Kan mijn inkomsten niet claimen
-
Hallo, mijn wedstrijden zijn voorbij alleen ik kan niet mijn inkomsten claimen, dan bevriest de game gewoon en ik kan nu niks meer doen. Ik speel op iPhone 8 op iOS 14.6.
Er verschijnt geen claim knop en hierdoor bevriest de game en kan ik niks meer doen.
Help AUB
-
Hoi,
Wat als je de inkomsten probeert te claimen via de webversie? Werkt het dan wel? Anders zou je kunnen proberen om de OSM app even te verwijderen en weer opnieuw installeren. Zorg er wel voor dat je een mogelijkheid hebt om weer op je account in te loggen voordat je de app verwijderd.
-
@fc-eddie_nl Hallo, ja, als ik mijn inkomsten claim op mijn laptop lukt het inderdaad wel. Dit is wel vervelend want hierdoor kan ik niet de hele dag door op mijn mobiel dingen checken, maar moet dit als ik mijn laptop heb. Als ik de game verwijder op mijn telefoon en weer download ben ik automatisch weer ingelogd op dat account en dan loopt ie weer vast
-
Ai, dat is zeer vervelend. Gebeurt dit op een specifiek clubslot of bij alle vier je teams?
-
@fc-eddie_nl helaas alle 4 de teams
-
Dan zal ik er een melding van maken.
-
@fc-eddie_nl harstikke bedankt
-
@fc-eddie_nl Volgens mij is het al opgelost, er verscheen nu onderaan in beeld een claim knop. Ik zal het melden wanneer ik er weer last van heb.
-
Dat is fijn om te horen. Loopt de app nu ook niet meer vast?
-
Geen reactie verder, dus we gaan er vanuit dat de problemen zijn opgelost. Topic zal ik bij deze sluiten.