Hulp

Wij staan klaar om je vragen te beantwoorden en bugs op te lossen.

2.7k Topics 12.2k Posts
  • Belangrijke informatie - Graag lezen

    Pinned
    7
    0 Votes
    7 Posts
    10k Views

    Vanaf heden moeten mails naar de support in het Engels zijn.

    Het e-mailadres dient voor alle vragen over uw account, betalingen, ... EN.support@onlinesoccermanager.com

  • Regels van dit Forum

    Pinned Locked
    3
    1 Votes
    3 Posts
    7k Views
    FORUMBAN SCHAAL

    Aan hand van deze forumban indeling zullen er forumbans worden gegeven. Al wordt dat liever niet gedaan, soms moet het nu eenmaal. Deze schaalindeling is enkel een richtlijn, een ban kan soms zwaarder vallen dan hier is aangegeven. Dat is een moderators goed recht. Verder is het niet nodig om steeds maar weer in topics om een ban te schreeuwen. Als er naar jou idee te laat actie wordt ondernomen door de moderator(s), dan kun je altijd een PM sturen.

    FB 1 dag:

    Onnodig/Bewust off-topic reageren. Quoten zonder iets (zinnigs) toe te voegen. Mening geven zonder argumentatie.
    (Alleen uitslag volstaat niet!) Reageren met enkel een smiley. Foute topic-titel (onduidelijk, met opmaakcode, met smiley) Voetbal nieuws neerzetten zonder bronvermelding. Voetbal nieuws neerzetten zonder eigen mening. Wedstrijdtopics van het buitenland (vb. Barcelona - Real Madrid, etc...)

    FB 3 dagen:

    Onnodig een topic aanmaken. Onzinnig topic aanmaken. Licht schelden. Lichte Spam. Lichte discriminerende uitlatingen. Uitlokken van andere managers. Links naar reclame sites/erotische sites. Taken van de moderator overnemen. Bewust incorrecte informatie vermelden.

    FB 7 dagen:

    Zware Spam. Zware anti-... uitingen. Zware discriminerende uitlatingen. Een ongepast bericht sturen naar moderator.

    FB 14 dagen:

    Zwaar schelden (denk aan ernstige ziektes) Misbruik maken van een bug.

    Alle niet vermelde overtredingen van de algemene regels, die echter wel voor de hand liggen, worden eveneens bestraft. Aan hand van de aard van zware overtreding(en) zal er in overleg met Forum Support passende sancties worden opgelegd.

  • Veel gestelde vragen

    Pinned Locked
    16
    2 Votes
    16 Posts
    14k Views

    V: Als ik wil inloggen in mijn account, dan krijg ik de melding 'gebruikersnaam en/of wachtwoord is onjuist'. Wat kan ik hier aan doen?
    A: Als je zeker weet dat je je gebruikersnaam en wachtwoord correct hebt ingevuld, dan betekent deze melding dat je probeert in te loggen op de internationale versie van OSM. OSM NL en OSM World zijn twee aparte versies van het spel, waarbij je ook op allebei de versies een apart account kunt aanmaken. Zie hieronder hoe je kunt switchen tussen de versies.

    iOS: Ga naar de instellingen van de OSM-app via de instellingen van je telefoon en verander de versie van OSM World naar OSM NL.

    Android: Op het inlogscherm van de OSM-app kun je de versie aanpassen van OSM World naar OSM NL.

  • Bekende en gemelde bugs

    Pinned Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    9k Views

    Lijst voor het laatst geüpdatet: 23 maart 2021

  • Gebruik Nieuw Forum

    Pinned Locked
    1
    1 Votes
    1 Posts
    6k Views
    No one has replied
  • Team met betere opstelling

    Moved
    3
    0 Votes
    3 Posts
    38 Views

    Hej,

    Ook niet, quoteringen 1145 totaal spelers bij mij tegenover 1015 bij tegenstander

  • Specialisten

    Locked Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    23 Views

    @bboys2007_NL

    Hoi,

    Aangezien er een aantal speeldagen tussen de twee momenten zit, zou het kunnen dat je nu een middenvelder of aanvaller in je selectie hebt zitten die een hogere aanvalsratings heeft of die meer doelpunten heeft gescoord dan De Bruyne.

  • Video's bekijken voor beloningen.

    Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    9 Views

    @Babyboem1956_NL

    Hoi,

    Gebruik je een ad-blocker en staat deze aan voor OSM? Zo ja, dan zal je deze moeten uitzetten.

  • Voordelen stadionuitbreidingen

    Locked
    5
    0 Votes
    5 Posts
    42 Views

    Geen reactie verder, dus ik ga er vanuit dat alles klopt.

  • Pupillen bij de concurrent

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    39 Views

    @Coach-Taylor_NL

    Yep. Dit kan je zelf ook checken bij het leagueoverzicht op de webversie van OSM (onder de tab Community). Hier worden de basisselecties van alle landen en clubs in de competities die op OSM speelbaar zijn getoond.

    San Jose Eartquakes:

    https://www.onlinesoccermanager.nl/LeagueTypes/Team/1582/1

    Sacramento Republic FC:

    https://www.onlinesoccermanager.nl/LeagueTypes/Team/590/4

    Dit is dus gewoon een keuze van die clubs om jeugdspelers bij de eerste selectie te zetten.

  • leden verzamelen....

    Locked
    5
    0 Votes
    5 Posts
    61 Views

    @Cuba144_NL

    Ik zie dat je inmiddels aan de Winners Cup meestrijdt, dus ik ga ervan uit dat alles goed werkt en zal het topic dan ook sluiten

  • Storing met de Boss Coins??

    Locked
    29
    0 Votes
    29 Posts
    623 Views

    De filmpjes zijn al weer een tijdje op de webversie te bekijken, dus tijd om dit topic te sluiten.

  • Waarom aantal Bosscoins verminderd?

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    37 Views

    @Rolf-Ottens_NL

    Hoi,

    Bosscoins verminderen zich alleen als je deze gebruikt. Wellicht heb je een speler gekocht met Bosscoins omdat je geld op de spaarrekening stond. Onder een bepaald aantal Bosscoins krijg je geen bevestiging of je de speler wel of niet wilt kopen, dus dat is een vaak voorkomende Bosscoin-slurper. Tussen 18:00 en 19:30 is de simulatietijd, dus als je elke speelronde je geld op de spaarrekening zet, lijkt mij dit de meest logische reden dat je Bosscoin-voorraad is geslonken.

    Andere zaken waarbij je Bossoins snel kunnen slinken zijn het spelen van oefenwedstrijden en het inzetten van trainingkampen.

    Voor een diepere analyse, zul je een ticket moeten aanmaken via de klantenservice. Deze is te vinden via onderstaande link.

    https://support.onlinesoccermanager.com/hc/nl

  • nieuwe league

    Locked Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    41 Views

    @Pattethebest666_NL

    Hoi,

    Als je geen club hebt gekozen dan wordt er ook geen competitie aangemaakt. Je selecteert eerst de club en tekent vervolgens het contract met de knop die je onderaan het contract vindt, en betaalt de Bosscoins indien het om een eigen competitie of een bezet team gaat. Pas dan wordt een competitie aangemaakt.

  • Betekenis winkelitem

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    38 Views

    @Dirk-Pieter-Renema_NL-b

    Hoi,

    Met dit item kun je een speler naar keuze wat meer trainingsprogressie geven. Deze items zijn alleen te gebruiken op je clubslots waar de geavanceerde optie 'Items' aan staat. Je kunt het item direct gebruiken of in je Voorraad (de blauw-gele OSM tas) bewaren. Je kunt maximaal 50 van deze progressie-items tegelijkertijd bewaren.

  • wereldoverheersing 99%

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    50 Views

    @senior-22_NL

    Hoi,

    Dit is een bekend probleem en staat op de backlog om opgelost worden. Wanneer dat gaat gebeuren weten we niet.

  • Gratis coins

    Locked Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    40 Views

    @Macho14_NL

    Hoi,

    Ik heb je topic even verplaatst naar het Nederlandse Hulpforum omdat je je topic in het Nederlands hebt aangemaakt. Op het internationale forum is de voertaal Engels.

    Wat betreft je vraag: Ja, hier wordt aan gewerkt. Zie onderstaand topic voor meer informatie.

    https://forum.onlinesoccermanager.nl/topic/71780/storing-met-de-boss-coins/20

  • Bank Transfer (NL)

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    40 Views

    @Ron-Jans-074_NL

    Hoi,

    Indien het om Bosscoins gaat dan kunnen deze geclaimed worden via een claimknop op de carriérepagina.

    Gaat het om Clubkasgeld of een positiewissel dan vind je deze in je inventaris (de blauw-gele OSM tas).

  • Geen Beloning x3!!

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    32 Views

    @Rolf-Ottens_NL Geldt ook niet voor BC. Alleen voor de Tapjoy, Fyber en REVU.

    BC kan alleen maximaal dubbel zijn maar dan wordt het specifiek aangegeven.

  • This topic is deleted!

    0
    0 Votes
    0 Posts
    7 Views
    No one has replied