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[ERRO] Erro ao aceder á minha conta (aparece sempre chose league apesar de estar treinando uma equipa)

Scheduled Pinned Locked Moved Suporte
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    newmanager321 Portuguese Users
    wrote on 25 Nov 2016, 21:05 last edited by MMBatista 25 Nov 2016, 21:33
    #1

    Boa noite,
    estou com um problema ao entrar na minha conta. o problema é o seguinte:
    Acessando a minha conta no computador sou sempre redirecionado para a página de escolha de equipa.
    alt text
    O que acontece é que estou a treinar uma equipa na minha conta principal e apesar de tentar ir aceder á minha carreira para aceder a equipa que treino tal não é possivel pois volto de novo para esta pagina de escolha.
    Eu tambem uso a aplicação android e por la esta tudo bem apenas no pc ou em qualquer browser mesmo no browser android estou com este problema.

    1 Reply Last reply
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    MMBatista Community Manager
    wrote on 25 Nov 2016, 21:09 last edited by
    #2

    Podes disponibilizar imagens com o link, a data e a hora visível de todos os passos que realizas?

    1 Reply Last reply
    1
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    newmanager321 Portuguese Users
    wrote on 25 Nov 2016, 21:18 last edited by
    #3

    colocando dados de login
    alt text

    entrando
    alt text

    pagina apos entrar
    alt text

    acedendo a carreira para tentar alternar de contas
    alt text

    resultado dessa tentativa
    alt text

    era estes os passos e screens pretendidos, algo que possa fazer mais?

    M 1 Reply Last reply 25 Nov 2016, 21:29
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    MMBatista Community Manager
    replied to newmanager321 on 25 Nov 2016, 21:29 last edited by
    #4

    @newmanager321
    Quando clicas em Carreira, vai logo para essa página ou aparece a opção de escolha de conta?

    N 1 Reply Last reply 25 Nov 2016, 21:34
    1
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    newmanager321 Portuguese Users
    replied to MMBatista on 25 Nov 2016, 21:34 last edited by
    #5

    @MMBatista

    vai imediatamente para essa pagina, não chego a ter a opçao de escolha de subconta

    M 1 Reply Last reply 25 Nov 2016, 21:52
    0
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    MMBatista Community Manager
    replied to newmanager321 on 25 Nov 2016, 21:52 last edited by
    #6

    @newmanager321

    Reportado!!

    :thumbsup_tone1:

    N 1 Reply Last reply 25 Nov 2016, 22:10
    1
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    newmanager321 Portuguese Users
    replied to MMBatista on 25 Nov 2016, 22:10 last edited by
    #7

    @MMBatista
    Obrigado, se voltar ao normal entretanto eu aviso. Manterei atualizado dentro do possivel

    M 1 Reply Last reply 25 Nov 2016, 22:11
    0
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    MMBatista Community Manager
    replied to newmanager321 on 25 Nov 2016, 22:11 last edited by
    #8

    @newmanager321

    :thumbsup_tone3:

    C 1 Reply Last reply 26 Nov 2016, 11:06
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    Claudir Costa
    replied to MMBatista on 26 Nov 2016, 11:06 last edited by
    #9

    @MMBatista

    O mesmo acontece com o treinador Erbison PRC, mas ele não esta tendo nem acesso ao fórum para reportar, por isso me pediu para reportar o erro.
    https://gyazo.com/9477ee236aaa855d9d7ac55eb45327c3

    https://gyazo.com/64e7c733098d58a3f3031c6aaedfebee

    N M 3 Replies Last reply 26 Nov 2016, 12:35
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    newmanager321 Portuguese Users
    replied to Claudir Costa on 26 Nov 2016, 12:35 last edited by newmanager321 26 Nov 2016, 12:36
    #10

    @Claudir-Costa
    pois eu tambem nao estava conseguindo, mas depois reparei num link de um topico que tinha guardado e ai conseguir acessar o forum.
    quanto ao jogo o problema mantem-se

    1 Reply Last reply
    0
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    MMBatista Community Manager
    replied to Claudir Costa on 26 Nov 2016, 20:48 last edited by
    #11

    @Claudir-Costa

    @newmanager321

    👍

    N 1 Reply Last reply 27 Nov 2016, 16:18
    1
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    newmanager321 Portuguese Users
    replied to MMBatista on 27 Nov 2016, 16:18 last edited by
    #12

    @MMBatista
    conforme combinado atualizo o ponto de situação:
    o problema mantêm-se
    ha alguma previsão para o tempo de resolução?

    M 1 Reply Last reply 27 Nov 2016, 22:28
    0
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    MMBatista Community Manager
    replied to newmanager321 on 27 Nov 2016, 22:28 last edited by
    #13

    @newmanager321
    Ao fim de semana, dificilmente poderei ter uma resposta, eventualmente amanhã poderei saber mais alguma coisa!!

    :thumbsup_tone1:

    N 1 Reply Last reply 28 Nov 2016, 09:14
    1
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    newmanager321 Portuguese Users
    replied to MMBatista on 28 Nov 2016, 09:14 last edited by
    #14

    @MMBatista

    Peço desculpa não me lembrei que era fim-de-semana

    N 1 Reply Last reply 30 Nov 2016, 00:56
    0
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    newmanager321 Portuguese Users
    replied to newmanager321 on 30 Nov 2016, 00:56 last edited by
    #15

    @newmanager321
    mantém, vamos ver se com o final da minha liga volta ao normal

    M 1 Reply Last reply 30 Nov 2016, 01:33
    0
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    MMBatista Community Manager
    replied to newmanager321 on 30 Nov 2016, 01:33 last edited by
    #16

    @newmanager321

    👍

    1 Reply Last reply
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    MMBatista Community Manager
    replied to Claudir Costa on 30 Nov 2016, 14:12 last edited by
    #17

    @Claudir-Costa

    O problema mantém-se? Consegues imagens do erro?

    N 1 Reply Last reply 30 Nov 2016, 17:45
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    newmanager321 Portuguese Users
    replied to MMBatista on 30 Nov 2016, 17:45 last edited by
    #18

    @MMBatista
    neste momento consegui aceder, em relação á minha conta parece estar resolvido
    Obrigado 👍

    M 1 Reply Last reply 30 Nov 2016, 17:49
    0
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    MMBatista Community Manager
    replied to newmanager321 on 30 Nov 2016, 17:49 last edited by
    #19

    @newmanager321
    O problema ficou resolvido com a atualização 3.29.1!!

    👍

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    1
25 Nov 2016, 21:05

8/19

25 Nov 2016, 22:11

11 unread
30 Nov 2016, 17:49
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