Boss coins
Locked
Hulp
-
Goedenavond,
Zojuist heb ik boss coins gekocht. Maar de eerste betaling was verwerkt, maar kreeg het niet op mijn account. Vervolgens heb ik het nog een keer gedaan omdat het niet verwerkt was. Nu heb ik dus het dubbele uitgegeven wegens een technische fout. Wat kan ik hieraan doen?
Alvast bedankt!
Groet,
Jim -
Soms duurt het even een aantal minuten voordat de Bosscoins ook daadwerkelijk op je account worden toegevoegd. Dit is afhankelijk van welke betaalmethode je gebruikt.
Waarschijnlijk zijn de Bosscoins inmiddels toegevoegd aan je account. Zo niet, dan kan je een mailtje sturen naar nl.payments@onlinesoccermanager.com. Vermeld dan de volgende gegevens in je mailtje:
- Je managernaam
- Welk pakket je hebt aangeschaft
- Welke betaalmethode je hebt gebruikt
- Rond welk tijdstip de betaling gemaakt was
- Transactiereferentie
