pure io lo stesso problema in vari slot mi dice che alcuni giocatori sono venduti ma risultano ancora in lista mercato..

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  • mondy55M Offline
    mondy55M Offline
    mondy55 Italian Users
    wrote on last edited by
    #19

    il problema persiste, e il fatto è che mi vende i giocatori ma non mi permette di acquistarne altri, in questo modo mi pregiudica la partita di questa sera in battle, ed è l'ultima partita ed è importante per l'esito finale della battle. Non era il caso di sospendere il mercato sia in vendita che in acquisto fino a risoluzione del problema?

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  • mondy55M Offline
    mondy55M Offline
    mondy55 Italian Users
    replied to mondy55 on last edited by
    #20

    @mondy55 said in Tentativo di acquisto non riuscito:

    il problema persiste, e il fatto è che mi vende i giocatori ma non mi permette di acquistarne altri, in questo modo mi pregiudica la partita di questa sera in battle, ed è l'ultima partita ed è importante per l'esito finale della battle. Non era il caso di sospendere il mercato sia in vendita che in acquisto fino a risoluzione del problema?

    Aggiungo che nel mio caso, per il momento avviene solamente nello slot 4

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