1. Home
  2. Nederlands Forum
  3. Hulp

Hulp

Wij staan klaar om je vragen te beantwoorden en bugs op te lossen.

2.8k Topics 12.4k Posts
  • SpecialOneS

    Belangrijke informatie - Graag lezen

    Pinned
    7
    0 Votes
    7 Posts
    10k Views
    wooper_NLW

    Vanaf heden moeten mails naar de support in het Engels zijn.

    Het e-mailadres dient voor alle vragen over uw account, betalingen, ... EN.support@onlinesoccermanager.com

  • gna gna gna_NLG

    Regels van dit Forum

    Pinned Locked
    3
    1 Votes
    3 Posts
    7k Views
    gna gna gna_NLG
    FORUMBAN SCHAAL

    Aan hand van deze forumban indeling zullen er forumbans worden gegeven. Al wordt dat liever niet gedaan, soms moet het nu eenmaal. Deze schaalindeling is enkel een richtlijn, een ban kan soms zwaarder vallen dan hier is aangegeven. Dat is een moderators goed recht. Verder is het niet nodig om steeds maar weer in topics om een ban te schreeuwen. Als er naar jou idee te laat actie wordt ondernomen door de moderator(s), dan kun je altijd een PM sturen.

    FB 1 dag:

    Onnodig/Bewust off-topic reageren. Quoten zonder iets (zinnigs) toe te voegen. Mening geven zonder argumentatie.
    (Alleen uitslag volstaat niet!) Reageren met enkel een smiley. Foute topic-titel (onduidelijk, met opmaakcode, met smiley) Voetbal nieuws neerzetten zonder bronvermelding. Voetbal nieuws neerzetten zonder eigen mening. Wedstrijdtopics van het buitenland (vb. Barcelona - Real Madrid, etc...)

    FB 3 dagen:

    Onnodig een topic aanmaken. Onzinnig topic aanmaken. Licht schelden. Lichte Spam. Lichte discriminerende uitlatingen. Uitlokken van andere managers. Links naar reclame sites/erotische sites. Taken van de moderator overnemen. Bewust incorrecte informatie vermelden.

    FB 7 dagen:

    Zware Spam. Zware anti-... uitingen. Zware discriminerende uitlatingen. Een ongepast bericht sturen naar moderator.

    FB 14 dagen:

    Zwaar schelden (denk aan ernstige ziektes) Misbruik maken van een bug.

    Alle niet vermelde overtredingen van de algemene regels, die echter wel voor de hand liggen, worden eveneens bestraft. Aan hand van de aard van zware overtreding(en) zal er in overleg met Forum Support passende sancties worden opgelegd.

  • FC Eddie_NLF

    Veel gestelde vragen

    Pinned Locked
    16
    2 Votes
    16 Posts
    15k Views
    FC Eddie_NLF

    V: Als ik wil inloggen in mijn account, dan krijg ik de melding 'gebruikersnaam en/of wachtwoord is onjuist'. Wat kan ik hier aan doen?
    A: Als je zeker weet dat je je gebruikersnaam en wachtwoord correct hebt ingevuld, dan betekent deze melding dat je probeert in te loggen op de internationale versie van OSM. OSM NL en OSM World zijn twee aparte versies van het spel, waarbij je ook op allebei de versies een apart account kunt aanmaken. Zie hieronder hoe je kunt switchen tussen de versies.

    iOS: Ga naar de instellingen van de OSM-app via de instellingen van je telefoon en verander de versie van OSM World naar OSM NL.

    Android: Op het inlogscherm van de OSM-app kun je de versie aanpassen van OSM World naar OSM NL.

  • FC Eddie_NLF

    Bekende en gemelde bugs

    Pinned Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    10k Views
    FC Eddie_NLF

    Lijst voor het laatst geüpdatet: 23 maart 2021

  • gna gna gna_NLG

    Gebruik Nieuw Forum

    Pinned Locked
    1
    1 Votes
    1 Posts
    7k Views
    No one has replied
  • KeepTheFaith_NLK

    transfer madness

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    40 Views
    FC Eddie_NLF

    Transfer Madness was gisteren actief, dus tijd om dit topic te sluiten

  • S

    Transfers

    Moved
    3
    0 Votes
    3 Posts
    33 Views
    FC Eddie_NLF

    @spoorzicht_NL

    Hoi,

    De aankondiging van het event is een dag te vroeg online gegaan. Volgens het maandelijks schema begint het event pas morgenochtend en eindigt op de 16e. Op dit moment is het event dus ook nog niet actief en ik ga er dan ook vanuit dat deze gewoon morgenochtend van start gaat.

    https://forum.onlinesoccermanager.nl/topic/67089/monthly-weekend-events-schedule/8

  • mr wonderfull_NLM

    gratis coins ophalen

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    24 Views
    FC Eddie_NLF

    @mr-wonderfull_NL

    Hoi,

    De standaard gratis Bosscoin die je elke 6 uur ontvangt komt automatisch in beeld als je inlogt. Die kan je claimen door er op te klikken/tappen. Anders kan je naar de OSM Store gaan (klik/tap op je Bosscoin voorraad) en dan helemaal naar rechts scrollen. Uiteraard moet er wel 6 uur voorbij gegaan zijn voordat je deze weer kunt claimen.

  • S

    Forum: profielfoto (avatar)

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    21 Views
    FC Eddie_NLF

    @SSerhatt_NL

    Hoi,

    Dit zal dan vergrendeld zijn door de eigenaar van dit forum. Het is dan dus niet mogelijk om je profielfoto te wijzigen. Daar valt helaas niets aan te doen. Gamebasics/Minclip heeft geen zeggenschap over dit forum.

  • Coach Taylor_NLC

    Als werken weer

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    51 Views
    FC Eddie_NLF

    Ze werken weer op de webversie inderdaad 👍

  • Cuba144_NLC

    winners Cup

    2
    0 Votes
    2 Posts
    44 Views
    S

    Goedenavond @Cuba144_NL,

    Bij gelijke stand na 90 minuten in een bekerwedstrijd komt er een verlenging. Is de stand dan nog gelijk, dan worden er penalties genomen. Het bekertoernooi wordt op neutraal terrein gehouden.

    Dus je tegenstanders heeft meer goals gemaakt tijdens penalty als het op die manier is gegaan ja dan lig je eruit. Want er moet iemand winnen om door te kunnen gaan naar halve finale.

    MVG,

    SSerhatt

  • Rolf Ottens_NLR

    ads laden niet op pc.

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    62 Views
    FC Eddie_NLF

    @Rolf-Ottens_NL

    Zie bovenstaand bericht.

    @SSerhatt_NL Thanks 👍

  • Tom Cogghe_NLT

    Sinds enkele dagen krijg ik plots geen videos meer door.

    Locked Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    37 Views
    FC Eddie_NLF

    @Tom-Cogghe_NL

    Hoi,

    Er is een algemeen probleem in de webversie van OSM met het bekijken van video's voor de gratis Bosscoins. Hier kan je zelf verder niets tegen doen en het is wachten totdat het opgelost is. Wanneer dat gaat gebeuren is niet bekend. Hierin zijn we afhankelijk van een extern bedrijf die de videospeler beheert.

  • Fram Boy 1995_NLF

    Boins coins

    Locked Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    31 Views
    FC Eddie_NLF

    @Fram-Boy-1995_NL

    Hoi,

    Dit is een bekend probleem. Zie: https://forum.onlinesoccermanager.nl/topic/73316/storingsmelding/4

  • Cuba144_NLC

    adds werken niet

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    53 Views
    FC Eddie_NLF

    @Cuba144_NL

    Zie dit topic: https://forum.onlinesoccermanager.nl/topic/73316/storingsmelding/2

  • Rolf Ottens_NLR

    vraag over de ads

    Locked
    5
    0 Votes
    5 Posts
    159 Views
    FC Eddie_NLF

    Het niet kunnen skippen van ads zal weinig aan gedaan kunnen worden. De videospeler is van een externe partner.

  • Pellevaart_NLP

    storingsmelding

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    92 Views
    FC Eddie_NLF

    Er is inderdaad een probleem met het bekijken van ads op de webversie van OSM. Hier wordt aan gewerkt, maar zal normaal gesproken nog niet zijn opgelost aan het einde van deze werkweek.

  • KeepTheFaith_NLK

    spelerspack

    5
    0 Votes
    5 Posts
    102 Views
    BrandZone_NLB

    @Coach-Taylor_NL Indien je het niet prettig vind dat de optie beschikbaar is staat het je vrij om zelf een competitie te beginnen waar dit uitgeschakeld kan worden.

  • B

    club verdwenen

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    51 Views
    FC Eddie_NLF

    @bono1111_NL

    Hoi,

    Zie de reactie van @Saint-Patrick_NL hierboven.

    @Saint-Patrick_NL Thanks

  • KeepTheFaith_NLK

    rechterkant scherm zit vast

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    28 Views
    FC Eddie_NLF

    @KeepTheFaith_NL

    Hoi,

    Zou je wat meer informatie kunnen geven?

    Heb je al geprobeerd om de cookies en cache van de browser te wissen of de OSM app geforceerd af te sluiten? Dit kan soms het probleem al oplossen. Op welk(e) platform(en) heb je dit probleem? (website, iOS app en/of Android app)

    Indien een enkel platform, probeer de training dan via een ander platform af te ronden. Ook dit zou het probleem kunnen verhelpen.