OLVIDAR CONTRASEÑA
-
Hola mi novia perdió su cuenta, no la tenía vinculada, y no recuerda su contraseña , pedimos ayuda ayer a la mañana a soporte técnico, le preguntaron si esta cuenta era de ella, lo cual respondimos que no!! Y nunca más se comunicaron con nosotros, su nombre de entrenador es Romiina Beniitez, alguien puede ayudarnos? Ayer arrancaba esa copa de campeones con el Lazio, uno de sus equipos y perdió el día!! Esperamos 24hs y nada, siguen sin responder!!
-
@Gustavo-Yañez
Quizás os tarden algunos días... para acelerar los pasos puede escribirles ella, desde un e-mail k pueda vincularsele, proporcionando detalles como desde que localidad se conectó por última vez, desde que dispositivo y todo detalle más k pueda servir para autentificar k es la propietaria de la cuenta -
@jacobs Gracias!! En el día de ayer a la noche ya mando ese e-mail!!! Espero no tarden mucho en devolverle la cuenta!!! Ya son tres días desde que les mando el primer e-mail, tendrá que esperar!!!
-
@Gustavo-Yañez El último acceso de dicha cuenta ha sido hace una hora, ¿le han podido solucionar el problema?
