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Soporte

Estamos aquí para ayudarte en tus dudas y con cualquier error

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  • No puedo ingresar a buscar un juego.

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    ChoqueloscincoC
    @valen-taverna sabes que volvio el problema hace 2 dias. la otra ves fue reparado por u na actualización. Les Agradezco
  • Liga Naciones

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    alvarorr_98A
    @ericga3295 buenas, por el momento permanecerá así, aunque no significa que en el futuro se implemente. Esto es debido a la escasez de jugadores que participarían con el resto de selecciones de las otras divisiones.
  • Precio mínimo Mercado

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    jorgebusty7J
    @Marco-Van-Vazquez Tema movido al foro de Soporte, para futuras dudas este es el foro correcto. Los jugadores de la lista de transferibles de equipos extranjeros ven disminuido su valor en cada ventana de transferencias, el límite es un 20% extra del propio valor del jugador.
  • Eventos fallidos de recompensas dobles y triples

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    ValentaveV
    @pablogcz estas monedas (principalmente las triples) están destinadas al panel de ofertas de negocios y no a las recompensas por videos. En los casos que hay monedas dobles sí suele activarse para los videos y me consta por varios compañeros que funcionan con normalidad. Si quieres reportarlo por favor la próxima vez que estén incluidos los videos avísanos completando la planilla que se encuentra en IMPORTANTE LEER, saludos!
  • Liga de las estrellas

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    jose romeo sanchez chavezJ
    @poyo_ct hola bro bueno si es la winnep cup a que te refieres cuando entras a la winnep vas a tener el mismo plantel y el msmo fondos que tuviste en la temporada eso no cambia nada
  • Partidos atrasados

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    alvarorr_98A
    Tras estar todo aclarado y habiendose reanudado las simulaciones, procedo a cerrar el tema
  • ploblemas en elservidor

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    alvarorr_98A
    Tras estar todo aclarado y habiendose reanudado las simulaciones, cierro el tema.
  • cual entrenador tiene problema con los partidos

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    alvarorr_98A
    Tras estar todo aclarado y habiendose reanudado las simulaciones, cierro el tema
  • como reclamo el boleto de ganadores

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    jorgebusty7J
    @el-mati-se-la-come Como le han indicado, debe esperar a que la liga sea eliminada y entonces podrá reclamar el ticket.
  • error al comprar jugador

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    ValentaveV
    @jotazeta el sistema puede que esté interpretando que le quieres regalar dinero a tu amigo comprándole un jugador al máximo. Hace no mucho se implementó para evitar este tipo de arreglos.
  • Bloqueo de usuarios

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    GorkaoganG
    @eric-gelabert te comento que de rebote te estás jugando un bloqueo del foro por lenguaje no permitido en el mismo ya que dijiste palabras malsonantes.
  • This topic is deleted!

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  • no puedo abrir el juego desde el móvil

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    BarrenderoB
    Buenas, lo pudiste solucionar? Como? Me esta pasando lo mismo y no hay manera, si entro a la aplicación con región Mundo me da el error al entrar y me dice que pruebe mas tarde. Y si cambio a Holandesa no me deja iniciar con mi cuenta...
  • Problema con acceso a huecos

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  • No encuentro mi entrada VIP

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    Francis Romero_OSM_F
    @alvarorr_98 muchas gracias
  • Como entro a un torneos de clanes?

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    alvarorr_98A
    @fabianpro100 en ese caso, como te dijo Edin, hay varios temas grupales en los que mirando los requisitos que piden podríais apuntaros o no. Un saludo
  • como puedo jugar una liga vip

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    ValentaveV
    @jose-romeo-sanchez-chavez buenas, la única manera de jugar una liga vip es recibir un ticket de invitación directa de OSM. Estos suelen entregarse cuando hay ciertas promociones de compra de coins o eventualmente por realizar ofertas en el club de negocios. Saludos!
  • mi osm esta lento o no si sea yo

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    ValentaveV
    @luisenriquefc buenos días, por favor compartame estos datos para poder encontrar una rápida solución Plataforma: (La página web, Facebook, Android App, iPhone App, la aplicación iPad) Descripción paso a paso del error: (El ideal es que usted describa todos los pasos que hace para reproducir el error y en que sitios específicos le ocurre) Versión del SO: Para errores relacionados con el sitio web y las versiones de Facebook, por favor agregar Navegador: Para errores relacionados con las versiones de la aplicación para Android y iOS, por favor añadir Dispositivo Marca / Tipo: Verificar si la aplicación está actualizada y si está dentro del plan de verificadores beta. Sobre el entrenador que le envía mensajes, puedes reportarlo en el siguiente enlace del soporte.
  • Me quitan la cuenta por la cara

    Locked ayuda
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    ValentaveV
    El sistema bloquea automáticamente las cuentas que detecta que tienen actividad fraudulenta, ya sea por transferecias ilegales o alguna otra norma rota. Pueden contactar al soporte (únicamente en inglés) en el siguiente enlace https://support.onlinesoccermanager.com/hc/en-us/requests/new
  • Manager con multicuentas en batallas

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    ValentaveV
    @sebastian-mv Buenas noches, para hacer este tipo de reportes debes entrar en este enlace https://support.onlinesoccermanager.com/hc/en-us/requests/new. Desde ahí te puedes contactar directamente con el soporte del juego (únicamente en inglés) para reportar cualquier tipo de rotura de las normas.