Soporte

@jorgebusty7 Gracias

@elgareca_2 Este tipo de errores suelen estar relacionados con la modificación de la hora del dispositivo. Si no es el caso, ¿Qué navegador utiliza? ¿Ha probado desde otro navegador?

@eric-gelabert Por lo general, los nuevos torneos no se pueden crear en sus primeras semanas dentro del juego ya que es como si estuvieran "en fase de prueba". Aún así, no estoy seguro de que puedas crear la liga para tí solo, ya que los otros equipos deben ser armados al igual que el tuyo y las ligas fantasy no suelen arrancar hasta que se llenan.

@valen-taverna me parece raro porque en las mañanas si puedo pero en las tardes y noches no

@me-kiero-morir hola, en tu cuenta ya no figura que estés en ese torneo. Intenta borrar los datos caché del navegador a ver si se soluciona. Saludos!

@diego-y-r podría explicar mejor cuál es su problema? De ser posible aportando alguna captura, saludos.

@edgar-de-leon_13 aún no fue publicado el calendario oficial. Estate atento a Actualizaciones & Eventos OSM (español) o Promotions/Campaigns (inglés, se publica antes).

@martin_5273 actualmente los desarrolladores están al tanto de que existe un error con el inicio de sesión mediante Facebook por lo que ya está en lista para ser solucionado

@Eric-Gelabert Está confundido porque todos los meses añaden al menos una nueva liga o torneo y las ligas más populares están en constante actualización. En su caso tiene decenas de competiciones diferentes que aún no ha probado. Ligas como las que menciona se podrían incluir en OSM pero por el momento no es posible ya que en Transfermarkt falta mucha información relativa a esas ligas. Sobre los cambios en los equipos de la liga sudafricana se procederá a reportar para corregirlos en caso de que sean correctos.

@Williams-perez-2018 Desafortunadamente la última actualización de iOS da problemas en ciertos dispositivos, por lo que sólo podrá acceder desde la página web. Si no dispone de un correo vinculado desde el que poder solicitar una contraseña oncontacte con el soporte oficial de OSM a través de este enlace, deberá hacerlo en inglés. Se estima que estará disponible una versión parcheada para el miércoles día 5.

@Jaumet-Cisquell Imagino que sería algún tipo de error del momento porque no es posible tener monedas de campeón negativas, pero en el caso de que siga siendo así, rellena la siguiente plantilla de errores: Usuario: (inicio de sesión del usuario con el error) Cuenta: (Principal, S1, S2, S3) Número de Liga: Fecha y Hora del error: (Esto debe ser lo más preciso posible, para que los desarrolladores puedan comprobar los registros de error) Plataforma: (La página web, Facebook, Android App, iPhone App, la aplicación iPad) *** Imágenes: (pantalla completa - URL y hora debe estar presente - ver más abajo para obtener instrucciones sobre el desplazamiento de las capturas) Descripción paso a paso del error: (El ideal es que usted describa todos los pasos que hace para reproducir el error) *** Para errores relacionados con el sitio web y las versiones de Facebook, por favor agregar: Navegador: *** Para errores relacionados con las versiones de la aplicación para Android y iOS App, por favor añadir: dispositivo Marca / Tipo: versión del SO: Trate de añadir mayor cantidad de información que pueda para la descripción paso a paso del error. Debe ser fácil para que alguien más pueda entender claramente y reproducir el error. Seguramente va a acelerar el proceso de corrección de errores.

@PabloGCZ Si el problema persiste tras comprobar que tiene la última versión disponible de la aplicación y tras borrar los datos de la misma y/o desintalarla y volver a instalarla: Puede contactar con el soporte oficial de OSM a través de este enlace, deberá hacerlo en inglés. También puede rellenar la siguiente plantilla, para que el error pueda ser reportado. Usuario: (inicio de sesión del usuario con el error) Cuenta: (Principal, S1, S2, S3) Número de Liga: Fecha y Hora del error: (Esto debe ser lo más preciso posible, para que los desarrolladores puedan comprobar los registros de error) Plataforma: (La página web, Facebook, Android App, iPhone App, la aplicación iPad) *** Imágenes: (pantalla completa - URL y hora debe estar presente - ver más abajo para obtener instrucciones sobre el desplazamiento de las capturas) Descripción paso a paso del error: (El ideal es que usted describa todos los pasos que hace para reproducir el error) *** Para errores relacionados con el sitio web y las versiones de Facebook, por favor agregar: Navegador: *** Para errores relacionados con las versiones de la aplicación para Android y iOS App, por favor añadir: dispositivo Marca / Tipo: versión del SO: Trate de añadir mayor cantidad de información que pueda para la descripción paso a paso del error. Debe ser fácil para que alguien más pueda entender claramente y reproducir el error. Seguramente va a acelerar el proceso de corrección de errores.