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Error al entrar en app

Scheduled Pinned Locked Moved Soporte
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  • facugrandezF Offline
    facugrandezF Offline
    facugrandez Spanish Users
    wrote on last edited by
    #1

    Necesito que el soporte me responda para poder entrar en la aplicación, jugar del navegador es malisimo!

    Al intentar entrar desde mi telefono me tira el error "lo siento pero algo salió mal" y no me deja entrar al juego. Yo creo que es porque antes tenía una cuenta vieja que habrá quedado logueada y necesito eliminarla, pero el soporte no me responde, mandé un mail hace 3 días y nada... Cuanto suelen tardar en responder?

    SommerjrS pancho villa_79P 2 Replies Last reply
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  • SommerjrS Offline
    SommerjrS Offline
    Sommerjr Spanish Users
    replied to facugrandez on last edited by
    #2

    @facugrandez estoy igual que tú desde hace días. Lo pudiste solucionar?

    vick y marioV 1 Reply Last reply
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  • vick y marioV Offline
    vick y marioV Offline
    vick y mario English Users
    replied to Sommerjr on last edited by
    #3

    @Sommerjr yo estoy igual que los dos tengo más de 12 horas queriendo entrar y me sale lo mismo que al compañero de arriba, chequen eso por favor

    alvaro324LDSA 1 Reply Last reply
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  • alvaro324LDSA Offline
    alvaro324LDSA Offline
    alvaro324LDS English Users
    replied to vick y mario on last edited by
    #4

    @vick-y-mario a mi me pasa lo mismo no sé que hacer ¿lo habéis podido solucionar? Llevo ya un día y no me deja

    1 Reply Last reply
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  • pancho villa_79P Offline
    pancho villa_79P Offline
    pancho villa_79 Spanish Users
    replied to facugrandez on last edited by
    #5

    @facugrandez a mi en muchas ocasiones me ha funcionado desinstalar e instalar de nuevo. y sino, probar a hacerlo desde otro terminal.
    en caso de que nada funcione, escribir a los de soporte.
    Suerte

    MARIO

    1 Reply Last reply
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  • celene_2C Offline
    celene_2C Offline
    celene_2 Spanish Users
    wrote on last edited by
    #6

    Hola, quiero contar lo que me pasa para ver si alguien me puede ayudar. Desde que conecte mi cuenta del celular a la pc, no me deja entrar al juego en mi celular.

    pancho villa_79P 1 Reply Last reply
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  • pancho villa_79P Offline
    pancho villa_79P Offline
    pancho villa_79 Spanish Users
    replied to celene_2 on last edited by
    #7

    @celene_2 cambia la contraseña desde donde te deje entrar y despues desinstalas app e instalas de nuevo

    MARIO

    1 Reply Last reply
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  • ValentaveV Valentave locked this topic on

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