1. Home
  2. Nederlands Forum
  3. Hulp

Hulp

Wij staan klaar om je vragen te beantwoorden en bugs op te lossen.

2.4k Topics 10.7k Posts
  • SpecialOneS

    Belangrijke informatie - Graag lezen

    Pinned
    7
    0 Votes
    7 Posts
    10k Views
    wooper_NLW

    Vanaf heden moeten mails naar de support in het Engels zijn.

    Het e-mailadres dient voor alle vragen over uw account, betalingen, ... EN.support@onlinesoccermanager.com

  • gna gna gna_NLG

    Regels van dit Forum

    Pinned Locked
    3
    1 Votes
    3 Posts
    7k Views
    gna gna gna_NLG
    FORUMBAN SCHAAL

    Aan hand van deze forumban indeling zullen er forumbans worden gegeven. Al wordt dat liever niet gedaan, soms moet het nu eenmaal. Deze schaalindeling is enkel een richtlijn, een ban kan soms zwaarder vallen dan hier is aangegeven. Dat is een moderators goed recht. Verder is het niet nodig om steeds maar weer in topics om een ban te schreeuwen. Als er naar jou idee te laat actie wordt ondernomen door de moderator(s), dan kun je altijd een PM sturen.

    FB 1 dag:

    Onnodig/Bewust off-topic reageren. Quoten zonder iets (zinnigs) toe te voegen. Mening geven zonder argumentatie.
    (Alleen uitslag volstaat niet!) Reageren met enkel een smiley. Foute topic-titel (onduidelijk, met opmaakcode, met smiley) Voetbal nieuws neerzetten zonder bronvermelding. Voetbal nieuws neerzetten zonder eigen mening. Wedstrijdtopics van het buitenland (vb. Barcelona - Real Madrid, etc...)

    FB 3 dagen:

    Onnodig een topic aanmaken. Onzinnig topic aanmaken. Licht schelden. Lichte Spam. Lichte discriminerende uitlatingen. Uitlokken van andere managers. Links naar reclame sites/erotische sites. Taken van de moderator overnemen. Bewust incorrecte informatie vermelden.

    FB 7 dagen:

    Zware Spam. Zware anti-... uitingen. Zware discriminerende uitlatingen. Een ongepast bericht sturen naar moderator.

    FB 14 dagen:

    Zwaar schelden (denk aan ernstige ziektes) Misbruik maken van een bug.

    Alle niet vermelde overtredingen van de algemene regels, die echter wel voor de hand liggen, worden eveneens bestraft. Aan hand van de aard van zware overtreding(en) zal er in overleg met Forum Support passende sancties worden opgelegd.

  • FC Eddie_NLF

    Veel gestelde vragen

    Pinned Locked
    16
    2 Votes
    16 Posts
    15k Views
    FC Eddie_NLF

    V: Als ik wil inloggen in mijn account, dan krijg ik de melding 'gebruikersnaam en/of wachtwoord is onjuist'. Wat kan ik hier aan doen?
    A: Als je zeker weet dat je je gebruikersnaam en wachtwoord correct hebt ingevuld, dan betekent deze melding dat je probeert in te loggen op de internationale versie van OSM. OSM NL en OSM World zijn twee aparte versies van het spel, waarbij je ook op allebei de versies een apart account kunt aanmaken. Zie hieronder hoe je kunt switchen tussen de versies.

    iOS: Ga naar de instellingen van de OSM-app via de instellingen van je telefoon en verander de versie van OSM World naar OSM NL.

    Android: Op het inlogscherm van de OSM-app kun je de versie aanpassen van OSM World naar OSM NL.

  • FC Eddie_NLF

    Bekende en gemelde bugs

    Pinned Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    10k Views
    FC Eddie_NLF

    Lijst voor het laatst geüpdatet: 23 maart 2021

  • gna gna gna_NLG

    Gebruik Nieuw Forum

    Pinned Locked
    1
    1 Votes
    1 Posts
    7k Views
    No one has replied
  • J

    Spelers in opstelling én training?

    2
    0 Votes
    2 Posts
    13 Views
    FC Eddie_NLF

    @JapieGijs_NL

    Hoi,

    Allereerst, welkom terug op OSM.

    Dit is een nieuwe feature die nu een paar maanden actief is. Ja, deze speler zal gewoon de wedstrijd spelen als je hem aan het trainen bent.

  • K

    Boodschap " Oeps Sorry, er is iets verkeerd gegaan!" verschijnt op het scherm

    43
    0 Votes
    43 Posts
    1k Views
    SVENNGG_NLS

    Bedankt Eddie. De app werkt voor mij weer!

  • Johan Carpenters_NLJ

    Competitie tijdelijk niet beschikbaar

    Locked Moved
    4
    0 Votes
    4 Posts
    120 Views
    FC Eddie_NLF

    @DickLucky_NL

    Ik heb geen idee waarom je op zoek bent gegaan naar een bepaald topic om vervolgens op een gefrustreerde manier te reageren in een oud topic waar ik een uitleg heb gegeven over waarom een clubslot tijdelijk niet beschikbaar kan zijn. Dat antwoord lijkt mij namelijk vrij duidelijk.

    Als je OSM zo'n kutspel vind, waarom speel je het dan?

  • AVCROMBOUT_NLA

    Club tijdelijk niet beschikbaar

    Locked
    3
    1 Votes
    3 Posts
    20 Views
    FC Eddie_NLF

    @AVCROMBOUT_NL

    Hoi,

    Dit kan wel eens voorkomen en betekent dat er onderhoud wordt gepleegd in de competitie of de server waar je op speelt. Het clubslot is dan weer beschikbaar wanneer het onderhoud is afgerond.

  • The Dutch Veteran_NLT

    Meldingen NL/World server

    9
    0 Votes
    9 Posts
    199 Views
    The Dutch Veteran_NLT

    Ik blijf je storen @FC-Eddie_NL want hoe moeilijk kan het zijn voor GB om een antwoord te geven...

  • SterrenFc_NLS

    Andere server

    2
    0 Votes
    2 Posts
    46 Views
    FC Eddie_NLF

    @SterrenFc_NL

    Hoi,

    Het is mogelijk om ook op de World-server te spelen, alleen zal je daar dan wel een ander account moeten aanmaken. Beide versies opereren los van elkaar waardoor accounts niet over geheven kunnen worden naar de andere server.

    Of daar betere crews zijn dan op OSM NL weet ik niet. Dat zal je zelf moeten gaan ervaren. Maar volgens mij zijn er genoeg goede crews op de Nederlandse versie. Check bijvoorbeeld de Crew Cup. https://forum.onlinesoccermanager.nl/topic/23086/tussenstanden-crewcup/1527

  • MikeyVII_NLM

    account resetten

    4
    0 Votes
    4 Posts
    72 Views
    FC Eddie_NLF

    @MikeyVII_NL

    Als je al een ticket hebt aangemaakt, dan kan je het beste daar op wachten inderdaad. Zij kunnen je dan verder helpen.

  • roy_tazz_NLR

    Bijschrijving gratis Boss munten

    Moved
    4
    0 Votes
    4 Posts
    120 Views
    FC Eddie_NLF

    @roy_tazz_NL

    Hmm, apart. In dat geval hebben we screenshots of een video nodig waaruit dit blijkt. Zorg ervoor dat het aantal Bosscoins dat je hebt voorafgaand aan het claimen, de hoeveelheid die je ontvangt en het aantal Bosscoins dat je na het claimen hebt duidelijk wordt weergegeven in de screenshots of video. Alleen dan kan ik dit doorgeven aan Gamebasics.

  • Greopolis_NLG

    gratis boss munten

    Locked
    2
    0 Votes
    2 Posts
    65 Views
    FC Eddie_NLF

    @Greopolis_NL

    Hoi,

    De adplayer op de webversie van OSM is tijdelijk uitgezet omdat het voor sommige gebruikers een foutmelding veroorzaakt waardoor zij niet bij hun teams konden komen. Dit kan je dus zelf niet verhelpen. Hoe lang het gaat duren voordat de adplayer weer wordt aangezet, is niet bekend.

    Het is nog wel mogelijk om de filmpjes te kijken op de OSM app op je telefoon of tablet.

  • KeepTheFaith_NLK

    This topic is deleted!

    0
    0 Votes
    0 Posts
    40 Views
    No one has replied
  • Rolf Ottens_NLR

    waarom app en site niet synchroon??

    Locked
    3
    1 Votes
    3 Posts
    56 Views
    FC Eddie_NLF

    Dit zal waarschijnlijk met technische redenen te maken hebben, maar voor dat soort vragen zal je naar de support moeten gaan https://support.onlinesoccermanager.com/hc/nl

  • P

    Ik maakte een Fantasy League aan

    Locked
    4
    0 Votes
    4 Posts
    88 Views
    FC Eddie_NLF

    @Perejongen_NL

    Dat je tegen computergestuurde tegenstanders speelt, komt omdat je een privécompetitie bent gestart. Die is speciaal gemaakt voor vriendengroepen, collega's, familie etc.

    Bij een open Fantasy league kan iedereen deelnemen, maar begint de competitie pas als alle plaatsen bezet zijn en iedereen een team heeft geformeerd.

    De foutmelding is opmerkelijk, maar daar kunnen we nu niet veel aan doen. Mocht het nog eens voorkomen, maak er dan screenshots van zodat er naar gekeken kan worden.

  • GrunningseManiak_NLG

    Naam veranderen

    Locked
    3
    0 Votes
    3 Posts
    175 Views
    BrandZone_NLB

    Helaas even de 90 dagen afwachten of een eigen account aanmaken 😉

  • roachclip_NLR

    Volgende competitie: Mozambique

    Locked
    9
    0 Votes
    9 Posts
    185 Views
    FC Eddie_NLF

    @roachclip_NL

    Alsjeblieft 🙂

  • Cuba144_NLC

    trainingskamp

    Locked
    5
    0 Votes
    5 Posts
    151 Views
    FC Eddie_NLF

    @Cuba144_NL

    Prima, dan sluit ik bij deze je topic.