Destek

@revengeiscoming teşekkür ederim, formu doldurup gönderdim.

@risingking Merhaba, aşağıdaki başlığı inceleyin ve konu açmadan önce forumda arama yapın lütfen. https://forum.onlinesoccermanager.com/topic/65148/hile-raporlama/2 İyi oyunlar.

@tardu222 Merhaba, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Maç sonuçları kadro gücünüz, oyuncuların form ve moral durumları, taktiğiniz ile doğru orantılıdır. Bunların sadece birinin olması o maçı kesin olarak kazanacağınız anlamına gelmez. Kadro değerinizin yüksek olması veya özel antrenman kullanmış olmanız sadece o maç için rakibe göre avantajlı konuma geçebileceğiniz anlamına gelir. Tabi bunun için kendi taktiğiniz, rakibin taktiği ve rakip takımın da oyuncu durumları önemlidir. (Ev sahibi avantajı ve stadyum sahası da ekstra avantaj olabilir) Milliyet bonusu ve özel pozisyonlarda takımınıza ek bonus verir. Ayrıca oyunda şans faktörü de vardır, nasıl ki gerçek hayatta düşük kadro değerine sahip takımlar büyük kadro değerli takımlardan puan ve puanlar alabiliyorsa OSM'de de bu tarz durumlar olması gayet doğaldır. İyi oyunlar.

@yusuf686895 Merhaba, Destek'te bulunan formu doldurarak sorununuzu iletebilirsiniz. Fakat formu ingilizce doldurmalısınız, şuanda sadece ingilizce destek verilmektedir. İyi oyunlar.

@grandemert35 Merhaba, sıralamalar en geç 24-48 saat arasında değişiyor. İyi oyunlar.

@gökmen-mutlu Merhaba, teknik nedenlerden dolayı oyun içi raporlama sistemi artık desteklenmiyor. Rapor gönderme işlemini aşağıdaki resmi destek sayfasındaki formu doldurarak hilecileri bildirebilirsiniz. (Formu ingilizce doldurmalısınız.) https://support.onlinesoccermanager.com/hc/tr/requests/new [image: 1637926664555-dbc556e1-d657-4665-902d-348e9c761c77-image.png] Konu başlığını ve alt başlığı bu şekilde seçmelisiniz. İyi oyunlar.

@johncena-yusuf

@berke600 Merhaba, tarayıcınızın tüm geçmiş ve çerezlerini temizleyip tekrar dener misiniz? Eğer tekrar aynı hata ile karşılaşırsanız birde farklı bir tarayıcı üzerinden deneyin.

@berke600 Merhaba, bu bir hata değil. Eğer rakibiniz gizli antrenman kullanırsa bilgi analisti gönderemezsiniz. İyi oyunlar.

@revengeiscoming teşekkürler.

@mr-cristianoronaldo-7 Merhaba, İlk sorununuz zaten bildirildi, ikinci sorununuzla alakalı; eğer kullandığınız e-postayı daha önce kapanan/silinen bir hesapta kullanmadığınıza eminseniz en.support@onlinesoccermanager.com adresine ingilizce dilde bir e-posta göndermelisiniz. Eğer ingilizce e-posta yazmakta zorlanıyorsanız özel mesaj yoluyla ulaşırsanız yardımcı olabiliriz. İyi oyunlar.

@zeck00 Cevap için teşekkürler. @tardu222 Ekipte olan herhangi bir arkadaşınızı ekleyerek bulabilirsiniz, arkadaşınızın kullanıcı adını hatırlayamıyorsanız ekibi bulamayabilirsiniz. İyi oyunlar.

@Jr-Öztürk Merhaba, oyun içerisinden bize rapor yollayıp bahsettiğiniz menajeri şikayet edebilirsiniz. Forumlarda cümlenin tamamını büyük harfle yazmak yasaktır lütfen Forum Kurallarını okuyun. İyi oyunlar.

@kdkdkdıdod Merhaba, forumlarda hile bildirimi ele alınmayacaktır. Rapor sonucu ile aynı kararda değilseniz mail üzerinden kararı ileterek itiraz edebilir veya yeniden rapor oluşturabilirsiniz. Gerekirse Raporunuzda kanıtlarada yer verebilirsiniz. Bunun için aldığınız ekran resimlerini bir resim yükleme sitesine yükleyerek resim bağlantı linklerini raporunuzun içerisine yapıştırabilirsiniz. İyi oyunlar.

@samed__013 Merhaba, forumlarda başlık açmadan önce lütfen arama yapın; https://forum.onlinesoccermanager.com/topic/64841/transfer-listesi-bug https://forum.onlinesoccermanager.com/topic/64849/oyuncu-düşmesi

@Zeck00 Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Transfer listesinde oyuncuların güçlerinin artmasıyla ilgili bir sorun vardı. 2 kez güçlerinin artmasına rağmen fiyatları aynı kalmıştı fakat tüm oyuncu güçleri geri alındı. Yarın oyuncuları almak için BC harcayan menajerler için iade çalışması başlayacak fakat oyuncu güçlerini geri almaya oranla biraz gecikmeli olabilir. Anlayışınız için teşekkürler, iyi oyunlar.