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  • huguitonoah11H Offline
    huguitonoah11H Offline
    huguitonoah11 Spanish Users
    wrote on last edited by
    #4

    después de 3 días me dieron los puntos por suerte, recién ahora me los dio ,muchas gracias @jorgebusty7

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  • etorkizunE Offline
    etorkizunE Offline
    etorkizun Spanish Users
    replied to jorgebusty7 on last edited by
    #5

    @jorgebusty7 said in Puntos manager:

    Usuario: (inicio de sesión del usuario con el error)
    Cuenta: (Principal, S1, S2, S3)
    Número de Liga:
    Fecha y Hora del error: (Esto debe ser lo más preciso posible, para que los desarrolladores puedan comprobar los registros de error)
    Plataforma: (La página web, Facebook, Android App, iPhone App, la aplicación iPad) ***
    Imágenes: (pantalla completa - URL y hora debe estar presente - ver más abajo para obtener instrucciones sobre el desplazamiento de las capturas)
    Descripción paso a paso del error: (El ideal es que usted describa todos los pasos que hace para reproducir el error)
    *** Para errores relacionados con el sitio web y las versiones de Facebook, por favor agregar:
    Navegador:
    *** Para errores relacionados con las versiones de la aplicación para Android y iOS App, por favor añadir:
    dispositivo Marca / Tipo:
    versión del SO:

    a mi me pasa lo mismo. dónde se mira el número de liga pasado? Ha sido con la cuenta S1

    1 Reply Last reply
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  • real madrid fc 12R Offline
    real madrid fc 12R Offline
    real madrid fc 12
    wrote on last edited by
    #6

    Me sucede lo mismo que a muchos usuarios, E finalizado una liga en mi cuenta principal el 21/12/17 Y Hoy 25/12/17 Aun no se me suman. No había dicho esto antes por que había visto que supuesta mente el juego andaba lento con cuanto a lo de cargar los puntos, y q tarda 3 días o algo así, Pero ya paso ese tiempo y aun no me los suma.

    PD: Comento acá para no abrir otro tema mas que vaya sobre lo mismo

    Big Soto, Neutro, Micro TDH Skrrrrrrrrrrrr. Venezuela Real Tranpa Skrrrrrrr

    jorgebusty7J 1 Reply Last reply
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  • Januzaj Roiz 2J Offline
    Januzaj Roiz 2J Offline
    Januzaj Roiz 2 Spanish Users
    wrote on last edited by
    #7

    Hola, el 22/12/17 en la cuenta principal termine una temporada a lo que obtuve 4200 puntos pero estos no aparecen en el "resumen."

    1 Reply Last reply
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  • conan71C Offline
    conan71C Offline
    conan71 Spanish Users
    wrote on last edited by
    #8

    Usuario: conan71
    Cuenta: S2
    Número de Liga: No lo se
    Fecha y Hora del error: 20/12/2017
    Plataforma: Web
    Imágenes:
    Descripción paso a paso del error: Cuando finalice la liga en mi S2, no se sumaron los puntos de entrenador... supongo que coincidio con las actualizaciones que se estaban produciendo... La fecha.. es el 20/12/2017... pero creo que los puntos se suman al dia siguiente...
    Navegador:Chrome
    0_1514316270929_2017-12-26_19-21-20.jpg

    1 Reply Last reply
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  • Mario BermúdezM Offline
    Mario BermúdezM Offline
    Mario Bermúdez Spanish Users
    wrote on last edited by Mario Bermúdez
    #9

    Usuario: Mario Bermúdez
    Cuenta: S1 y S2
    Número de Liga: No lo sé
    Fecha y Hora del error: 23/12/2017 (para S1) y 26/12/2017 (para S2)
    Plataforma: Web
    Imágenes:
    0_1514332270837_Sin título.png
    Descripción paso a paso del error: Cuando finalicé la liga en mi S1 el 22/12, al día siguiente no se me sumaron los 6855 puntos correspondientes. Lo mismo ocurrió cuando acabé la liga en mi S2 el 25/12, al día siguiente tampoco se me sumaron los 5560 puntos.
    Navegador: Google Chrome

    Mario BermúdezM 1 Reply Last reply
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  • Mario BermúdezM Offline
    Mario BermúdezM Offline
    Mario Bermúdez Spanish Users
    replied to Mario Bermúdez on last edited by
    #10

    @mario-bermúdez Cuando dije "S1 y S2" quería decir "Principal y S1", que siempre me confundo con eso.

    1 Reply Last reply
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  • real madrid fc 12R Offline
    real madrid fc 12R Offline
    real madrid fc 12
    wrote on last edited by
    #11

    Usuario: Real Madrid Fc 12
    Cuenta: Principal
    Número de Liga: ----
    Fecha y Hora del error: 21/12/17- Hora: 18:10 (Hora Venezolana)
    Plataforma: Web
    Imágenes: https://ibb.co/k0zumb
    Descripción paso a paso del error: A dia de Hoy aun no me suma los puntos en la cuenta principal
    Navegador: Google Chrome

    Big Soto, Neutro, Micro TDH Skrrrrrrrrrrrr. Venezuela Real Tranpa Skrrrrrrr

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  • Januzaj Roiz 2J Offline
    Januzaj Roiz 2J Offline
    Januzaj Roiz 2 Spanish Users
    wrote on last edited by
    #12
    This post is deleted!
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  • Januzaj Roiz 2J Offline
    Januzaj Roiz 2J Offline
    Januzaj Roiz 2 Spanish Users
    replied to jorgebusty7 on last edited by
    #13

    @jorgebusty7 cuando te refieres a "dispositivo/Tipo" seria la marca del celular?

    alvarorr_98A 1 Reply Last reply
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  • alvarorr_98A Offline
    alvarorr_98A Offline
    alvarorr_98
    replied to Januzaj Roiz 2 on last edited by
    #14

    @januzaj-roiz-2 Sí, por ejemplo: Samsung Galaxy S6

    ES Support Staff

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  • jorgebusty7J Offline
    jorgebusty7J Offline
    jorgebusty7 Community Manager
    replied to real madrid fc 12 on last edited by jorgebusty7
    #15

    @real-madrid-fc-12 @Januzaj-Roiz-2 @conan71 @depelotaso @Mario-Bermúdez Todos los errores ya han sido reportados, sólo queda esperar.

    Para la próxima es mejor que cada uno inicie un nuevo tema explicando su caso.

    ¡Nadie podrá parar a la FURIA!

    1 Reply Last reply
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  • nelsonm91N Offline
    nelsonm91N Offline
    nelsonm91
    wrote on last edited by
    #16

    Usuario: Nelsonm91
    Cuenta: Principal
    Número de Liga: -------------
    Fecha y Hora del error: 22/12/17
    Plataforma: La página web, Android App,
    Imágenes: 0_1514391260299_Screenshot_2017-12-27-13-06-44-1.png
    Descripción paso a paso del error: cuando finalizó la liga no se me sumaron los puntos de mánager que había obtenido en la liga finalizada y aún hoy no se han cargado.
    Para errores relacionados con las versiones de la aplicación para Android y iOS App, por favor añadir:
    dispositivo Marca / Tipo: Sangsun galaxi a3
    versión del SO:

    Forum Moderator (10/03/18 - 01/08/19)
    Seleccionador Argentino (27/02/23 - ...........) ⭐️⭐️

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  • nelsonm91N Offline
    nelsonm91N Offline
    nelsonm91
    wrote on last edited by
    #17

    lo mio ya esta solucionado. demoro unos dias pero ya estan cargados los puntos a la cuenta principal. muchas gracias

    Forum Moderator (10/03/18 - 01/08/19)
    Seleccionador Argentino (27/02/23 - ...........) ⭐️⭐️

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  • jorgebusty7J Offline
    jorgebusty7J Offline
    jorgebusty7 Community Manager
    wrote on last edited by
    #18

    Se trataba de un error general, en teoría ya se ha arreglado para todos.

    ¡Nadie podrá parar a la FURIA!

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