Boodschap " Oeps Sorry, er is iets verkeerd gegaan!" verschijnt op het scherm
-
Na het aanmelden op mijn account krijg ik de melding "Oeps Sorry, er is iets verkeerd gegaan!" op mijn scherm. Hierna kan ik niets meer doen, behalve dan filmpjes bekijken om gratis coins te verdienen.
Het probleem zit vermoedelijk ergens bij OSM zelf (achterliggend probleem op de servers denk ik). Hopelijk is dit snel verholpen en kunnen we weer op onze account zoals voorheen.
-
Zit je op de site? ik heb dit probleem namelijk ook sinds vanochtend
-
op de website inderdaad. Hoe kunnen wij dit aangeven bij de makers van de site? Weet je dat toevallig? Zeer vervelend dat je niet verder geraakt dan het startscherm.
Er kwam zojuist ook een melding (in het oranje) dat mijn account niet geactiveerd zou zijn... Terwijl ik iedere dag aanmeld en wijzigingen doorvoer wat opstelling en andere zaken betreft? Welke browser gebruik jij? Ik gebruikte tot hiertoe Mozilla Firefox, maar heb het nu even geopend via Microsoft Edge en daar lukt het wel om verder te geraken dan het startscherm (nadat je je aanmeld).
Maar in Edge kan ik dan weer geen filmpjes bekijken om extra coins te verkrijgen.
-
@kevin25jaar_NL Ik zal eens raad vragen bij de support, misschien dat ze me daar verder kunnen helpen en meer uitleg kunnen geven.
Ik had daarnet ook even de melding in het oranje dat mijn account niet geactiveerd was, maar ik kon daarna er wel even op, nu niet meer... Ik gebruik Safari als standaard browser, maar ook op Firefox en Chrome lukt het niet. Op Firefox kan ik ook geen boss coins kijken, op Safari wel.
Ik wordt ook steeds vanzelf uitgelogd zonder dat ik iets doe, vreemd.
Ik zal een berichtje sturen naar de support en zal je op de hoogte houden. -
@kevin25jaar_NL @elko-stellamans_NL
Hoi,
Dit soort meldingen zijn normaal gesproken van tijdelijke aard en anders zouden ze verholpen moeten kunnen worden door de pagina te verversen of indien nodig de cookies en cache van de browser te verwijderen.
-
@FC-Eddie_NL Ah bedankt! heb de pagina al een paar keer ververst en ook de apparaten opnieuw opgestart, maar dat helpt niet, zou het een tijdelijke error kunnen zijn?
ik hoop dat het snel voorbijgaat. -
Heb hetzelfde probleem
-
Ik heb namelijk het zelfde probleem.
Het is nu 2 dagen zo dat ik mij niet kan inloggen op osm. Ik zou zeggen maak er aub snel werk van . Op deze manier ga ik punten verliezen en das niet de bedoeling. Mvg -
Hoi , ik kan niet naar mijn teams ??? kan je dit oplossen aub ?
-
Mijn account werkt al 2D niet meer oeps er ging iets mis komt er altijd op
-
I cannot log in via the browser after multiple attempts at different time points.
I can log in with my laptop but not phone.
Also the app is always the .com version and not the .nl version so i can bever log in for the app.
Have a solution for either or both?
-
Het is dus waarschijnlijk een error op de site, hopelijk wordt er snel naar gekeken. Welke browser/aparaatmerk hebben jullie?
-
Ik heb navraag gedaan of er ergens een probleem zit. Vaak is zo'n foutmelding echt van tijdelijke aard, maar met zoveel mensen die er last van hebben, lijkt er toch wel meer aan de hand te zijn.
-
Hi there,
I can't say anyting about the error message on the website right now.
To login on OSM NL on the OSM app, you will have to switch the region that you log in to. That is for you currently OSM World. You will have to switch that to OSM NL. On iOS you can change this by going to the settings of the OSM app through the settings of your phone. On Android you should be able to change the region on the login page of the OSM app.
If the above does't work, then we have an alternate method. You will first have to remove the OSM app (and all app data if possible). Then you can change the language of your phone to Dutch and re-install the OSM app again. The Dutch version of OSM will then automaticaly be opened and you can login. Afterwards you can change the language again to what you had.
Note: you might have to restart your phone after you have deleted the OSM app to make it work.
-
@FC-Eddie_NL Ja ik denk het ook, misschien ergens een foute code?
-
Heb hetzelfde probleem
-
Heb alles gedaan wat jullie hier vermelden, nog steeds blijft het probleem. Via Mozilla Firefox kan ik inloggen - daarna krijg ik de foutmelding "Oeps Sorry, er is iets verkeerd gegaan!"
Via Microsoft Edge kan ik alles doen (dus inloggen zonder foutmelding te krijgen), maar daar kan ik dan weer geen filmpjes bekijken voor gratis coins te verdienen. Hopelijk is het probleem snel opgelost door makers van OSM want dit is echt geen doen en zo verlies je mogelijks veel punten (je verdiend er uiteraard ook geen op deze manier)!!!!
-
Ik krijg ook steeds de foutmeldig = "Oeps Sorry, er is iets verkeerd gegaan!"
Help please ???
-
Thanks for info, will review my options
-
Het probleem met het bekijken van de ads op de webversie is bekend en wordt aan gewerkt. Dit probleem moet door het bedrijf van de adplayer verholpen worden, dus we zijn afhankelijk van hun.